Сервисы "Теле2": как отключить? Все о сервисе Zvooq для Tele2 Что значит безлимит на звук в теле2.
Пользователям сотовой связи Tele2 всегда доступны дополнительные развлекательные сервисы. Прогноз погоды, гороскоп, новости, приложение zvoog, TV-просмотр – отнюдь не полный список платных подписок от оператора. Однажды подключенные и после позабытые абонентом услуги будут причиной постоянного уменьшения баланса на телефоне. Чтобы избежать ситуации бесконтрольного списывания денег, любители платных контентов должны знать, как отключить подписки на tele2.
Как проверить активированные подписки
Регулярное поступление смс от контент-провайдера свидетельствует о наличии на номере подписок tele2. По содержанию сообщения становится понятно, какая услуга активирована на мобильном, и нужно ли ее оставлять. Если сторонние уведомления на смартфон не приходят, убедиться в отсутствии действующих опций, можно несколькими способами. Использовать можно:
- Личный кабинет my.tele2.ru. Через раздел кабинета «Мобильные подписки» проверяется статус приложений теле2 тв, zvoog и других развлекательных услуг.
- Программа для смартфонов «Мой Теле2». Отслеживать платные услуги легко с телефона. Мобильное приложение показывает все детали в режиме онлайн.
- USSD-команда *144*6#. После набора комбинации все платные и бесплатные дополнения тарифа отобразятся на экране в виде списка.
- Отключение через контакт-центр или офисы обслуживания. Бесплатное консультирование клиентов осуществляется по единому номеру 88005550611. Более подробную информацию можно получить в салонах связи.
Кроме того, полный перечень активных услуг можно вывести на телефон с помощью USSD-сервиса *153#.
Способы блокировки подписок
Как только стало понятно, какие услуги действуют на номере, можно удалять все ненужные. Благо способов, как отключить платные подписки на tele2, достаточно.
- *144*144#. Самый простой вариант деактивировать бесполезные сервисы;
- *152*0#. Посредством данного набора вы отписываетесь абсолютно от всех действующих услуг. Перед применением команды стоит еще раз убедиться, что ни одна из опций оператора вам более не нужна;
- Отправка смс на номер 605. Формат отправляемого письма выглядит следующим образом: «СтопХХ». ХХ – идентификатор подписки, его данные можно просмотреть в полученных ранее сообщениях. Наряду со словом «СТОП» применимы другие обозначения: «Отписка», «Stop», «No». Любой вариант текста поможет быстро убрать платный контент;
- *605*0*XX*. Идентификационный номер используется и в USSD-комбинации. Зная его, абонент может удалить конкретную подписку;
- Личный кабинет пользователя. Управление подписками осуществляется через меню кабинета «Тарифы и услуги». В разделе «Подключенные» надо найти строку с ненужной вам опцией, отписаться от последней надо нажатием соответствующих клавиш;
- Мобильное приложение. Уберите надоедливые опции, используя кабинет «Мой Tele2» на смартфоне. Программа также помогает управлять сим-картами, установленными в модемы и планшеты.
Если клиенту удобно, он может подойти за разъяснением ситуации в офис оператора. Специалист произведет необходимые действия самостоятельно. Звонок в справочную также поможет решить проблемы с сим-картой. Отказаться от всех подписок можно по номеру 611. Для тех, кто совершает вызов с сим-карты другого провайдера, доступен федеральный формат 88005550611.
Отказ от мобильного ТВ
Зачастую проблемы с блокировкой возникают у пользователей услуги «Кинозал». Просмотр телевидения вне дома может позволить себе любой владелец смартфона с ОС IOS и Android. Активировать функцию телевизора на гаджете просто, а отменить получается не всегда. Между тем, для выключения услуги надо просто воспользоваться приложением ТВ, а конкретнее, его разделом «Подписки». Также ТВ-функция отключается знакомой комбинацией *152*0#.
Отказ от музыкального приложения
Музыкальный сервис от компании Теле2 представлен в виде приложения Zvoog. Устанавливается программа с привязкой к конкретному абонентскому номеру. Отписываться от услуги несложно:
- Сайт zvoog.com. Загрузив интернет-страницу, надо перейти в меню «Управление»;
- Программа Zvoog. Отключить все настройки можно в разделе «Профиль»;
- *237*0#. Отказываться от ненужного сервиса всегда легче через USSD-набор.
Будьте внимательны, стандартное удаление программы не избавляет от подписок. Добавляя к своему тарифу опции, не забывайте их время от времени мониторить. Вовремя отключенная услуга позволит предупредить лишние расходы. Для удаления платного контента лучше воспользоваться сразу двумя инструментами. Так услуга гарантированно отключится.
"Теле2" - это относительно молодой российский оператор связи, выбивающийся из «большой тройки» своими недорогими тарифами и множеством сервисов и услуг. Оператор славился среди поклонников тем, что никогда не навязывал им никаких услуг. Все было максимально прозрачно. Низкая цена оставалась низкой. Дополнительные услуги оставались дополнительными. Увы, ничто не вечно, как и совесть российских операторов, которые очень любят деньги и тихо подключают абонентам дорогие услуги, потихоньку высасывающие со счетов их кровные. В этой статье рассмотрим, какие услуги предлагает оператор, и как от них избавиться.
Сервисы "Теле2"
Большая часть услуг, предоставляемых оператором, почти ничем не отличаются от тех, что предлагают другие операторы. Среди них можно выделить, например, автоматические платежи с банковской карты. Система «Антиспам», который заблокирует для вас навязанную рекламу в СМС-сообщениях. Безусловно, есть возможность заплатить за смену гудка, куда же без этого (2017 год на дворе, а услуга живет и пользуется спросом). Доступны и базовые вещи, такие как голосовая почта, переадресация сообщений и отслеживание входящих звонков.
Есть довольно противоречивые вещи. Например, услуга обеспечения анонимности во время звонков (номера скрываются от других людей), но в это же время существует опция, отключающая эту анонимность, что делает первую функцию бесполезной. Желающие подурачиться могут подключить функцию изменения голоса во время звонка. Из полезных вещей можно выделить лишь отслеживание геолокации пользователя. Это удобно в том случае, если вы хотите контролировать перемещение ребенка, например.
Медиа-сервисы "Теле2"
Помимо стандартных услуг связи и классических сервисов, оператор предлагает несколько приложений для смартфонов, открывающих новые возможности для своих абонентов. Одним из таких приложений является мобильный сервис "Теле2 ТВ". Эта программа позволяет пользователям смотреть самые свежие сериалы и фильмы, не оплачивая при этом интернет-трафик. Второе приложение - "Теле2 Свои". Оно создано для отслеживания магазинов и партнерских организаций, которые позволяют пользователям накапливать некий кэшбек на счету телефона. Совершая покупку в магазине-партнере, вы получаете бонусы, которые затем можно потратить на оплату связи, СМС или интернета. "Теле2" совместно работают с разработчиками приложения Zvooq. Абоненты оператора не оплачивают трафик, потраченный на прослушивание музыки (при условии, что они купили Premium-подписку).
Отключение дополнительных сервисов через USSD-команды
Если дополнительные функции и платные услуги вам не нужны, то от них можно избавиться и для этого даже не придется идти в сервис-центр "Теле2". Это можно сделать самостоятельно с помощью ввода ряда USSD-команд.
- *153# - этот код отправляет запрос оператору на отключение всех дополнительных услуг. После набора этого номера вы получите сообщение, в котором будет инструкция для отключения тех или иных платных опций.
- *115*0# - этот код позволит выключить опцию «Гудок». Если деньги вам дороже, чем мелодии во время вызова, то лучше сразу отключить эту услугу.
- *155*330# - этот код отключает услугу «Кто звонил». Если контроль за входящими вызовами вам не нужен, то воспользуйтесь этим кодом.
- *210*0# - этот код связан с Стоит эта функция недорого, но при постоянном использовании может набежать внушительная сумма, поэтому лучше избавиться от услуги.
- *117*0# - этот код отключает Кому надо, все равно узнают ваш номер.
- *255*0# - ну и наконец, если вам надоело смотреть сериалы, то можно отключить сервис "Теле2 ТВ".
Отключение дополнительных услуг через «Личный кабинет»
Всеми услугами "Теле2" можно управлять из «Личного кабинета» на официальном сайте оператора.
Итак, как отключить сервисы "Теле2"?
- Для этого нужно открыть официальный сайт компании.
- Зайти в подраздел «Тарифы и услуги».
- Затем перейти в подменю «Управление услугами».
- Откроется окно, в котором вам будет предложено выбрать, какие именно услуги должны функционировать, а какие должны быть выключены. Настройка производится после нажатия кнопки «Управление услугами».
В этом же разделе «Личного кабинета» можно отключить все подписки.
Стоит учесть тот факт, что некоторые услуги нельзя отключить через веб-сайт. Например, сервис для изменения гудков на мелодии можно выключить только с помощью USSD-запроса.
Порой абоненты замечают особенность: они пользуются услугами оператора мало и экономят каждую копейку, а средства продолжают списываться и «уходить в неизвестном направлении». Если определенные услуги Билайна для вас неактуальны, следует задаться целью их отключения. Одна из них – опция Zvooq . Рассмотрим доступные способы ее деактивации в этой статье, ведь отключить Zvooq на Билайне можно посредством нескольких вариантов.
Что представляет собой данная опция
Сервис Zvooq является довольно популярным в определенных кругах пользователей. Его ключевая задача заключается в обеспечении подписки абонентов разных операторов на различные музыкальные композиции. С помощью приложения можно найти песни на любой вкус и цвет и слушать их по настроению.
Подключив премиум-доступ к этой опции, абонент сможет получить неограниченный доступ к миру музыкальных композиций и самый широкий каталог новинок и классических произведений, а также возможность иъ скачивания.
Поскольку пользование опцией не бесплатное, у потребителей возникает логичный и справедливый вопрос: как ее выключить? Дело в том, что на просторах сети найти информацию по этому поводу крайне проблематично. Тем не менее, в этой статье будут рассмотрены самые простые и адекватные способы решения этой задачи.
Как и в случае с любой другой подпиской, можно действовать через интернет, телефон и личное общение с представителем оператора. Более детально все методики будут освещены далее.
Способы отключения сервиса zvooq через оператора Beeline
Услуга исправно действует при пользовании сервисом любого оператора сотовой связи, однако способы ее отключения вариабельны, в зависимости от провайдера. Так, на Мегафон действуют одни комбинации, на МТС предусмотрены другие возможности, на Теле2 – третьи.
Чтобы подписка была отключена, в рамках Beeline принято использовать следующие варианты – персональный пользовательский кабинет, меню USSD, официальный сайт Zvooq, личное посещение офиса.
Персональный кабинет на web-ресурсе оператора
Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно следовать определенному алгоритму действий:
- зайти на страницу официального ресурса;
- выбрать вкладку с опцией Zvooq и кликнуть по ней;
- нажать на клавишу отключения.
Процедура отнимет не больше минуты вашего драгоценного времени и не потребует никаких финансовых вложений.
Использование USSD-меню
Для каждого оператора действует своя команда. В сети Билайн нужно набрать комбинацию *110*09# . Нужно просто набрать эти цифры и знаки, а затем нажать на клавишу вызова, и сервис будет отключен. Стоимость бесплатная.
Посещение официального сайта приложения
Подписка может быть отменена и при посещении официального ресурса Zvooq посредством нажатия на соответствующую кнопку. Процедура отнимет не более одной минуты времени.
Личное обращение в офис
Если вы не желаете разбираться со сложными действиями и хотите получить помощь специалиста, стоит пойти в офис и попросить поддержки у сотрудника Beeline.
Таким образом, абонентская плата не включает в себя данную услугу, поэтому, если абонент ее не использует, стоит отключить опцию. Сделать это можно несколькими способами.
Zvooq - отечественный стриминговый сервис, специализирующийся на онлайн-музыке. Изначально он работал с абонентами Tele2, а затем стал доступен для пользователей других операторов. Функционал приложения пришёлся по вкусу многим, одна все, кому захотелось по какой-либо причине отменить подписку, столкнулись с тем, что сделать это не так уж просто. Вопрос о том, как отключить платную подписку Zvooq, заполонил форумы и соц.сети, но администрация сервиса не особо стремится дополнять и систематизировать справочную информацию у себя на сайте.
Отмена подписки Zvooq у разных операторов
На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.
Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.
Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.
Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.
Отмена подписки Zvooq на Андроид
Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.
Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.
Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:
- Запустите Play Маркет.
- В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
- Кликните по соответствующей клавише.
Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq в перечне приложений и сделать отмену уже там.
Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.
Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone
Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.
При отмене автовозобновления сервис будет отключен по окончании того периода, который уже был вами оплачен.
Отмена подписки на официальном сайте Zvooq
Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).
Ещё один способ отключения подписки - обратиться в тему «Ваши вопросы» в официально группе сервиса
Многие пользователи часто попадают в ситуации, связанные с непредвиденной потерей средств из-за платных подписок мобильных операторов. Операторы не только подсаживают абонентов на такие подписки без их прямой воли, но и активно сотрудничают с интернет-сервисами, подключающими такие подписки пользователю по одному его случайному клику. Отключение же такой подписки часто превращается в захватывающую эпопею, где оператор всеми правдами и неправдами препятствует деактивации навязанной ранее платной услуги. Ниже мы разберём, как отключить подписку на сервис Zvooq в Теле2, Билайн, МТС, Мегафон – одну из платных подписок, активно продвигаемых множеством мобильных операторов.
Разбираемся, как деактивировать «Zvooq»
Что такое подписка Zvooq?
Zvooq (или «Звук») – это российский стриминговый сервис, позволяющий прослушивать музыку в онлайн (а платно — и в оффлайн) режиме. Бесплатный функционал сервиса несёт ряд ограничений, платный же функционал (доступный за премиум-подписку) предлагает различные возможности для прослушивания музыки онлайн. Стоимость платной подписки составляет 169 рублей в месяц при её покупке в специализированном приложении, и 149 рублей при покупке на сайте. Об отключении подписки на Zvooq я расскажу далее.
Первоначально «Zvooq» работал с оператором «Теле2», но позже стал доступен для других мобильных операторов. «Подсадить» на платную подписку «Zvooq» вас может ваш оператор Теле2 или Билайн, просто прислав соответствующее уведомительное смс (такие случаи фиксировались). Также вы можете это сделать самостоятельно, через свой личный кабинет, или посетив какой-либо интернет-сайт, где маленькими буквами будет указано, что при клике на какую-либо ссылку вы будете подписаны на платную подписку «Zvook».
Приложение «Zvooq» предлагает широкие возможности для прослушивания музыки онлайн
Как отменить подписку Zvooq на Теле2, Билайн, МТС, Мегафон
Как уже упоминалось, отключить платную подписку «Zvooq» будет не так просто, как может показаться. К примеру, оператор «Мегафон» для отключения подписки «Zvooq» предлагает прислать смс с кодом СТОП на номер 5151. Но данный вариант не сработает, так как номер 5151 является общим номером подписок для «Мегафона», и к коду «СТОП» необходимо добавлять номер подписки, который абоненту изначально не известен.
Также не рекомендуется удалять приложение, через которое вы активировали платную подписку. Последняя будет вам начисляться независимо от того, удалили ли вы данное приложение, или продолжаете пользоваться его услугами. Для отключения подписки необходимо выполнить ряд шагов, которые мы рассмотрим ниже:
- Отключите подписку в вашем личном кабинете на сайте вашего оператора. Перейдите на сайт вашего оператора, авторизируйтесь в вашем личном кабинете, найдите раздел подписок и деактивируйте подписку «Zvooq»;
- Используйте USSD-меню в зависимости от вашего оператора. Наберите:
Заключение
Отключить платную подписку «Zvooq» для операторов Теле2, Билайн, МТС, Мегафон вы можете в вашем личном кабинете на сайте оператора, на сайте сервиса «Zvooq», или просто использовав специализированный USSD-код. Учтите, что простое удаление соответствующего мобильного приложения никак не влияет на отключение подписки. Потому её деактивацию необходимо выполнять одним из способов, предложенных нами выше.
