«Ваше устройство изменено. Обновления отсутствуют?»: устраняем проблему
Мы покажем вам как убрать предустановленные приложения при помощи Debloater.
Зачастую на устройстве установлено много системных приложений, которые вы не можете удалить, несмотря на то что они вам не нужны.
Со времён Ice Cream sandwich (Android 4.0), у пользователей появилась возможность заблокировать приложения в секции Приложения в меню Настроек, но если вам нужно заблокировать многие из них, то это может занять достаточное большее количество времени, и, возможно, вы захотите воспользоваться более быстрым способом блокировки, вне зависимости от того, установили ли вы новый ROM, купили новый телефон или решили помочь своему другу.
Член xda-developers.com, Gatesjunior, разработал программу, названную Debloater, с помощью которой можно удалить ненужные приложения быстро и легко.
Для начала зайдите на страницу форума XDA и перейдите по ссылке, которая находится внизу первой страницы.
Вам понадобится не только само приложение, но и правильные USB драйверы для вашего устройства. Их обычно можно найти на сайте производителя вашего телефона или с помощью поисковика Google.
После установки драйверов, но перед тем как подключить телефон, вам необходимо активировать ADB (Android Debug Bridge) в скрытом меню разработчика на устройстве в меню Настройки.
Чтобы сделать это, откройте меню Настройки Android, затем пролистайте до Об устройстве, выберите Номер сборки и нажмите на него 7 раз пока не появится сообщение о том, что вы получили статус разработчика.
Теперь вам нужно разблокировать меню Developer options в Настройках Android. Зайдите в Настройки, пролистайте вниз до секции Отладка и активируйте Отладка Android.
Теперь подключите телефон. Windows должен Установить новое программное обеспечение, а затем у вас появится сообщение о разрешении на авторизацию этого компьютера для ADB доступа, и вы должны нажать Да. Если у вас не появился такое сообщение или возникли проблемы с использованием программы, то вы можете отменить разрешение доступа переключением во всплывающем окне в следующий раз, когда подключите телефон, зайдя в меню Параметры разработчика и нажав Отозвать авторизацию отладки.
Теперь, когда все готово, самое время приступить к работе с самим Debloater.
Вам необходимо знать, что есть опасность заблокировать важные системные приложения. Если вы это сделаете, то наверняка вам придётся чинить телефон, чтобы он снова заработал, поэтому всегда проверяйте то, что вы выбираете, перед тем, как нажать кнопку Применить.
Теперь, когда вы предупреждены об опасностях, первое, что вам придётся сделать – нажать кнопку Press here to begin / Read Device Packages, которая приведёт вас к списку приложений, установленных на вашем телефоне, включая ненужные.
Теперь все станет удобным с маленьким ручным инструментом: вы можете выбрать любое приложение, которое хотите заблокировать, затем нажмите кнопку Apply (которая появится в Read Device Packages, когда вы выберите что-то из списка).
Более того, вы можете быстрой найти необходимое приложение, выбрав опцию Filter и введя часть названия приложения (например, название вашего провайдера).
Теперь, если вы отправите телефон в ремонт, вы можете захотеть разблокировать заблокированное приложение снова. Это очень легко сделать в несколько кликов – просто нажмите кнопку UnBlock All Packages, находящуюся вверху, затем Apply.
Ещё одна функция Debloater, которую стоит упомянуть, это способность экспортировать ненужные приложения. Это значит, что вы можете снова заблокировать ранее разблокированные приложения, загрузив их и нажав кнопку Apply.
Чтобы создать такой список, сначала заблокируйте приложения на телефоне, как показано выше, затем нажмите на кнопку Read Device Packages, чтобы получить доступ к меню, потом зайдите в Export > Blocked Packages и сохраните. Чтобы импортировать, просто зайдите в Import > Blocked Packages и выберите файл, который вы сохранили.
Это очень легко – теперь ваше телефон освобождён от ненужного программного обеспечения.
Всплывают проблемы при коннекте различных устройств к ПК? Часто в таких случаях в окошке состояния пишется: «Программное обеспечение для устройства не было установлено». Это нередкое явление и выходов из ситуации множество, впрочем, как и причин. Далее мы рассмотрим, как поступать при отказе, сообщении об извлечении гаджета или неудачной попытке установки.
Причина
Частенько речь идет о смартфонах (Андроид, Айфон) и флеш-накопителях USB, Смарт-картах, но проблема возникает и с другой аппаратурой, в том числе и с железом.. Приводит к появлению подобной надписи многое:
- конфликт софта, нехватка библиотек и дров оборудования;
- неисправность порта, шнура или разъема девайса, неисправность железа.
- нехватка прав;
- повреждение операционки и т. п.
Предугадать в чем дело, невозможно, поэтому стоит пробовать методы до тех пор, пока не получится воссоздать адекватный коннект.
Выход из ситуации?
Итак, для начала проведем традиционный список манипуляций, которые следует сделать в первую очередь:
Давайте теперь отдельно изучим каждый случай и популярные способы исправления.
- Отказ. Это признак того, что определенный софт (антивирус, брандмауэр, файрвол) или ОС не дает дровам поставиться. Решение: найти блокировщика, выполнить установку дров под учеткой админа, исправить поврежденные элементы ОС.
- Не удалось найти драйвер . Означает, дрова не подходят, а несоответствие возникает из-за: несовпадения разрядности ОС и оборудования. Решение: скачать дрова для девайса с оф сайта, обновить дрова материнки.
- Устройство извлечено . Свидетельствует об отключении девайса во время установки – инсталляция дров прерывается. Причиной, помимо отключения гаджета пользователем, являются: износ шнура или разъемов, повреждение порта , неисправность материнки . Решение: использование другого USB, проверка работоспособности на другом ПК, диагностика железа.
Устройство извлечено – говорит о плохом коннекте
Приведенные методы частенько выручают пользователя, но что делать, если они не помогли?
Что еще можно попробовать?
- Очистить ПК или лаптоп от пыли. Она может способствовать перегреву и мешать нормальной работе.
- Отключить другие подключенные гаджеты. Если мощности блока питания недостаточно для функционирования девайсов, то по вполне очевидным причинам аппаратура может обнаруживаться системой, а вот установка дров или использование в качестве накопителя будет невозможной.
- Если речь о железе, например, GPU, то можно попробовать переподключить его.
- В некоторых случаях проблема кроется даже не в операционке и дровах, а в Биосе . Можно попробовать обновить его.
- Обновить Windows Media Player . Вместе с ним обновляется библиотека MTP Device Driver – протокол передачи мультимедийных файликов. Вот видео-инструкция:
Заключение
Если даже это не помогло решить «Программное обеспечение для устройства не было установлено» , то рекомендуем обратиться в службу поддержки производителя устройства. При помощи саппорта вы быстрее разберетесь с нюансами вашей ситуации. Как правило, сотрудники техподдержки предоставляют необходимый для тестирования софт, который находит блокирующие процессы или службы
Ваш смартфон на Android внезапно стал работать медленнее, тратит больше трафика, показывает повреждённые данные. Возможно, вы установили инфицированное приложение или приложение-вымогатель. Такие приложения, которые обычно обещают бесплатные игры, деньги, чит-коды и т.д., являются популярным методом распространения вирусов на мобильных устройствах, позволяя хакерам красть данные и отображать рекламу.
Если вы всё ещё можете пользоваться своим Android-устройством, первым делом нужно удалить инфицированное приложение, прежде чем оно постарается заразить другие устройства и нанести больше вреда. Мы расскажем, как найти и устранить вирусы на Android, а также опишем несколько программ для обеспечения безопасности в будущем. Речь идёт о всех версиях Android.
Шаг 1: выключение и поиск источников проблем
Когда вы полностью уверены, что ваш смартфон атакован вредоносным приложением, выключите его. Это может не остановить вредоносные программы от их деятельности, но по крайней мере не позволит ситуации стать хуже и не даст вирусу распространяться в ближайшие сети.
Также вы получите время подумать. Знаете ли вы, какое именно приложение принесло с собой вредоносный код? Догадываетесь ли вы, какие другие виды программного обеспечения вирус мог скачать без вашего согласия? Если нет, то при помощи другого устройства выполните в интернете поиск ваших симптомов и найдите описание приложений, которые вы в последнее время устанавливали, чтобы сузить круг поисков. Если вы не находите проблемное приложение, вы не можете удалить его.
Если ваши поиски ничего не дали, можете включить смартфон и перейти к шагу 5. Антивирусные приложения могут помочь найти источник проблем и даже удалить его. Однако для этого придётся выйти в интернет, сто повышает риск.
Шаг 2: переход в безопасный режим работы
Когда вы снова включите устройство, первым делом загрузитесь в безопасном режиме. Это поможет снизить ущерб, который способны нанести вредоносные приложения.
На большинстве Android-устройств перезагрузка в безопасном режиме происходит при помощи удержания на протяжении пары секунд кнопки питания. Появится несколько вариантов действий, включая безопасный режим, экстренный режим или аналогичное обозначение. Выберите этот вариант и ждите окончания перезагрузки.
Если вы не можете найти источник проблемы даже после установки антивирусного приложения, не следует продолжать действовать самому. Нужно запросить помощь у специалистов и узнать, нужно ли стереть данные на вашем устройстве. Особенно этот выбор актуален, если вы столкнулись с приложением-вымогателем, которых на мобильных устройствах становится всё больше.
Шаг 3: поиск приложения в настройках
Откройте системные настройки Android. Обычно для этого нужно жестом вниз дважды открыть панель уведомлений и нажать на иконку шестерёнки.
В настройках перейдите в раздел «Приложения» . Здесь будет список всех установленных на устройстве программ, он может располагаться в разделе «Менеджер приложений». Найдите вредоносное приложение, которое вы определили ранее.
Войдите в него и увидите опции «Удалить» и «Принудительная остановка» . Предустановленные приложения нельзя удалять, можно только отключать их, но вряд ли заражёнными будут они.
Шаг 4: Удалите вредоносное приложение
Нажмите на кнопку «Удалить» и избавьтесь от приложения. Если вы не смотрели на этот список раньше, то можете увидеть довольно странные вещи, которые устройство скачивало автоматически.
Иногда приложение нельзя удалить и нужно отключить его. Некоторые изощрённые вирусы и вымогатели получают права администратора и обеспечивают себя защитой от удаления. Обычно это легко исправить. Откройте основной экран настроек и перейдите в раздел «Экран блокировки и безопасность» . Здесь найдите раздел «Администраторы устройства» . Он может располагаться в секции «Другие настройки безопасности» . В разделе администраторов вы сможете включить возможность удаления приложений.
Многие начинающие пользователи получают root-права на свое устройство Samsung, а потом недоумевают: почему они лишаются официальных обновлений программного обеспечения? Такая ситуация встречается сплошь и рядом. При проверке обновлений на экране появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Ваше устройство изменено. Обновления отсутствуют?». Возникает ситуация, при которой всё и сразу получить невозможно. Придется или привыкнуть жить без официальных обновлений прошивки, или отказаться от root-прав и вернуть гаджет к заводским настройкам, потеряв при этом все индивидуальные настройки и данные.
Для тех, кто выбрал возможность официального обновления системы «по воздуху», мы и предлагаем несложную пошаговую инструкцию
, разработанную для Samsung линейки Galaxy:
1. Убедитесь, что антивирус, если таковой имеется на устройстве, отключен.
2. Скачайте и установите с Samsung KIES.
3. Зайдите в программу KIES, выберите вверху вкладку «Средства », а в ней «Обновление прошивки и инициализация ».
4. Затем во всплывающие окна введите модель вашего гаджета, ее серийный номер (S/N можно отыскать в «Настройках», пройдя цепочку “Настройки ” -> “Об устройстве ” -> “Состояние ” -> “Серийный номер "). Для Galaxy S4 и других смартфонов модель устройства введите как «GT-I9500».
5. Далее выполняйте действия, которые подсказывает вам помощник. В зависимости от модели устройства и скорости интернета процесс занимает от 20 минут до часа .
По окончании процедуры у вас в руках окажется девственно чистое устройство с последней версией прошивки для вашего региона. Root-права вы потеряли, но вернули возможность получения «по воздуху» (через OTA) официальных обновлений операционной системы.
Доброго времени суток! Сегодня мы с вами поговорим об одной довольно часто встречающейся ситуации, которая возникает при установке приложений на мобильные устройства с Android. И здесь речь идет про магазин .
Думаю, что многие пользователи встречались с такой проблемой, когда при инсталляции какой-либо программы, непонятно по каким причинам появляется сообщение вида "Не поддерживается на вашем устройстве ".
И здесь надо сказать, что проблема эта действительно нетривиальна и чаще всего встречается при использовании безродных китайских устройств. Хотя вроде бы и системные требования подходят, но тем не менее установка никак не проходит.
А все дело в том, что ни разработчики, ни сам магазин мобильных приложений могут просто не знать марку и модель используемого вами девайса, а потому и появляется вот такая ошибка:
Но выход из этой несправедливой ситуации есть и он довольно простой. Нужно просто обмануть Google Play, изменив исходные данные марки и модели Android-устройства. И делается это всего лишь за пару нажатий на экран.
Итак, первым делом нужно скачать маленькую программу под названием Market Helper с сайта ее разработчиков. Поскольку скачанный файл будет иметь расширение "apk", то ставить в систему его нужно согласно :
Также вышеуказанному приложению для полноценной работы обязательно нужны root-права. Что это за права и как их быстро получить, мы очень подробно говорили в . Кто не еще не читал, настоятельно рекомендуем.
Сама установка Market Helper`а стандартна и не должна вызывать затруднений:
После завершения инсталляции, наконец-то, запускаем приложение в работу:
И видим, что в главном окошке показаны данные нашего девайса. Согласитесь, что и вы не знаете модель под кодовым названием ra01 . Поэтому не стоит удивляться, что Google Play также реагирует ошибкой "Не поддерживается на вашем устройстве".
Так что давайте менять изначальные данные. Для этого нужно проделать несложные манипуляции, которые показаны на картинке ниже:
- Графа Device: следует выбрать значение Phone и указать нужную марку из предлагаемого списка;
- Графа Operator: нужно выбрать необходимую страну и сотового оператора. Могу ошибаться, но данная строка необязательна;
- После внесенных изменений, жмем на кнопку Activate внизу.
На этом шаге программка начнет выполнять свою хитрую работу и сразу попросит разрешение на получение root-прав. Конечно же, даем ей такую возможность:
И таким образом, доходим до пункта, где обязательно нужно будет активировать наш аппарат на Android в диспетчере устройств Google. Для этого нужно пройти по ссылке "Device Manager":
Здесь мы просто заходим на страницу сервиса и смотрим, присутствует ли мобильное устройство с подменными данными в общем списке:
На этом, ребята, все манипуляции с программой Market Helper закончены. Остался только один нюанс, который нужно выполнить. Для этого идем по пути "Настройки-Приложения-Play Market":
И нажимаем на кнопку "Стереть данные":
На этом этапе возвращаемся в магазин приложений и пробуем осуществить повторную установку нужной нам программы:
Как видно на рисунке выше, поганого сообщения "Не поддерживается на вашем устройстве" больше нет. Так что теперь мы точно знаем как с этим делом бороться. Таким образом, нам удалось обойти аппаратные ограничения системы.
Оказалось, что системная память переполнена и просто не хватает места. Но и здесь было найдено оригинальное решение, которое позволило все же установить желаемую программу, не удаляя ничего другого.
В интернете был найден и скачан apk-файл Яндекс Навигатора, который затем скопировали на флешку устройства и запустили для установки. При таком раскладе, места в системе почему-то хватило. Вот тому весомое доказательство:
И в рабочем состоянии:
Ну что же, друзья, на этом вопрос о том, что делать в случае если Google Play пишет сообщение "Не поддерживается на вашем устройстве" мы с вами очень подробно разобрали. Если остались какие-то вопросы, то прошу в комментарии.
А напоследок, предлагаю посмотреть очень шокирующее видео в котором показаны люди, которым реально повезло. Дай Бог каждому такое везение. Хотя, конечно же, лучше вообще не попадать в такие ситуации.
