≡× МЕНЮ

• Гаджеты
• Android
• Windows
• Ios
• Блог

Что такое DNS и как ДНС-сервера обеспечивают работу интернета. Возможные варианты самостоятельного решения ошибки «DNS-сервер не отвечает Не видит dns windows 7

Во многих современных сетевых устройствах (роутерах, маршрутизаторах) существует встроенный DHCP сервер, который сам "раздает" настройки сети, такие как IP- адрес, маску подсети, DNS сервер. Пропадает необходимость прописывать все эти параметры вручную на компьютере/ ноутбуке или телевизоре. В этой статье я пошагово описал где в настройках сети установить автоматическое получение IP адреса и DNS- сервера для операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8.

Настройка автоматического получения IP адреса и DNS в Windows XP.

Зайдите "Пуск- Панель управления ", переключитесь к классическому виду, нажав кнопку "Переключения к классическому виду" и выберите "Сетевые подключения".

После этого выбираете необходимое подключение и нажимаете на нем правой кнопкой мыши и выбираете "Свойства ". В окне свойств подключения выбираете "Протокол Интернета (TCP/IP) " и нажимаете "Свойства ", в окне "Свойства:Протокол Интернета (TCP/IP)" выбираете "" и "Получить адрес DNS- автоматически ". Нажимаете "Ок "

Теперь ваша сеть будет получать IP адрес автоматически от DHCP сервера.

Настройка автоматического получения IP адреса и DNS в Windows 7.

Заходите "Пуск-Панель управления- Центр управления сетями и общим доступом"

Нажимаете "Изменения параметра адаптера" .

После этого выбираете сеть в которой необходимо выполнить настройки, нажимаете на ней правой кнопкой мыши, выбираете "Свойства ", в окне свойства выбранной сети выбираете "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) " и нажимаете "Свойства ". В открывшемся окне выбираете "Получить IP адрес автоматически " и "". Нажимаете "Ok ".

Настройка автоматического получения IP адреса и DNS в Windows 8

Перемещаете курсор мыши в нижний правый угол, при появлении окна Пуск, нажимаете на нем правой кнопкой мыши и выбираете "Панель управления ".

В окне Панели управления выбираете "Центр управления сетями и общим доступом ".

Затем нажимаете "Изменение параметров адаптера ".

Выбираете необходимую сеть, нажимаете на ней правой кнопкой мыши и выбираете "Свойства ", в открывшемся окне выбираете "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) " и нажимаете кнопку "Свойства ". В окне "Свойства: Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" выбираете "Получить IP- адрес автоматически " и "Получить адрес DNS- сервера автоматически ".

Некоторые провайдеры страдают периодическими (или постоянными) проблемами с DNS. Для домашнего пользователя при недоступности смены провайдера проблему можно решить или (идеологически неверным) использованием чужих DNS-серверов (адреса можно узнать на форумах), или запуском своего DNS-сервера, что не так трудно, как может показаться на первый взгляд.

Встроенный DNS-сервер существует в серверной версии Windows, но благодаря стараниям маркетологов Microsoft его нет в десктоп-редакции (Windows 2000/XP/Vista), поэтому, как это часто бывает, обратимся к щедрому миру Unix. Самые известные DNS-сервера - это BIND , djbdns , PowerDNS , MaraDNS и Unbound . BIND рассматривать нет желания, djbdns в силу своих особенностей жестко привязан к Unix, у PowerDNS Windows-версия не обновляется, поэтому остаются MaraDNS и Unbound. Вы можете попробовать или один или другой, однако, следует помнить, что одновременно они работать не будут.

Руководство будет в стиле краткого HowTo для подготовленного пользователя (скорее, системного администратора), поэтому, если ничего не понятно - позовите знакомого «компутерщика».

Если вы не особо разбираетесь как работает DNS, но очень хочется понять, что мы тут делаем (запускаем DNS-кэш, способный принимать рекурсивные запросы и отсылать итеративные), можете почитать главу руководства (на русском).

Unbound

Заходим на сайт http://unbound.net/ в раздел Downloads , находим строки:

Windows 32-bit version compiled from the source.
Installer:

По ссылке (на момент написания статьи - unbound_setup_1.3.0) скачиваем дистрибутив. Запускаем файл, нажимаем «Next», читаем лицензионное соглашение, если согласны нажимаем «I Agree», убираем галочку с «DLV - dlv.isc.org» (проверять DNSSEC-сигнатуры нам не нужно), нажимаем «Next», «Next», «Install», «Finish». Сервис автоматически устанавливается и стартует. Все что нужно для работы (включая README.txt) находится в C:\Program Files\Unbound.

MaraDNS

Запуск MaraDNS под Windows, как оказалось, довольно нетрививальное занятие, поэтому, если очень хочется - можете попробовать сами.

Настройка Windows

Итак, DNS-сервер мы установили и запустили, необходимо теперь настроить Windows.

В свойствах соединения с интернетом («Пуск», «Настройка», «Сетевые подключения», нужное соединение, контекстное меню, «Свойства») на вкладке «Общие» открываем «Протокол интернета TCP/IP», если стоит настройка «Получить адрес DNS-сервера автоматически» необходимо сменить её на «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописать адрес 127.0.0.1. В случае если у вас активирован параметр «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указаны адреса DNS-серверов провайдера, удалить или оба или один из них (предварительно записав на бумажку) и прописать тот же 127.0.0.1. Указывать один и тот же адрес (127.0.0.1) два раза нет необходимости. Нажимаем «OK», «OK», ждем пока все сохранится и пробуем открыть какой-нибудь сайт. Другой метод проверки - для настоящих админов. Заходим в консоль, запускаем nslookup, далее выполняем:

> server 127.0.0.1 Default Server: localhost Address: 127.0.0.1 > www.mail.ru Server: localhost Address: 127.0.0.1 Non-authoritative answer: Name: www.mail.ru Addresses: 194.67.57.26, 194.67.57.126, 194.67.57.226, 194.67.57.20 > exit

В данном случае у нас успешно разрешилась запись (A-типа) для www.mail.ru.

Если не получается, проверяем что у вас подключен интернет, сделав ping на шлюз провайдера (узнать можно через ipconfig /all). Если подключен, смотрим в Диспетчере задач, чтобы был запущен процесс DNS-сервера. Если не запущен, смотрим оснастку «Службы» (в консоли запустить services.msc): пробуем запустить сервис и проверяем, чтобы стоял автоматический запуск. Если не помогает - либо читаем документацию (DNS-сервера), включаем лог и проверяем свой firewall и конфигурационный файл DNS-сервера (хотя, он должен быть по умолчанию уже настроен), либо зовем кого-то более квалифицированного, либо удаляем программу, возвращаем настройки назад, и [грустим | идем гулять | пить пиво | ...].

Однако, теоретически ничего сложного в описанном процессе нет, поэтому должно заработать (как у автора).

Примечания:

• Обычно все сервера идут со сравнительно безопасными настройками по-умолчанию, но нелишним будет проверить, что ваш DNS-сервер слушает 53 порты TCP и UDP на 127.0.0.1, а не на 0.0.0.0 (все локальные адреса). Сделать это можно с помощью TCPView . В «Options» активируйте параметр «Show Unconnected Endpoints» и деактивируйте «Resolve Adresses». Найдите процесс DNS-сервера, для него должно быть две записи: TCP с Local Adress 127.0.0.1:53 и State LISTENING и UDP с тем же адресом и пустым полем State.
• Автор не пользуется DNS-серверами под Windows, и соответственно материалом этой статьи на практике, поэтому просьба не писать писем в стиле «у меня не работает, что делать?».
• Для написания статьи автор использовал Windows XP, если у вас другая версия Windows - адаптируйте пути и команды под свою версию ОС.
• Если вы пытаетесь сделать это на компьютере в организации, то лучшим решением будет попросить вашего сисадмина настроить офисный шлюз в Интернет под GNU Linux/*BSD с настоящим (под Unix) DNS-сервером, а если он этого не может - найти такого человека.
• Статья предельно упрощена, поэтому если вы нашли ошибку, неточность или неясный момент - пишите, если вам кажется, что материал раскрыт недостаточно широко (например, не описано в чем разница между рекурсивными и авторитетным/полномочным/authoritative DNS-сервером) - писать не стоит, в Интернете достаточно руководств по устройству DNS (включая документацию на сайтах программ).
• Windows - не лучшая платформа для работы DNS-сервера (как минимум - портированного из Unix) поэтому все это может работать не идеально (в первую очередь, в плане скорости).
• В обычном случае общения «десктоп - DNS-сервер провайдера» для разрешения имени в подавляющем большинстве случаев отсылается один запрос и получается один ответ. В нашем случае запросов и ответов будет в несколько раз больше, т. к. мы берем функции провайдерского DNS-сервера на себя. На общем трафике это скажется незначительно, поскольку DNS-запросы и ответы очень маленькие, но может сказаться на скорости начала открытия сайтов. Но, поскольку запросы кэшируются, заметно это будет, скорее всего, только в первые минуты работе в Интернете.

Вот и все, спасибо за внимание.

DNS (Domain Name System) - надстройка над интернет-протоколом TCP/IP, позволяющая использовать привычные всем названия сайтов вида www.yandex.ru вместо непонятных адресов вида 147.15.28.677. Реализуется этот механизм как на стороне провайдера (при помощи серверов DNS), так и на клиентском оборудовании специальными службами и сервисами операционной системы. Также дополнительную поддержку DNS может оказывать коммуникационное оборудование клиента: маршрутизатор, точка доступа или 3G-модем. Неполадки службы доменных имён (DNS) для среднестатистического пользователя равнозначны отказу интернет-канала, так как он не может отрывать веб-страницы. Поэтому очень важно разобраться, какие неполадки могут возникать в работе служб DNS и как их оперативно устранять.

Причины возникновения ошибок служб DNS

Важным элементом инфрастуктуры интернета являются серверы доменных имён (DNS). Именно они выполняют преобразование символического имени сайта в адрес IP, по которому и происходит доступ. Как правило, такие серверы являются частью программно-аппаратного комплекса вашего интернет-провайдера, но есть и альтернативные площадки, получить доступ к которым можно соответствующими настройками сетевого адаптера или домашнего маршрутизатора. Так как DNS-сервер является обычным компьютером (или кластером компьютеров), то он может «зависнуть», быть заражён компьютерным вирусом или атакован спам-сетью. В конце-концов, на площадке может произойти авария электропитания и работа DNS-сервера прекратится. Результатом будет невозможность нормального интернет-серфинга, так как символические имена ваших сайтов не будут преобразовываться в адреса IP и в окне интернет-браузера вы увидите сообщение следующего вида:

Сообщение подобного рода говорит о неполадках системы DNS

Проверка и изменение настроек dns сервера в свойствах подключения, прописывание альтернативного адреса DNS

Первое, что нужно сделать, столкнувшись с ошибкой адресации DNS, - проверить настройки DNS как в свойствах сетевого подключения, так и в панели управления домашнего маршрутизатора. Если DNS-сервер интернет-провайдера не работает, можно подключиться к одному из альтернативных DNS-серверов и восстановить работоспособность интернет-канала. Сделать єто несложно.

В операционных системах Windows 7, 8, 10

В ОС семейства Windows параметры DNS расположены в настройках протокола TCP/IP сетевого адаптера. Чтобы проверить и изменить их, нужно произвести следующие манипуляции:

1. При помощи окна командной строки откройте оснастку «сетевые подключения».

   Вызовите оснастку «сетевые подключения» при помощи командной строки Windows

2. В окне сетевых подключений выберите сетевой адаптер, через который организован доступ к интернету и откройте его свойства.

   Выберите сетевое подключение, через которое организован доступ в интернет и откройте его свойства

3. Из списка свойств и служб сетевого адаптера откройте настройки протокола TCP/IP v4.

   Протокол TCP/IP - основа подключения к интернету и параметры DNS находятся в его настройках

4. Настройки DNS - два поля в нижней части окна, для основного и альтернативного сервера. Если эти поля пусты - операционная система будет использовать тот адрес сервера DNS, который предоставлен провайдером или прописан в панели управления домашнего маршрутизатора.

   По умолчанию, адреса DNS получаются автоматически, чтобы ввести адреса вручную, - включите режим «использовать следующие адреса DNS- серверов»

5. Чтобы использовать альтернативный сервер DNS - введите его основной и альтернативный адреса в соответствующие поля диалогового окна. В этом случае, используется популярный DNS-сервер корпорации Google.

   В использовании альтернативных серверов DNS есть как плюсы, так и минусы. Огромным преимуществом является возможность обхода блокировок некоторых сайтов, которые ввел провайдер или системный администратор предприятия

6. Нажмите кнопку «ОК», чтобы внесённые изменения вступили в силу.

В настройках маршрутизатора (роутера)

Панели управления (веб-интерфейсы) маршрутизаторов у разных роутеров выглядят по-разному, но все они интуитивно понятны и рассчитаны на неподготовленного пользователя. Научившись менять параметры сервера DNS на одной модели роутера, несложно это будет делать и на других.

Для того чтобы получить доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора, нужно выяснить его сетевой адрес. Сделать это можно при помощи команды ipconfig, вызвав её из командной строки. В пункте «основной шлюз» отображается сетевой адрес маршрутизатора. Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу роутера, нужно ввести этот адрес в интернет-браузере.

При помощи команды ipconfig можно выяснить адрес маршрутизатора и получить доступ к его веб-панели

Открыв веб-интерфейс, внесём в настройки адреса DNS-серверов. Сделаем это на примере настроек маршрутизатора распостраненного семейства TP-Link.

1. После ввода адреса маршрутизатора попадаем на главную страницу его веб-панели. Обычно это страница статуса.

   На стартовой странице веб-панели маршрутизатора отображаются все базовые настройки

2. Переходим в раздел «Network», на вкладку «WAN». Здесь находятся настройки подключения к интернет-провайдеру. Если тип подключения «динамический IP» (Dynamic IP) или «статический IP» (Static IP), то указать адреса серверов DNS можно прямо на этой вкладке, в соответствующих полях.

   Адреса серверов DNS можно указать в настройках WAN, если тип подключения - без авторизации (просто адрес IP)

3. Если тип подключения к провайдеру «PPPoE», «PPTP» или «L2TP», - настройки серверов DNS лучше произвести в разделе DHCP.

   В настройках DHCP можно указать и альтернативные адреса серверов DNS

Сканирование системы на вирусы

Уже достаточно давно существует категория компьютерных вирусов, специализирующихся на краже персональных данных пользователей. Одним из тактических приёмов таких «троянских коней» является подключение к операционной системе фиктивного сервера доменных имён. Это позволяет злоумышленникам перенаправлять пользователя вместо сайта почтовой программы, платёжной системы или электронного кошелька на специально созданные фальшивые копии, при помощи которых осуществляется кража паролей, электронных ключей и даже параметров двухфакторной авторизации.

Если ваши часто посещаемые страницы стали открываться не с первого раза, с большой задержкой или не открываться вовсе, а сайт банковской программы стал выглядеть немножечко по-другому, - есть резон прекратить попытки авторизации, отключить компьютер от интернета и провести полную проверку системы при помощи антивирусной программы. Хотя существует большое количество условно-бесплатных и бесплатных антивирусных пакетов, рассчитывать на реальную защиту можно лишь используя коммерческий антивирусный пакет «первого эшелона»: Касперский, Dr. Web или ESET NOD32.

Помимо высокой эффективности сканирования и очистки компьютера от вирусного мусора, эти пакеты содержат резидентные модули контроля интернет-активности и смогут пресекать в зародыше попытки вирусных программ установить контроль над вашей системой.

Антивирусный пакет NOD32 обеспечит защиту от широкого спектра вирусов в реальном времени

Настройка антивируса и файервола

За редким исключением, настройки антивирусного пакета и брандмауэра (файервола) не должны приводить к нарушению работы DNS-сервисов. Причиной этого может стать только изменение настроек «экспертного» режима неопытным пользователем. Попробуйте на короткий промежуток времени отключить файервол и антивирусную защиту. Если это устранит проблему - сбросьте настройки антивирусного пакета или брандмауэра на предустановленные «по умолчанию».

Восстановление начальных настроек встроенного брандмауэра Windows поможет устранить проблемы с открытием некоторых сайтов

Обновление драйверов сетевой карты

Установка более актуальных новых драйверов сетевого адаптера поможет интернет-соединению работать более эффективно, обеспечит быстрый доступ к серверам DNS и исключит ошибки, возникающие при открытии веб-страниц.

1. При помощи сочетания клавиш вызовите окно системной информации, а оттуда откройте ссылку «Диспетчер устройств».

   Откройте «Диспетчер устройств» из окна системной информации

2. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры», выберите нужный из списка и нажмите на нём правую клавишу мыши для вызова контекстного меню.

   Раскройте список сетевых адаптеров и выберите тот, драйверы которого надо обновить

3. В раскрывшемся контекстном меню выберите пункт «Обновить драйверы…» и ждите окончания обновления.

   Запустите процедуру автоматического обновления драйверов

Автоматическое обновление драйверов сетевой карты будет возможным только при работающем интернет-соединении.

Перезагрузка компьютера и роутера

Чтобы «привести в чувство» оборудование - сетевой адаптер компьютера или ноутбука, маршрутизатор, точку доступа иногда достаточно перезагрузить эти устройства.

Компьютер перезапускается стандартными средствами операционной системы Windows. Достаточно выбрать из меню «Пуск» пиктограмму выключения и выбрать из выпадающего списка пункт «перезагрузить».

Перезагрузите компьютер, используя меню «Пуск» операционной системы

Маршрутизатор тоже можно перезапустить при помощи соответствующего раздела веб-интерфейса, но более надёжным способом будет перезагрузка по питанию: выключите устройство при помощи выключателя на задней панели или вытащив из розетки его сетевой адаптер. Подождите 15–20 секунд, а затем включите питание обратно.

Если выключатель питания на задней панели роутера отсутствует, выключите его вынув сетевой адаптер из розетки

Перезапуск и диагностика службы «DNS-клиент» Windows

Как и многие другие системные службы «DNS-клиент» включается, выключается и перезапускается через стандартный апплет «Администрирование» панели управления Windows:

Окно «Службы» позволяет просматривать статус сервисов и служб системы, а также останавливать и запускать их

В окне свойств убедитесь, что служба запущена и корректно функционирует.

Окно свойств службы «DNS-клиент» позволяет перезапустить ее в случае сбоя или ошибки

Если служба не работает - её нужно перезапустить. Последовательно щёлкнув по кнопкам «Остановить», а затем - «Запустить» вы осуществите перезапуск службы «DNS-клиент» и восстановите её нормальную работу.

Очистка кеша DNS и других сетевых параметров через командную строку

При активном интернет-сёрфинге в кеше DNS накапливается значительный объем данных об адресах посещавшихся ресурсов. Использование браузером DNS-кеша вместо обращения к серверу DNS должно повышать скорость открытия страниц, но на практике данные в кеше могут устареть и страница уже не сможет быть открыта. В этом случае кеш DNS нуждается в очистке, что несложно сделать при помощи инструментов командной строки Windows.

1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу X.
2. Выберите пункт «Командная строка (администратор)».
3. В командной строке введите «ipconfig/flushdns» и нажмите клавишу ввода.
4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
8. Перезагрузите компьютер.

Ничего не помогает: что делать

Если все ваши попытки «достучаться» до нужных сайтов не возымели успеха, - проблема находится на стороне интернет-провайдера. В этом случае остается уповать лишь на расторопность службы технической поддержки и квалификацию сервисных инженеров, которые будут максимально быстро устранять неполадки. По большому счету, звонок на горячую линию интернет-провайдера должен быть первым, что пользователь предпримет, когда у него перестанут открываться веб-страницы.

Если наличие интернет-канала 24 в сутки, семь дней в неделю является для вас жизненно важным, - неплохо позаботиться о резервном канале, который будет обеспечивать ваши потребности, пока основной находится на профилактике. Реализовать его можно при помощи связки беспроводного маршрутизатора с портом USB, куда нужно подключить сотовый 3G модем. Настройки маршрутизатора позволяют подключать 3g-интернет лишь тогда, когда основной канал недоступен.

Маршрутизатор с портом USB позволит организовать резервный интернет-канал при помощи 3G-модема сотовой связи

Механизм доменных имён (DNS) - один из самых важных, так как именно он обеспечивает тот уровень прозрачности и комфорта, без которого интернет так бы и оставался закрытой сетью для IT-специалистов и гиков. К счастью, каждый вид неполадки в работе DNS достаточно легко диагностируется и исправляется как на стороне клиента, так и со стороны провайдера. Точно следуйте инструкциям и ваш браузер никогда не высветит былое окно с назойливой ошибкой.

Всем привет. Я вновь пишу об основах сайтостроения и сегодня затрону вопрос: «Что такое dns сервер?», а также как его настроить правильно. Как и предыдущие 2 статьи, эта будет нацелена на новичков. Прежде всего нужно разобраться с теорией, ответив на вопрос:

DNS — что это такое?

DNS — это одна из сетевых служб, сервера которой проводят сопоставление буквенных значений доменных имен с цифровыми (ip-адресами). И наоборот, соответственно.

В одной из прошлых статей я вам уже говорил о том, что по умолчанию компьютеры могут понимать только цифры. В связи с этим, если бы не было службы dns, то для доступа к любому web-сайту вам понадобилось бы прописывать его ip-адрес, а точнее, адрес сервера, на котором он расположен. Согласитесь, что это невероятно неудобно.

В таком случае не было бы никаких Вконтакте, ютуба и фейсбука. Нет, сами сайты, конечно, могли бы называться как угодно, но вся фишка в том, что попасть на них вы бы смогли только после ввода ip-адреса, а не доменного имени из букв. В таком случае понадобился бы блокнот для того, чтобы записывать в него сайты, с которыми вы работаете.

В общем, dns — это штука очень хорошая. А dns-сервер, соответственно, это сервер, который выполняет задачу по сопоставлению доменных имен и ip-адресов.

Как настроить DNS?

Этот вопрос вы можете задавать, если у вас есть свои сайты. У любого хостинг-провайдера есть свои dns-сервера, а у любого регистратора доменов вы можете эти сервера прописать. Для вас, как для обычного веб-мастера, на этом вся работа заканчивается. По сути, она сводится к тому, чтобы узнать dns-сервера, а потом прописать их нужному домену.

Например, вот так выглядит прописывание dns серверов у регистратора доменов reg.ru:

Чтобы это сделать, нужно зарегистрироваться/залогиниться на сайте, зарегистрировать нужные домены, а если они уже у вас есть, то просто найти кнопку «Мои домены», ну а там уже догадаться, как изменить dns-адреса, можно будет чисто на интуитивном уровне. К тому же, как видно на скрине, reg.ru еще и готов вам всячески подсказывать ответы на возможные вопросы.

Примерно также выглядит процедура у другого крупного регистратора 2domains:

В общем, вам достаточно проделать процедуру настройки dns 1 раз у любого регистратора и дальше это уже будет сделать очень легко. Нужно сказать, что при указании новых dns-адресов они меняются не сразу, а спустя некоторые время. Обычно от 1 до 72 часов. У меня в основном менялись за 2-20 часов.

Собственно, вот и вся информация по dns, которую я хотел вам рассказать. До встречи на других страницах моего блога.

Прежде чем узнать, почему DNS-сервер не отвечает или недоступен, а также решение других проблем с ним, важно получить информацию о самом сервере или освежить память, если имели с этим дело раньше. DNS-сервер предназначен для обеспечения выдачи информации, общения между компьютерами в сети и других подобных операций. Сама аббревиатура DNS расшифровывается, как система доменных имён, что означает их совокупность. Для наглядности рассмотрим небольшой пример.

Иногда могут возникнуть проблемы с DNS-сервером, но их можно решить, если следовать всем инструкциям

Представим, что все компьютеры в сети являются людьми, которым приписывается номер при рождении (для ПК в сети таковым является IP-адрес). Для ещё большого понимания будем считать, что рассматриваемый адрес принадлежит какому-либо сайту. Так вот, чтобы люди не путались в цифрах, они дают друг другу имена. В нашем случае этим будет служить имя сайта, то есть то, что вы набираете в адресной строке браузера. Но имена понятны людям, а машинам нужны цифры, вот почему существуют IP-адреса. Таким образом, для обеспечения этой работы обмена между буквенными и цифирными данными придумали доменную систему имён, которая хранит в своей памяти соответствие IP-адресов и имён сайтов. Если вы обращаетесь к www.google.ru, например, а DNS-сервер у вашего интернет-провайдера упал, то вы не перейдёте на сайт, а увидите предупреждение об ошибке. Теперь, если мы немного поняли о сути работы этого сервиса, то можем перейти к решению проблемы.

Не удаётся найти адрес

А что делать, если не удаётся найти адрес DNS-сервера? Эта проблема тоже является весьма распространённой, но причин её появления может быть достаточно много. Поэтому мы рассмотрим наиболее популярные:

1. Во-первых, обязательно проверьте работу маршрутизатор а (то есть, возможно, что имеется проблема с подключением, которое вы используете). Вы можете перезагрузить свой роутер Wi-Fi или проводной модем, после чего попробуйте зайти на сайт ещё раз.
2. Во-вторых, у вас может произойти сбой с провайдерской стороны, тогда следует обратиться напрямую к нему. Это значительно сэкономит ваше время и нервы.
3. Немаловажным является браузер, используемый для выхода в интернет, который также может быть причиной того, что не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Попробуйте использовать другую программу или приложение.
4. Если же неполадки возникают только на одном из ваших девайсов, то следует непременно исправлять его настройки. Для начала можете попробовать проверить, запущена ли сама служба клиента. Запустите «Панель управления» на своём компьютере или ноутбуке . Откройте пункт «Администрирование», где, в свою очередь - запустите «Службы». Во вкладке «Общие» проверьте следующие параметры: тип запуска должен быть автоматическим, состояние «Выполняется». Если же она находится в выключенном состоянии, то нажмите кнопку «Запустить» в этом же окне.
5. Если не удаётся найти адрес сервера только на одном или двух сайтах, то вполне вероятно, что ошибка кроется в самом сайте. Тогда достаточным будет подождать некоторое время, пока работы не будут восстановлены. Также стоит попробовать работу на нескольких устройствах. Если проблема возникает на всех, значит, обращаемся ко второму пункту выше.
6. Если вышеописанные способы не помогают, попробуйте воспользоваться утилитой Microsoft FixIt, которую можно скачать бесплатно с официального сайта (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru). Она также может помочь, если не удаётся преобразовать DNS адрес сервера.

DNS-сервер не отвечает

Итак, что делать, если DNS-сервер не отвечает? Сейчас мы с вами решим эту неприятную проблему . Обратите внимание, что это решение подходит также в том случае, если не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Мы рассмотрим несколько способов ликвидации этой проблемы, так как единого «спасательного круга», к сожалению, нет.

Переход на DNS от Гугл

1. Для начала вам потребуется уточнить вопрос: запущен ли DNS клиент на вашем устройстве (на компьютере или ноутбуке)? Для этого в поисковой строке «Пуска» напишите «Выполнить» и запустите найденную утилиту. Уже в поле появившегося окна вводим services.msc. Теперь, в появившемся перечне служб найдите нужный нам клиент. Если у него стоит автоматический вариант запуска и рабочее состояние, то переходим к следующему пункту. В противном случае установите эти пункты согласно указанным критериям.
2. Далее, вам нужно будет перейти на публичные системы доменных имён от поискового гиганта Google. Единственное, вам стоит обратить внимание, что при работе с некоторыми провайдерами, может не работать переадресация на страницу с уведомлением о заканчивающихся средствах на вашем лицевом счёте. Но если для вас это не является критичной проблемой, и корректная работа сервера для вас важнее, то опишем вам, как это сделать.
3. Запустите «Центр управления сетями и общим доступом» в панели управления компьютера. Откройте вкладку «Изменение параметров адаптера», где нужно выбрать тот, от которого работает ваш интернет. Если у вас имеется и проводное соединение, и беспроводное, то настройте на всякий случай оба адаптера, чтобы избежать конфликтных ситуаций.
4. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в свойствах выберите пункт «Протокол интернета версии 4», где также нам понадобятся свойства.
5. Во вкладке «Общие» введите следующие параметры:

• Предпочитаемый DNS-сервер примет значение 8.8.8.8
• Альтернативный же будет следующий: 8.8.4.4

1. Нажмите кнопку ОК и закройте все настройки. Проверьте, устранена ли проблема. Обычно, в большинстве случаев, переход на DNS от Google помогает, когда DNS-сервер не отвечает или же не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Поэтому надеемся, что у вас тоже всё благополучно разрешилось.

Решение проблем по другим причинам

1. Неполадки в сети. Вам нужно проверить, что у сервера есть активное разрешённое подключение: уточните настройки оборудования клиента, а также их исправность. Убедитесь в возможности связи с другими устройствами или модемами, находящимися в одной сети с DNS-сервером. Для этого вы вполне можете себе позволить воспользоваться командой ping.
2. Если предыдущее решение не помогло, тогда нужно выполнить дополнительную проверку. Используя команду nslookup, уточните возможность вашего сервера давать ответ самим клиентам, если DNS-сервер не отвечает.
3. Бывает, браузер пишет, что не удаётся найти адрес. Возможно, что интересующий вас IP-адрес просто-напросто нужно добавить в список ограниченных интерфейсов для сервера (разрешённые для обслуживания адреса). Такое решение поможет тем пользователям, у которых в сервере была настройка для ограничения IP-адресов, нуждающихся в ответе.
4. Обязательно проверьте компьютер на наличие вирусных программ или вредоносных кодов с помощью специальной антивирусной утилиту. Очень часто проблемы с компьютером или с сетью возникают из-за проделок вирусов на вашем ПК или ноутбуке. Поэтому ни в коем случае не опускайте этот пункт и проведите глубокое сканирование и, при необходимости, очистку от заражённых файлов.

Заключение

Дорогие друзья, сегодня мы с вами узнали, как решить несколько проблем, а именно, что делать если: DNS-сервер не отвечает или недоступен, не удаётся найти адрес DNS-сервера или преобразовать DNS адрес сервера. Надеемся, что вы смогли решить этот вопрос, и он больше не мучает вас своим присутствием. Обратите внимание, что большинство способов подходят практически во всех случаях, поэтому пробуйте использовать сначала универсальные, а потом частные решения.