Исправление ошибки system thread exception not handled. Как исправить ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED типа "синий экран" (0x0000007E)
Одним из вариантов ошибок, которые могут появляться при работе с компьютером, является сообщение вида «System thread exception not handled». Если перевести данную надпись на русский язык, то становится понятно, что речь идет о системной ошибке, связанной с исключительной ситуацией, когда поток данных не может быть обработан должным образом. На практике пользователь при возникновении подобного случая видит синий экран с соответствующим сообщением о произошедшем сбое, который в народе называется также «экраном смерти».
Перед тем, как пытаться исправить произошедшее, стоит попытаться выяснить причину сложившейся ситуации. Если говорить о последних версиях Windows, то такие проблемы возникают при работе с ними довольно часто, и многие пользователи считают, что они носят случайный характер. Однако все-таки можно выявить определенные группы причин, которые провоцируют возникновение рассматриваемой нами ошибки «System thread exception not handled»:
- неправильное обновление различных программных компонентов;
- проблемы с драйверами;
- вирусное заражение.
Зачастую рассматриваемое нами системное сообщение появляется при попытке перевести свой компьютер с более старых и стабильных версий ОС на обновленный вариант типа Windows 10. Сбои могут возникать фактически в любое время, однако наиболее часто данные проблемы выявляются при попытке загрузки системы.
Способы исправления
Если ошибка типа «System thread exception not handled» появилась во время работы с Windows 10, то какими способами можно решить данную проблему?
Выделяют несколько основных вариантов дальнейших действий:
- работа с ;
- использование специальных утилит в безопасном режиме;
- отключение питания;
- корректное обновление драйверов;
- отключение ненужных опций, способных спровоцировать рассматриваемый нами сбой.
Настройка БИОС
Работа с BIOS в случае «System thread exception not handled» поможет вам вернуться к безопасным настройкам вашей системы. Необходимо попасть в эту среду на этапе загрузки вашего ПК: для этого попробуйте несколько раз нажать на клавишу «Delete» или «F2». Здесь найдите опцию с настройками, применяемыми по умолчанию, воспользуйтесь ими, сохраните изменения в системе и перезагрузите свой компьютер.
Второй вариант решения проблемы «System thread exception not handled» – воспользоваться опциями, доступными при использовании окна командной строки. Если ваш компьютер не загружается, воспользуйтесь диском восстановления. Загрузитесь с него, предварительно установив в БИОС загрузочный диск. Для этого снова при загрузке зайдите в БИОС, найдите раздел BOOT . Используя клавиши стрелок и ENTER изменить загрузку по умолчанию на диск или USB-накопитель (флешку). Сохраните и ПК перегрузится уже с нового носителя.
На первом экране выберите внизу «Восстановление системы» и далее как на скриншотах.
В командной строке наберите sfc /scannow для проверки и восстановления системных файлов.
Дождитесь, пока система выявит и устранит существующие ошибки, после чего вам необходимо будет произвести перезагрузку вашего компьютера с теми настройками, которые используются по умолчанию.
Обновление драйверов для различного оборудования
Если вы видите код остановки «System thread exception not handled» с добавлением nvlddmkm sys, то устранить данную проблему вам помогут на специализированных форумах. Вы можете попробовать обратиться непосредственно в официальное сообщество «Microsoft Community». Подобная ошибка зачастую возникает во время использования игр в режиме онлайн и связана она с проблемами с видеокартой.
Обновление драйверов в случае «System thread exception not handled» можно сделать, загрузив Windows в безопасном режиме (Safe Mode). Предварительно стоит воспользоваться специальным установочным диском или флешкой, с помощью которого можно открыть окно командной строки, где нужно задать команду перезагрузки с настройками, применяемыми по умолчанию.
bcdedit /set {default} safeboot minimal
Перезагрузитесь. Затем, заходя в безопасном режиме в Windows, найдите в диспетчере устройств (правая кнопка мыши на кнопке «Пуск») драйвера, предназначенные для обеспечения деятельности адаптера видеокарты и обновите их.
Если вы видите «System thread exception not handled», то проблема может заключаться в неправильной установке драйвера типа bcmwl63a sys на вашем компьютере, работающем на ОС win 10. Данный сбой связан с работой адаптера, обеспечивающего деятельность беспроводной сети и изготовленной компанией Broadcom.
Самый первый шаг в случае с «System thread exception not handled» – скачать обновленную версию нужного драйвера с официального ресурса, предварительно проверив его совместимость с используемым вами оборудованием.
Например, для ноутбука Lenovo необходимо перейти по адресу https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru и ввести серийный номер или модель. Информацию можно найти в панели управления.
Далее выберите меню «Драйвера и программное обеспечение» и найдите нужный драйвер.
Выберите нужную версию – 32- или 64-х битную и скачайте.
Альтернативные способы решения проблемы
Если вы видите синий экран и сообщение «System thread exception not handled», то какие действия вам следует предпринять в данном случае? Если никакие варианты решения не помогают, попробуйте откатить Windows до того момента, когда все функционировало правильно. В самом крайнем случае вам может помочь полная переустановка ОС.
Если вы работаете на ноутбуке lenovo, то вы также, как и в случае с другими популярными брендами, можете столкнуться с рассматриваемой нами ошибкой «System thread exception not handled». Чтобы полностью отключить питание устройства, необходимо не просто отсоединить его от сети, но и вынуть из него батарею. После проведения данной операции попробуйте заново вставить аккумулятор на нужное место и перезагрузить свой ноутбук.
К неожиданным сбоям могут привести некоторые используемые вами в работе программы. Например, в браузере Google Chrome может быть включена функция аппаратного ускорения. Чтобы у вас больше не появлялось сообщений «System thread exception not handled», попробуйте выключить данную опцию.
Отличного Вам дня!
Синий экран смерти знаком многим. Он блокирует работу при загрузке системы или внезапно появляется, пока компьютер работает. Само его появление вводит в панику, что уж говорить про невозможность что-то сделать. Работая за компьютером сложно предположить, когда может наступить тот самый фатальным момент, который спровоцирует появление голубого экрана. Несмотря на частое появление ошибки на старых версиях Windows, проблема сохраняется. Некорректная работа «железа» может привести к появлению стоп-ошибки 0x0000007E. Это проблема продукта от Майкрософт.
Причины появления stop-ошибки 0x0000007e
Ошибка возникает при сбое в работе системы. Эта ошибка является общей и включает в себя много причин. Каждая из них требует конкретного решения. В зависимости от параметров и текста сообщения, можно определить в чем дело и быстро ликвидировать нарушение работы.
В общем сообщение об ошибке выглядит так:
Stop 0x0000007E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Причина 1. Нагрузки графического процессора
Сейчас ей подвержены мощные компьютеры с установленными Windows 7 и Windows Server 2008. К ошибкам может привести высокая степени нагрузки графического процессора - работа на предельной мощности. При этом параметры будут зависеть от конфигурации компьютера. В этом случае причина кроется в несогласованной работе GPU - из-за перезагрузки при сбое тайм-аута в GPU графический процессор работает некорректно.
Как исправить
Так как проблема распространена, корпорация-производитель Майкрософт выпустила исправление. Его можно скачать на официальном сайте по запросу-коду. Исправление работает только для описанной выше ошибки. Рекомендуется использовать исправление только при обнаружении проблемы. Также, корпорация выпускает необходимые исправления в пакете обновлений Windows.
Если что-то пошло не так, можно обратиться в службу поддержки Майкрософт.
Исправление с официального сайта доступно для Windows 7, Windows Server 2008 R2. Для исправления не нужно вносить изменения в реестр, после установки нужно перезагрузить компьютер.
Конфликт между обновлением блокировки
Ошибка возникает при открытии файла.
Проблема появляется из-за конфликта между обновлением блокировки и снятием нежесткой блокировки. Это возможно, если выполняется Пакет обновления 1 -SP1 или если он установлен в Windows Server 2008 R2 при условии, что к файлу ест доступ с нескольких компьютеров, где используется различная оппортунистическая блокировка - oplock. В пользовательском приложении - нежесткая.
Как исправить
Корпорация Майкрософт создала исправление для этой ошибки. Архив с исправлением можно найти на сайте компании в свободном доступе. Корпорация рекомендует применять исправление только если наблюдается конкретно эта указанная проблема - иначе возможны другие сбои из-за нарушения работы компьютера. Языковой пакет может быть не полным, если языка нет в списке - он не доступен, используйте английский.
Установка исправления возможна только пользователям Window 7 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.
Удаление адаптера
Возникновение ошибки связано с удалением адаптера, подключенного к RAID.
Возможные проявления:
Ошибка возникает при неправильно передаче RaidUnitFreeResources указателя для первого аргумента RaidDmaFreeCommonBuffer.
Решение проблемы
Готовое решение есть на сайте Майкрософт в двух пакетах 838894, один из которых для 64-разрядных систем. Подробнее о запуске исправлений - далее в статье.
Аварийное завершение работы
Автоматическое аварийное завершение работы системы, работающей на Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Проявляется как внезапная перезагрузка системы.
Сбой преимущественно наблюдается на файловом сервере и не повторяется при отключении SMB версии 2.
Сбой появляется из-за гонки при получении доступа к дескриптору NULL, после выпуска аренды спин-блокировки.
Как исправить
Самостоятельное исправление возможно с использованием официального исправления от Майкрософт, если вы уверены в корне проблемы. Если не уверены - не пользуйтесь им, попробуйте поискать и ликвидировать более простые причины.
Ошибка 0x7e при запуске Windows
Сообщение «error code 0x7e» при запуске Винды может означать, что с жестким диском что-то не так, или что на нем что-то некорректно работает - нарушение доступа. Ошибка 0x0000007e часто встречалась windows xp из-за нарушения работы жесткого диска. При обновлении старых версий до Windows 10 может появиться сообщение «system thread exception not handled», но об этом позднее. Рассмотрим другие возможные причины.
Неисправный жесткий диск
Одна из частых проблем появления «Синего экрана смерти» - неисправность жесткого диска. На старых компьютерах могли размагнититься магнитные ленты, пойти трещина, нарушились контакты. Решения, которое могло бы спасти данные с «умершего» диска, нет, если нет резервной копии или дублирующего диска. Иногда подобные неполадки происходят, когда диск только начинает «умирать» и данные еще можно сохранить, восстановив диск.
Для определения исправности диска можно использовать Check Disk.
Как это сделать:
- Нажать «Старт», в поле внизу набрать «CMD».
- При появлении черного ящика нужно ввести команду «CHKDSK»/
- Запустить проверку на диске.
Жесткий диск полностью занят
Ошибка при запуске может появиться, после загрузки обновлений или драйверов. Для полноценной работы системе может не хватать места на жестком диске, поэтому может появиться «Синий экран». Для решения проблемы достаточно загрузиться в безопасном режиме и почистить файлы - корзину, дубли и т.п.
Нужно обновление BIOS
В этом случае, как и в предыдущем, достаточно войти в безопасный режим и с сайта производителя скачать обновления для биоса. А можно сразу при загрузке войти в Биос и загрузить обновление.
Проблема с драйвером
Драйвер - программа созданная для обеспечения работы отдельных частей компьютера.
При возникновении проблем с драйверами требуется их обновление. Последние версии можно найти на сайте производителя.
Если ошибка 0x0000007e появляется при установке принтера
Майкрософт признали, что при установке принтера может появляться ошибка 0x0000007e. Ирония в том, что и 32-битная может дать сбой: находятся необходимые драйвера, но на одном из последних этапов появляется уведомление об ошибке: «system thread exception not». В уведомлении может быть предложен патч, но он не всегда помогает.
Что можно сделать:
- Зайти в меню «Установка принтера».
- Выбрать «Добавить локальный принтер».
- Выбрать «Создать новый порт», указать тип порта Local Port → «Далее».
- Откроется окно «Имя порта». Здесь нужно ввести адрес принтера в формате ||Имя компьютера, к которому подключен принтер| Сетевое имя принтера. Внимательно вводите данные. Иногда простой слэш не работает и нужно использовать прямые вертикальные черты. Если что-то пошло не так и появилось сообщение «Сетевой путь не найден» - скопируйте адрес принтера, скопировав ярлык из сетевого окружения на рабочий стол и открыв его свойства.
- При правильном вводе появляется окно установки. Установка драйверов начнется автоматически. Если нет - требуется вмешательство пользователя. Нужно установить драйвера с носителя или скачать с официального сайта производителя и вручную настроит установку, указав путь.
После установки принтер корректно работает.
Проблема с принтером и его установкой обычно случается на сервере печати на 32-битной винде, если на нем настроены несколько общих принтеров HP. При подключении сервера проблема обычно возникает с теми принтерами, что используют универсальный драйвер печати.
Возможные проблемы с оперативной памятью
ОЗУ - пара микросхем, размещенных на материнской плате. Это надежный компонент компьютера, но его легко повредить. Коды ошибок 0x0000007e могут сопровождаться звуковыми сигналами при загрузке Биоса, также сбой может сопровождаться сообщением «system thread exception not». Это говорит о некорректной работе оперативной памяти.
Признаки:
- «синий экран смерти» - ошибка 0x0000007e;
- появление «синего экрана смерти», когда винда работает - дефект ОЗУ или высокая температура;
- сбои «тяжелых» программ или при активном использовании оперативной памяти - причиной могут быть продукты Adobe или 3D-игры;
- компьютер не запускается.
Возможные причины повреждения:
- статическое электричество;
- перепады напряжения - например, неполадки с блоком питания.
К порче контактов микросхемы могут привести эксплуатационные условия: высокая влажность, редкие чистки от пыли. А также, высокие температуры внутренних элементов компьютера.
При работе с одной планкой сбой может быть у разъема, поэтому нужно переставить ее и проверить останется ли проблема. Самый простой способ проверки при нескольких планках и разъемах - проверить каждую из них в каждом. Начать лучше с одного. Если ошибка была только на одном модуле - дело в нем, если с каждым - сбой работы разъема. Иногда помогает чистка контактов.
Самое простое решение - просто заменить планки.
Ошибка при установке Windows
Есть несколько причин появления «синего экрана смерти» при установке винды. Это может быть неправильно созданный загрузочный диск, коряво переделанная кем-то система, недостаточное количество свободного места раздела и множество других причин. После запуска Майкрософтом «десятки», большой ажиотаж был вокруг обновлений, поэтому это самая частая в последнее время ошибка сопровождается сообщением «System thread exception not handled» при обновлении до windows 10. Она может быть связана с обновлением ноутбука без подключения к сети, с несовместимостью и драйвером - чаще всего - видеокарты. Перед обновлением компьютера до Windows 10 нужно установить последнюю версию драйвера и сделать резервную копию, чтобы при повторе ошибки можно было запустить систему.
Часто ошибка 0x0000007e при установке windows появляется из-за некорректно созданного загрузочного диска. Это проблема часто возникала со старыми версиями, особенно с собранными местными Васями Пупкинами модификациями. Возникал конфликт при загрузке или при записи в новый раздел.
Решение ошибки 0x0000007e
Решение проблемы было рассмотрено вместе с причиной. Причина и решение тесно связаны. Что конкретно может помочь, если не хочется выяснять из-за чего появился «синий экран смерти» с error code 0x7e:
- смотрим параметр 1, если значение 0xffffffffc0000005 - проблема в вирусах;
- переходим в безопасный режим (обычно получается сделать это нажатием F8) - если удалось, проблема точно на программном уровне;
- если вирусы - проверяем антивирусом, если не найдет - делаем из Касперского загрузочный диск и проверяем еще раз, уже через биос;
- проверяем место на жестком диске - чистим, если он «забит»;
- проверяем драйвера - ставим новые;
- проверяем обновления - удаляем последние, если можно и если они установлены до «синего экрана»;
- проверяем ОЗУ.
Ошибки с ОЗУ бывают редко. Очень редко. Поэтому не стоит сильно об этом переживать.
Если собрались обновиться до «десятки», предотвратите появление «system thread exception not» на голубом экране обновлением видеодрайвера и подключением ноутбука к сети.
Ошибка 0x7e является общей для множества факторов. Конкретное значение нужно определять или проверить не нарушает ли что-либо работу компьютера из тех факторов, которые могут повлиять на возникновение «синего экрана смерти». Код ошибки 0x0000007e сопровождается 4 параметрами, которые и сообщают, что в работе пошло не так. Это помогает быстро устранить причину. Параметры зависят от характеристик компьютера и могут сопровождаться сообщениями с указанием конкретного файла или текстом о причине нарушения работы.
BSOD – дело очень неприятное, поскольку свидетельствует о возникновении ошибки, с которой операционная система не смогла справиться. Появление синего экрана смерти не только влечет за собой потерю несохраненных данных, но и свидетельствует о неполадках с компьютером. Если BSOD появляется один раз на пару месяцев, паниковать не стоит – техника все-таки несовершенная. Но, если ваш рабочий процесс постоянно перерывается синим экраном смерти, что-то с компьютером определенно не так. Часто сопровождается надписью SYSTEM_THREAD_EXCEPCTION_NOT_HANDLED . Обычному человеку это говорит ровным счетом ни о чем. Если вы один из пользователей, которым портит жизнь эта досадная ошибка, сия статья для вас.
Для справки : разнообразие железа и конфигураций современных компьютеров на Windows приводит к тому, что у одной ошибки могут быть абсолютно разные причины. Мы не гарантируем, что советы в этой статье со 100% вероятностью вылечат ваш ПК. Они лишь подскажут, в каком направлении надо искать, и что можно сделать в первую очередь, чтобы лишь попытаться исправить положение.
Предупреждение : прежде чем приступать к попыткам починить свой компьютер, внимательно прочитайте эту инструкцию и убедитесь, что вы знаете, что делаете. Если вы не уверены в своих силах, лучше не рискуйте и обратитесь к квалифицированному специалисту или в сервисный центр производителя вашего ПК. Помните, что ответственность за ваш компьютер лежит только на вас.
Что это за ошибка SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
Это весьма распространенная проблема, которая может настигнуть пользователя Windows 7, Windows 8 или Windows 10. Она возникает в любой момент, будь то загрузка системы, простой или выполнение задач разной сложности. Ее возникновение непредсказуемо, но чаще все пользователи сталкиваются с кодом остановки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED во время загрузки системы, из-за чего компьютером вовсе невозможно пользоваться. Проблемы с драйвером часто приводят к этим неприятностями. Также это может быть конфликт с другим устройством, ошибка в драйвере, использование несовместимого устройства (в таком случае ошибки будут возникать при установке новой операционной системы или обновлении) или физическая поломка самого компонента компьютера.
Как исправить SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
Когда на экране вашего компьютера появится синий экран смерти с надписью SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED , вам надо успеть увидеть название файла в скобках после кода ошибки. К примеру, igdkmd64.sys . Конкретно в этом случае к ошибке привел файл драйвера Intel Graphics Kernel Mode. На картах AMD может быть указан файл atikmdag.sys , а для видеокарт NVIDIA nvlddmkm.sys . Коды bcmwl63a.sys или athwbx.sys будут указывать на неполадку в драйвере беспроводных сетей. Возможно в коде ошибки вы увидите и другие файлы, такие как etd.sys, ntfs.sys, fltmgr.sys и так далее.
Если вы не смогли или просто не успели обнаружить подписи названия файла, повлекшего за собой синий экран смерти и код ошибки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, попробуйте воспользоваться журналом событий Windows, чтобы найти сведения о падении системы.
Если система загружается, но после непродолжительного периода падает, у вас будет возможность успеть обновить или переустановить драйвер. Если же вы не можете попасть даже на рабочий стол, вам надо воспользоваться безопасным режимом.
Если вы не можете попасть в безопасный режим, попробуйте следующее:
- Создайте и загрузитесь с нее.
- На экране приветствия нажмите Установить , а затем кликните на Восстановить компьютер .
- В появившемся синем меню выберите Устранение неполадок , а затем Дополнительные параметры – Командная строка .
- Откроется окно Командной строки. Введите C: , а затем bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy .
- Далее введите команду Exit и нажмите Enter.
- На следующем экране выберите Продолжить , после чего компьютер перезагрузится.
- Извлеките загрузочную флешку и до начала загрузки операционной системы нажмите несколько раз F8 для запуска безопасного режима.
- Выполните все действия из инструкции выше для переустановки драйвера.
В подавляющем большинстве случаев переустановка драйвера помогает исправить ситуацию. Если нет, попробуйте следующие советы:
- Убедитесь, что Windows 10 совместима с устройством, с драйвером которого возникает конфликт. Также проверьте, совместимость с другими компонентами компьютера.
- Если вы разгоняли отдельные компоненты, вроде видеокарты, оперативной памяти или процессора, верните их параметры в стоковое значение. Проще говоря, отключите разгон.
- Проверьте, правильно ли закреплена видеокарта или другое устройство, которое вы подозреваете
- Попробуйте .
- Попробуйте .
- Удалите драйверы, у которых нет цифровой подписи. Есть вероятность, что они могут повлечь за собой ошибку SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
- Проверьте контроллер SATA жестких дисков. Синий экран смерти может возникать из-за того, что в BIOS установлен SATA IDE, а диск работает в AHCI (или наоборот). При необходимости или наоборот.
- – во многих случаях это будет самый простой способ исправить проблемы с компьютером.
- Важно также понимать, что устройство может быть физически повреждено. В таком случае никакие софтверные танцы с бубном не помогут исправить ситуацию. Понадобится заменить видеокарту, сетевую, звуковую карту или другое сломанное устройство, из-за которого возникает синий экран смерти и вышеуказанная ошибка. Грустно, но факт – техника имеет свойство ломаться и часто бывает так, что покупка нового девайса – единственный вариант.
Надеемся, эти несколько советов помогут вам в критический момент и смогут вернуть компьютер в рабочее состояние.
0x0000007E указывает, что системный поток сгенерировал исключение, которое не уловил обработчик ошибок.
Параметры SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED:
- Код исключения, который не был обработан;
- Адрес, где произошло исключение;
- Адрес записи исключения;
- Адрес записи контекста.
Причина
BSoD 0x0000007E является общей ошибкой. Чтобы интерпретировать её, необходимо идентифицировать, какое исключение было сгенерировано. Для этого необходимо проанализировать код исключения (первый параметр ошибки). Самые распространенные из них:
- 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT указывает на ошибку ссылки данных;
- 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT указывает контрольную точку, когда к системе не удалось присоединить отладчик ядра;
- 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION указывает на нарушение доступа к памяти.
Решение
Для устранения ошибки:
- Удостоверьтесь, что системный раздел диска имеет достаточно свободного места;
- Если в сообщении ошибки идентифицирован драйвер, отключите или обновите его;
- Попробуйте заменить видеокарту;
- Обновите BIOS;
- Отключите опции кэширования и затенения памяти BIOS.
2 параметр (адрес исключения) должен идентифицировать драйвер или функцию, которая вызвала ошибку.
Если причины исключения не определенны, рассмотрите следующие проблемы:
Аппаратная несовместимость. Удостоверьтесь, что новые установленные аппаратные средства совместимы с установленной версией Windows.
Дефектный драйвер устройства или системная служба могут быть причинами ошибки. Аппаратные проблемы, такие как несовместимости BIOS, конфликты памяти и конфликты IRQ также могут генерировать синий экран.
Если в ошибке указано название драйвера его необходимо удалить или отключить. Также удалите или отключите все недавно добавленные драйвера и службы. Если ошибка происходит во время запуска системы, а системный раздел отформатирован файловой системой NTFS, необходимо использовать Безопасный режим, чтобы удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска Безопасного режима, то для доступа к файлу потребуется запустить компьютер при помощи Консоли восстановления.
Если BSoD указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть сторонняя программа дистанционного управления. При наличии такого программного обеспечения его необходимо удалить.
Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает Stop 0x0000007E.
Отключить кэширование памяти BIOS. Обновите прошивку BIOS.
Необходимо также выполнить аппаратную диагностику. Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.
Данная ошибка может произойти после первого перезапуска во время установки Windows, или после окончания установки. Возможная причина - нехватка дискового пространства для установки. Удалите все временные файлы, файлы кэша интернета, файлы резервных копий приложений и.chk файлы. Можете использовать другой жесткий диск с большим объемом.
Десятая версия операционной системы Windows, равно как и ее предшественницы, способна выдавать «экраны смерти» в самые неподходящие моменты. Одной из самых настоящих головных болей пользователей стал сбой SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_ HANDLED. О том, что этот такое и как этим бороться, далее и пойдет речь. Сразу хочется обнадежить всех юзеров: ничего критического в появлении BSoD с таким уведомлением нет. В основном вся проблема упирается в компьютерное железо.
Что означает сбой SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_ NOT_HANDLED Windows-систем?
Некоторые пользователи утверждают, что появление экрана с таким кодом означает в системе фатальную ошибку, которая в большинстве случаев способна привести к полному краху. Ничего подобного!
Просто, выдавая уведомление с начальным кодом SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_ HANDLED, операционная система как бы сигнализирует, что произошел непредвиденный сбой. Причин для этого может быть сколько угодно. Например, отключение электропитания, неожиданно возникший конфликт драйверов (чаще всего проблема состоит в графических ускорителях или аудиосистемах), несанкционированная попытка обращения к оперативной памяти, нарушения в работе жесткого диска и т. д.
Несколько разновидностей сбоя
Вообще, сам код SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, который пользователь видит на синем экране, является только общим случаем, описывающим проблему.
Чтобы точно определить, какой именно сбой произошел в данный момент, следует внимательно изучить дополнительное описание после кода, так называемый статус. Например, ACCESS_VIOLATION касается доступа к ОЗУ, BREAKPOINT свидетельствует о том, что система не может обратиться к отладчику ядра. Кроме того, можно встретить и обозначения в виде специальных цифровых комбинаций наподобие 0x8… или 0xFC9…, которые тоже соответствуют различным сбоям, могут встречаться и названия сбойных драйверов. Но, поскольку такие ситуации появляются весьма нечасто, остановимся на самых характерных случаях.
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (Windows 10): проблема драйверов
Основная проблема состоит именно в драйверах устройств, которые несовместимы с операционной системой. Сразу же после выхода такая ситуация наблюдалась с Windows 10, для которой еще не были разработаны соответствующие драйверы, а устаревшее или совершенно новое оборудование вызывало конфликты. Драйвер вроде бы и устанавливался, Windows распознавала устройство, но с течением времени он становился «неугодным» системе. Это приводило (и приводит) к появлению экрана с кодом SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
Однако в данном случае проблема устраняется достаточно просто. Для начала следует выполнить загрузку в режиме восстановления с любого съемного носителя, перейти в раздел дополнительных параметров и вызвать командную консоль (как правило, делается это сочетанием Shift + F10 или через пункт соответствующего меню).
В консоли первым делом следует прописать команду bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy, после чего через строку exit выйти из консоли и использовать меню продолжения и перезагрузки, которую следует произвести в безопасном режиме (перед стартом системы нужно несколько раз подряд быстро нажать F8).
Вход осуществляется под регистрационной записью администратора, после чего вызывается «Диспетчер устройств» (можно использовать «Панель управления», раздел администрирования или консоль «Выполнить» со строкой devmgmt.msc). Здесь выбирает сбойное устройство (в нашем случае видеокарта), и в разделе свойств, вызываемом через меню ПКМ, полностью удаляется драйвер. Затем производится перезагрузка, после которой система установит новый драйвер автоматически.
Если при этом возникают проблемы, для карт Radeon и GeForce драйверы можно установить самостоятельно, используя для этого специальные утилиты ATI Catalyst и GeForce Experience.
Аналогичный поход применяется и ко всем остальным устройствам, вызвавшим появление этого сбоя.
Настройки и параметры BIOS
Однако проблема может состоять и в настройках параметров первичных систем ввода/вывода. В частности, это касается неправильно установленного режима для контроллеров винчестера SATA (SCSI/IDE).
Чтобы не заниматься установкой нужных настроек вручную, можно просто выбрать раздел сброса параметров (что-то вроде Load BIOS Defaults или Load Optimized Defaults), сохранить изменения (F10) и выполнить рестарт компьютерной системы.
Что еще?
К сожалению, иногда может понадобиться заменить сбойные планки RAM, удалить все драйверы, не имеющие цифровых подписей, отключить службы Caching и Shadowing или даже перепрошить BIOS. Но такие ситуации встречаются нечасто, а для самых распространенных явлений вполне сгодятся способы, описанные выше.
