≡× МЕНЮ

• Гаджеты
• Android
• Windows
• Ios
• Блог

Мосэнергосбыт вход в личный. Мосэнергосбыт — личный кабинет клиента, вход в кабинет

ПАО Мосэнергосбыт - крупная энергосбытовая компания, на её долю приходится около 8% вырабатываемой в России электрической энергии. Она обслуживает более 7 млн. бытовых потребителей, 290 тыс. организаций и предприятий по всей стране, свыше 100 офисов работают в Москве и Московской области. Многие вопросы можно решить не выходя из дома через Личный кабинет Мосэнергосбыт . О том, как зарегистрироваться в нём физическому и юридическому лицу и пойдет речь в данной статье.

Компания предлагает целый комплекс услуг, а именно:

• установка счетчиков электроэнергии и расхода воды
• установка и продажа кондиционеров и энергосберегающих окон
• электромонтажные работы любой сложности

Как создать Личный кабинет Мосэнергосбыт для оплаты электроэнергии физическому лицу

В Личном кабинете физическое лицо может:

• Оплатить электроэнергию без комиссии
• Передать показания счетчика
• Узнать баланс и тарифы
• Оформить льготы
• Контролировать статистику по электропотреблению

Регистрация физического лица

Перейдите на официальный сайт lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Выберите способ регистрации: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты и нажмите «Далее».

Заполните регистрационную форму, указав в ней лицевой счет, номер прибора учета, контактные данные, поставьте галку напротив «Положения об организации и обработки персональных данных» и снова жмите «Далее».

Затем напишите пароль и подтвердите действие. Если все сделано правильно, вы зарегистрируетесь в системе.

В следующем видео показано, как зарегистрироваться в Мосэнергосбыт и подключить лицевой счет поставщика услуг. Указано, где на квитанции расположена запрашиваемая сумма - ответ на контрольный вопрос для подтверждения.

Как войти в Личный кабинет Мосэнергосбыт

Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (см. выше). В поле «Логин» напишите номер лицевого счета, или E-Mail, или мобильный телефон в формате +7XXXXXXXXXX. Укажите пароль и нажмите «Войти».

Как завести Личный кабинет в Мосэнергосбыт юридическому лицу

В ЛКК для юр. лиц доступны следующие возможности:

• Регистрация и управление доступом к информации по договорам.
• Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность).
• Передача показаний с приборов учета.
• Анализ расходов электроэнергии.
• Заявки на плановое почасовое потребление.
• Заказ дополнительных услуг.
• Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота.
• Обратная связь.

Как создать Личный кабинет юр. лица

Откройте страницу lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login и перейдите по ссылке «Зарегистрироваться».

Заполните форму и нажмите по кнопке «Зарегистрироваться».

На указанный электронный адрес будет отправлена ссылка. Перейдите по ней в письме для подтверждения регистрации.

Вход в учетную запись

Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (ссылку смотрите выше). Напишите E-Mail и пароль, нажмите «Войти».

Если вы забыли пароль, перейдите по соответствующей ссылке и создайте новый.

Когда любой человек пользуется услугами определенной компании, то с ее стороны нужно создать все условия, чтобы обеспечить комфортный диалог между клиентом и конкретным предприятием, а в данном случае эту функцию выполняет ЛКК МЭС РФ. Личный кабинет клиента – незаменимая услуга, которая позволяет существенно экономить время для каждого пользователя.

Возможности личного кабинета

Если у человека имеется в домашнем использовании персональный компьютер или хотя бы мобильное устройство, то с помощью интернета можно в любой удобный момент оплачивать электроэнергию. Таким же образом с помощью личного кабинета есть возможность пользоваться другими услугами, что предлагаются этой компанией.

Как это провернуть? Пользователю необходимо иметь собственную пластиковую карту, которую можно прикрепить к своему расчетному счету. Оплата при помощи интернета проводится практически мгновенно. При этом совершенно нет необходимости в том, чтобы стоять километровые очереди в банке или почте.

Граждане, которые используют ЛКК МЭС РФ личный кабинет клиента не тратят свое время зря. Они не будут:

• стоять в очереди;
• разбираться с квитанциями;
• решать массу проблем.

Не стоит забывать, что эта услуга открывает для клиентов особые возможности. Это позволит оперативно передавать показания счетчиков, заказывать определенные услуги, а также управлять сразу несколькими счетами.

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы стать полноправным пользователем услуг этой компании, для начала необходимо перейти на официальный сайт компании. Там нужно отыскать специальную кнопку с надписью «Зарегистрироваться», которая позволит пользоваться беспрепятственно ЛКК МЭС РФ личным кабинетом клиента.

После этого нужно указать, каким способом будет удобнее выполнить процесс регистрации. Это можно сделать с помощью:

• телефона;
• электронной почты.

Дальше выдается анкета нового пользователя, куда необходимо указывать персональные данные. Клиенту останется только ввести пароль, который ему подходит и он может его запомнить, а также подтвердить регистрацию в ЛКК МЭС РФ личном кабинете клиента.

Авторизация

После того, как процесс регистрации ЛКК МЭС РФ личного кабинета был завершен, можно приступать к авторизации. Для выполнения этой задачи не нужно тратить много времени или усилий.

Главное в этом: правильно указать используемый при регистрации пароль и логин. После того, как данные были введены, останется только нажать на кнопку «Вход».

Для удобства использования ЛК можно загрузить приложение на свой смартфон.

Клиентам, которые утеряли свой пароль, не обязательно будет заново проходить регистрацию. Достаточно только ввести адрес электронной почты и номер лицевого счета. После этого на ящик придет информация с новым паролем.

Личный кабинет Мосэнергосбыт юридического клиента обладает широким функционалом. Позволяет работать с показаниями, документами и коммерческими услугами, оплачивать электроэнергию онлайн, участвовать в анкетировании и многое другое.

Регистрация Личного кабинета юридического лица

Чтобы пройти регистрацию, необходимо зайти на страницу Регистрации личного кабинета https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup .Найти ее можно следующим образом: Главная страница Мосэнергосбыт — Вкладка наверху «Юридическим лицам» — Там же Личный кабинет — Желтая кнопка «Вход в ЛКК ЮЛ для клиента» — ссылка «Зарегистрироваться». Откроется окно, в котором следует ввести определенные данные:

• фамилию;
• отчество;
• электронную почту;
• пароль;
• повторный ввод пароля;
• пройти проверку «Я не робот».

Далее следует нажать на слово «Зарегистрироваться ».

Важно! Пароль должен соответствовать определенным требованиям: быть не менее, чем из 8 символов, и состоять из букв и цифр.

Проверка «Я не робот» может быть нескольких видов. Например, может понадобиться заполнить код с картинки. Введя его, следует кликнуть на слово «Подтвердить ».

После этого на электронную почту, которая была написана ранее, отправят письмо со ссылкой для завершающего этапа регистрации. По ней нужно перейти на сайт «Мосэнергосбыт».

Вход в ЛКК ЮЛ для клиента

Чтобы войти в личный кабинет ЮЛ необходимо перейти на страницу входа (найти ее можно следующим образом: Главная страница Мосэнергосбыт — Вкладка наверху «Юридическим лицам» — Там же Личный кабинет — Желтая кнопка «Вход в ЛКК ЮЛ для клиента»). Далее необходимо ввести в соответствующие поля формы логин (им считается электронная почта) и пароль.

После заполнения данных и нажатия на кнопку «Войти » можно сохранить их, чтобы упростить доступ к кабинету в дальнейшем.

Система позволяет управлять внешним видом своей персональной страницы. Для этого можно воспользоваться кнопками «Скрыть» и «Убрать с экрана». Все, что убрано таким способом, перемещается на нижнюю панель страницы. Чтобы вернуть нужный блок обратно, достаточно кликнуть по кнопке «Раскрыть».

Как восстановить пароль, если забыл

Если пароль забыт, несложно его восстановить. Для этого можно воспользоваться кнопкой «Забыли пароль? ». Она находится на главной странице входа в личный кабинет ЮЛ. После нажатия на нее открывается окно, в котором понадобится написать логин (электронную почту) и нажать на «Выслать ». Система отправит по указанному адресу ссылку для изменения пароля. Ею можно воспользоваться на протяжении 72 часов.

Функционал и возможности ЛК Мосэнергосбыт юридического клиента

Личный кабинет «Мосэнергосбыт» для юридических лиц позволяет работать с компанией, не выходя из офиса:

• Настраивать свой профиль: корректировать персональные данные, изменять пароль, подписываться на оповещения, получать рассылку по электронной почте и смс.
• Работать с договорами: привязывать и отвязывать; управлять доступом; просматривать информацию по документам, оплате, заказу услуг, контактным данным.
• Работать с показаниями: передавать их, работать с форами в программе Excel, просматривать историю переданных показаний, передавать почасовые данные, смотреть историю загруженных файлов, работать с заявками на плановое почасовое потребление, анализировать расходы, печатать акты снятия показаний расчетных приборов учета, передавать акты снятия показаний расчетных приборов учета для подписания с помощью электронной цифровой подписи.
• Работать с коммерческими услугами: оформлять заказы, просматривать историю заказанных услуг.
• Участвовать в анкетировании.
• Пользоваться интерактивными подсказками по внешнему виду страницы.
• Оплачивать электроэнергию через Интернет.
• Подключить личный кабинет «МОЭСК»
• Пользоваться страницей документооборот: регистрировать сертификаты; искать, удалять, создавать, подписывать, скачивать документы; работать с уведомлениями.

Как изменить личные (персональные данные), как поменять пароль

Личный кабинет юридического лица позволяет корректировать собственные данные и менять пароль.

Как добавлять договоры в личном кабинете Мосэнергосбыт

Личная страница ЮЛ позволяет активно работать с договорами – от добавления до заказа и оплаты услуг. Если необходимо, можно составить и акт нарушений.

Как добавить договор

Это можно сделать двумя способами:

1. Зайдя на главную страницу личного кабинета и выбрав виджет «Договоры ».
2. Кликнуть на ссылку «Привязать договор ». Ее можно найти в разделах «Профиль » или «Договоры ».

Перейти в раздел «Профиль » можно при помощи кнопки «Настроить профиль ». Она находится в верхней части окна.

В раздел «Договоры » можно выйти со стартовой страницы. Для этого следует нажать на слово «Договоры » или выбрать кнопку с таким же названием в боковом меню.

Чтобы прикрепить договор понадобится внести следующую информацию:

• электронную почту компании;
• номер договора

Затем кликнуть на фразу «Привязать договор ».

Чтобы прикрепить несколько договоров, понадобится установить чек-бокс «Привязать еще один договор ». Добавив первый документ, достаточно будет внести номер следующего и кликнуть по кнопке «Привязать договор ». Сведения об ИНН и электронной почте заполнять повторно не придется.

Список прикрепленных документов отображается:

• в разделе «Договоры » на стартовой странице личного кабинета юридического клиента;
• в «Профиле »;
• в окне «Список договоров ».

Прикрепив к своей персональной странице договор, пользователь получает статус администратора этого документа. Чтобы управлять доступом к документу, необходимо кликнуть по кнопке «Управление доступом» в строке договора в разделе «Профиль».

Клиент может отправлять показания по договору, выбрав соответствующую кнопку в строке с договором.

Предоставление доступа к договорам другим пользователям

Кликнув на виджет «Управление доступом », клиент может посмотреть, кому доступен документ. В окне отобразится информация о ФИО клиента, его роли по документу, логине.

Чтобы сделать договор доступным для другого клиента, администратор должен выбрать кнопку «Добавить пользователя ».

Для этого нужно указать:

• Какую роль будет иметь новый клиент.
• Уровень доступа (для тех, чья роль указана как «Энергетик»).
• Объекты (если во втором пункте был внесен уровень «К выбранным объектам»).

Затем внести электронную почту пользователя и найти его среди пользователей сайта.

Когда участник идентифицирован, нужно подтвердить привязку договора к нему.

Если пользователя нет в системе, администратор может зарегистрировать его и автоматически прикрепить к нему договор после регистрации. Когда регистрация подтверждена, пользователю на Электронную почту приходит ссылка для завершения процесса. Она будет действовать 72 часа. В личном кабинете администратора высвечивается код подтверждения. Его следует сказать клиенту, которого он зарегистрировал.

Завершает процесс регистрации переход клиента по ссылке, пришедшей на электронку, ввод и повторение пароля, написание кода, данного администратором. Войдя в личный кабинет, пользователь получит информацию о договоре, к которому ему дан доступ.

Администратор имеет возможность контролировать и изменять доступ клиентов, имеющих допуск к его договору. Для этого существует кнопка «Настроить доступ ». Она находится в строке с пользователем. Здесь же можно отменить доступ для конкретного человека. Для этого достаточно нажать на ссылку «Удалить доступ ».

Как посмотреть информацию по договору

Узнать сведения об оплате, заказанным услугам и документам можно в разделе «Информация по договору ».

• Чтобы это сделать понадобится кликнуть по ссылке «Договор № <… > от <… > » в разделе «Договоры » на стартовой странице.
• Кроме того, есть возможность выйти в раздел «Информация по договору <номер договора> » из окна «Профиль ».

Как просматривать информацию о платежах по добавленным договорам

Чтобы ознакомиться со сведениями об оплатах, понадобится открыть раздел «Платежи ». Здесь следует указать определенные фильтры:

• Указать сумму в диапазоне от и до.
• Внести дату оплаты. Можно сделать это вручную или выбрав нужное число в календаре.

Указав данные в этих полях, следует нажать на клавишу «Enter » или кликнуть по слову «Найти ».

На странице высветятся все оплаты, подходящие указанным условиям. Для каждой из них будет написан номер платежного документа, дата и сумма.

Информация выставленных счетах

Ознакомиться с данными о документах можно в одноименном разделе. Чтобы поиск был наиболее эффективным, необходимо обозначить фильтры:

• Вид документа. Нужное можно выбрать в выпадающем списке.
• Его документа.
• Период. Можно выбрать из календаря или внести данные самому.

На экране появится список документов, подходящий под указанные критерии. О каждом из них будут доступны следующие сведения: вид, дата, номер, итоговая сумма и сумма НДС.

Данные о заказанных услугах

Эти сведения можно узнать в одноименном разделе. Перед поиском понадобится установить 2 фильтра:

• Период оформления. Можно внести его самому или выбрать дату в календаре.
• Статус заявки. Выбирается в выпадающем списке.

В окне появится список услуг, соответствующих указанным данным. О каждой из них можно будет узнать следующую информацию: заявку, дату оформления, статус и сумму заказа, номер счета.

Заявку можно отправить на печать, кликнув на ссылку «Печатать документы ».

Оплатить заявку через Интернет можно в одноименном разделе. Изучив условия, следует выбрать ссылку «Перейти на платежную страницу банка для оформления платежа ».

Информация об актах нарушений

Для ознакомления с этими сведениями понадобится выбрать раздел «Акты нарушений » и указать рамки поиска:

• Номер акта.
• Временные рамки.
• Сумму акта. Указать диапазон от и до.

После этого будут доступны все акты, удовлетворяющие условия поиска. О каждом из них можно будет узнать: дату и номер, вид, время учета, название точки учета, сумму по выставленному акту.

Как отвязать договор

Когда работа с договором завершена, его можно открепить от своей личной страницы. Для этого понадобится войти на страницу «Профиль » или «Договоры ».

Чтобы удалить ненужный договор следует:

• Выбрать нужный договор.
• Кликнуть на кнопку «Отвязать договор » в строке с договором.
• Подтвердить свои действия.

Как посмотреть контакты по договору

Пользователь может просматривать контактные данные по всем привязанным к его учетной записи договорам.

Нажав на кнопку «Все контакты » на главной странице личного кабинета можно выйти на страницу «Контакты ». Чтобы ознакомиться с информацией о контактах по договору следует открыть строку с договорами. Для каждого из них будут указаны контакты: ФИО руководителя; адрес, телефон и факс отделения; ФИО и телефон куратора.

Как проверить и передать показания электроэнергии через ЛКК ЮЛ

Передача показаний

Чтобы передать показания, необходимо перейти на страницу, где отображаются Ваши договоры. напротив каждого договора есть ссылка «Передать показания». Для отправки сведений следует:

• Раскрыть строку с объектами, указанными в договоре.
• Вписать показания. После заполнения под полем с данными появится статус «Готово к передаче ».
• Далее следует нажать на ссылку «Передать показания в расчет ». После этого система напишет, что информация передана.

Справка! Если кнопка «Передать показания в расчет » не нажимается, и информация не передается, система ее сохраняет. При уходе со страницы автоматически отобразится предложение передать показания в расчет.

Если прибор учета неисправен, или истек срок межпроверочного интервала, показания передать не удастся.

Система оповестит, если пора провести проверку счетчика.

Для внесения показаний на начало периода понадобится перейти по соответствующей ссылке. В открывшемся окне следует вписать показания и сохранить данные.

Чтобы заранее рассчитать возможные расходы, можно воспользоваться кнопкой «Расчет предварительного расхода ». Для этого должны быть внесены данные о предыдущих и актуальных показаниях счетчика. Если каких-то сведений не хватает, система оповестит об этом пользователя.

После расчетов будет доступна следующая информация:

• расходы по конкретному счетчику;
• общие расходы по объекту (за вычетом транзитных объемов);
• расходы по объектам в целом.

Как передать показания в программе Excel

Данные разрешается передавать в формате Excel. Чтобы это сделать, следует выбрать ссылку «Работа с формой в формате Excel ». Она находится в разделе «Передача показаний ».

Чтобы загрузился файл с данными по приборам учета в формате Excel, следует нажать на кнопку «Выгрузить в Excel файл ».

Система оповестит, если при загрузке данных из файла были найдены ошибки по значности счетчика. Если какие-то данные по объекту неверны, этот блок информации будет выделен красным цветом. Важно! Только исправив информацию можно отправить ее в расчет.

Как посмотреть историю переданных показаний

С такой информацией можно ознакомиться в разделе «Передать показания ».

В отобразившемся окне высветятся объекты по конкретному договору. Чтобы проверить историю переданных показаний, следует указать временной промежуток. Его можно выбрать в выпадающем списке. Далее понадобится раскрыть строку с объектами. Для этого нужно нажать на галочку в строке с объектом.

Система укажет данные об отправленных в обозначенный период данных и их статусе.

Как передать почасовые данные

Зайдя в раздел «Передать почасовые данные », пользователь видит окно для загрузки файла и ознакомления с историей. Передать почасовые данные разрешается в промежуток времени приёма почасовых данных. Эта услуга доступна только пользователям с ценовыми категориями от 3 до 6.

Следует отметить файл для загрузки, воспользовавшись ссылкой «Выбрать файл ». Узнать, какие форматы доступны для загрузки, можно в разделе «Передать почасовые данные ».

Загружая информацию, понадобится указать период загрузки и договор, к которому относятся эти данные.

Если загруженная информация относится к договорам с использованием электронной цифровой подписи, пользователь получит предложение перейти к подписанию почасовых данных.

Регистрация личного кабинета «МОЭСК»

Чтобы пройти регистрацию в личном кабинете Московской объединенной электросетевой компании (МОЭСК) следует кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться в ЛК ПАО «МОЭСК ». После этого откроется новая страница регистрации учётной записи.

Предприниматели должны заполнить следующие сведения:

• Номер телефона в формате +7ХХХХХХХХХХ;
• Логин (свою электронную почту);
• ФИО контактного лица (при необходимости).

Также пользователь должен отметить пункты:

• Об ознакомлении с положениями Федерального закона о персональных данных;
• О согласии на передачу и обработку данных в электронном виде.

Далее следует кликнуть по ссылке «Продолжить регистрацию ». Система вышлет на электронную почту письмо со ссылкой для активации персонального кабинета. По ней необходимо перейти в течение суток, чтобы активация была завершена. В противном случае через 24 часа учетную запись аннулируют.

Также на написанный при регистрации номер мобильного отправляется СМС с паролем для входа в личный кабинет. Срок действия пароля ограничен тремя минутами. Если за это время пароль ввести не удалось, понадобится нажать на кнопку «Отправить еще раз?». Тогда на телефон придет повторное смс с новым кодом доступа.

Если все благополучно, и номер телефона подтвержден, на электронку придет письмо об успешной регистрации личного кабинета.

Когда все шаги будут выполнены, личный кабинет в МОЭСК будет привязан к персональной странице на сайте «Мосэнергосбыта».

Справка! Регистрируясь в личном кабинете МОЭСК, не обязательно вносить те же сведения, что при регистрации в «Мосэнергосбыт».

Подключение учётной записи ЛК «МОЭСК»

Чтобы авторизовать существующую учетную запись персонального кабинета в «МОЭСК», следует нажать на ссылку «Подключить учётную запись ». В новой вкладке появится окно авторизации личного кабинета. Здесь следует ввести логин и пароль личной страницы, которую необходимо привязать к персональному кабинету в «Мосэнергосбыт». Затем следует войти в личный кабинет «МОЭСК», и он автоматически подключится к кабинету в «Мосэнергосбыт».

Переход в личный кабинет ПАО «МОЭСК»

Подключив личный кабинет в «МОЭСК» к странице в «Мосэнергосбыт» можно переходить с одной страницы на другую без повторения авторизации.

Также оказаться на персональной странице «МОЭСК» можно по ссылке из личного кабинета юридического лица в «МОЭСК».

Отключение персональной страницы ПАО «МОЭСК»

Если понадобилось убрать учетную запись, достаточно нажать на ссылку «Отключить учётную запись ». Она находится на странице «Личный кабинет ПАО «МОЭСК» ». Далее следует подтвердить свои действия, нажав на слово «Да ».

«Мосэнергосбыт» предоставляет услуги энергообеспечения абонентам разных категорий. Это частные пользователи или юридические лица. Узнать подробности о деятельности компании можно на официальном сайте предприятия. Навигация предлагается достаточно простой, поэтому изучить информацию в разделах не составит труда. Для упрощения взаимоотношений с абонентами предприятие предусмотрело на сайте сервис «Личный кабинет».

Причем персональной страницей могут обзавестись как частные граждане, так и предприятия.

Завести на сайте Мосэнергосбыт личный кабинет клиента юридического лица могут любые желающие. Персональная страница так же проста в использовании, как и та, что предлагает Иркутскэнергосбыт — личный физического лица.

Все начинается с главной страницы официального сайта Мосэнергосбыт. Здесь требуется обратиться к специальному разделу для регистрации и кликнуть на него.

Сайт

Особенности регистрации в кабинете Мосэнергосбыт

Абонент попадает на страницу, где дается разъяснение о кабинете. Кстати, не так давно система была обновлена, что значительно расширило ее функционал. Если представитель юридического лица впервые зашел на страницу с личным кабинетом, то ему потребуется изначально зарегистрироваться.

Регистрация юрлица

• адрес электронной почты;
• пароль.

Система дает подсказку, что почта потребуется для завершения процесса регистрации. А повторение пароля позволит обеспечить защиту от автоматической регистрации. Остается поставить галочку в графе «Я не робот» и кликнуть на «Зарегистрироваться».

На почту, что указана при регистрации, придет письмо со ссылкой. Пользователь должен пройти по ней, что и станет завершающим шагом в авторизации юридического лица в системе.

Как войти в кабинет?

После того, как клиент Мосэнергосбыт обратился к ссылке, он попадает на страницу, где осуществляется вход в кабинет. Для этого потребуется ввести адрес почты и пароль. Первое посещение кабинета является ознакомительным. При этом важно выполнить несколько шагов, которые обеспечат дальнейшее удобство пользования персональной страницей.

Вход в кабинет

Первым делом необходимо привязать договор к кабинету. Это позволит передавать данные в базу компании. Для этого система попросит заполнить три графы. Это не только номер договора, но и электронная почта организации и ее ИНН. Если у юридического лица несколько договоров, то в кабинете можно привязать и другие. Для этого следует поставить галочку в соответствующей графе. Затем остается кликнуть по разделу «Привязать договор».

Чем полезен кабинет?

Возможности кабинета

Кабинет для юридического лица так же важен, как и для частного абонента. Все дело в оперативности выполнения всех операций, для которых раньше требовалось посещать офис компании. Кроме того, клиентам не требуется выходить из кабинета, чтобы получить полную и достоверную информацию по лицевому счету Мосэнергосбыт.

Все привязанные к личному кабинету Мосэнергосбыт договоры получают тщательный контроль со стороны руководства юридической компании. Одним из вопросов, решаемых в личном кабинете, является основная финансовая отчетность. К ней относится:

• задолженности по оплате;
• сформированные счета на оплату.

Оплата

А также можно просмотреть историю совершенных платежей. Это позволяет компании быть в курсе всех начислений и расходов, анализировать их и понимать, в чем можно сэкономить.

Кроме того, посредством персональной страницы юридическое лицо может без проблем передавать показания приборов учета. Раньше для этого нужно было звонить гарантирующему поставщику и передавать данные. Но вопрос осложнялся тем, что дозвониться было достаточно трудно. Поэтому, когда услуга стала доступна через личный кабинет, многие предприятия с удовольствием воспользовались ей.

Важно знать, для работы с личным кабинетом нужно использовать определенный браузер.

Браузеры

Как сэкономить на электроэнергии?

С помощью персональной страницы руководители компаний могут проанализировать расходы на электроэнергию. Это позволяет определить те моменты, на которых можно сэкономить. Вопрос особенно актуален в связи с ежегодным подорожанием электрической энергии для предпринимателей и предприятий промышленности. И здесь вполне резонно может возникнуть вопрос о плановом потреблении энергии, которое рассчитывается по часам. И по этому вопросу также можно обратиться в личном кабинете Мосэнергосбыт.

Если представители юридического лица будут использовать электронную цифровую подпись, они могут многие документы отправлять и получать по электронной почте. И все они будут иметь юридическую силу. Это существенно сэкономит время и позволит оперативно решать вопросы энергообеспечения.

Еще одно достоинство кабинета – пользование дополнительными услугами. Все они представлены в личном кабинете и выбираются юридическим лицом в соответствии с особенностями своей деятельности. Все то, что доступно в личном кабинете со стационарного компьютера, теперь можно получать и через мобильное приложение. И этот вариант удобен и интересен для тех, кто часто отправляется в командировки.

На начало 2018 года компания ПАО «Мосэнергосбыт» входит в число лидеров энергетическо-сбытовой отрасли России. История компании началась в 2005 году с официального выделения из состава ОАО «Мосэнерго».

Позже ПАО «Мосэнергосбыт» стало официальным правоприемником «Мосэнерго» по вопросам заключения и обслуживания договоров энергоснабжения.

О компании

ПАО «Мосэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Москвы и Московской области, а также других регионов России. В сферу обслуживания компании в 2018 году в совокупности входят более 7,2 млн абонентов .

Среди них, в том числе за пределами Московского региона, — 279 тысяч юридических лиц и чуть более 7 млн физических лиц. Филиальная сеть ПАО «Мосэнергосбыт» насчитывает 100 клиентских офисов как в Москве, так и в Подмосковье.

Совокупная территория обслуживания по площади превышает 47 тыс. км 2 .

Услуги ПАО «Мосэнергосбыт»

Компания «Мосэнергосбыт» предоставляет широкий спектр услуг.

Основными направлениями деятельности являются :

1. Приобретение и продажа электроэнергии на рынках (оптовом и розничном).
2. Выполнение обязательств и функций гарантирующего поставщика.
3. Осуществление диагностики, ремонта, замены и проверки приборов учёта электроэнергии.
4. Подключение «под ключ» к системе энергоснабжения, электромонтажные работы.
5. Установка молниезащиты.
6. Предоставление дополнительных консалтинговых услуг на платной основе.

Как вы оцениваете качество услуг компании Мосэнергосбыт?

Хорошо Плохо

Личный кабинет пользователя

Для автоматизации процессов оплаты, экономии времени и удобства клиентов компания разработала систему личных кабинетов для физических и юридических лиц.

Возможности, которые получает клиент-физлицо в личном кабинете :

• самостоятельно передать показания счётчика электроэнергии;
• осуществить заказ услуги (проверка, ремонт и т.д.);
• оплатить счета за электроэнергию без комиссии;
• подписаться на бесплатную ежемесячную рассылку счетов;
• заказать информацию о тарифах, льготах и т.п.
• В личном кабинете можно управлять несколькими счетами.
• Можно скачать бесплатное приложение «Личный кабинет» для смартфона или планшета.

Юридические лица через личный кабинет могут :

• управлять договорами и дополнительными соглашениями;
• передавать показания счётчиков электроэнергии;
• формировать квитанции, отчёты и документы;
• оплачивать счета за электроэнергию;
• оформлять дополнительные коммерческие услуги;
• анализировать расходы электроэнергии за периоды;
• предоставлять и управлять правами пользователей к договорам.

Официальный сайт компании : www.mosenergosbyt.ru/

Регистрация

Процесс регистрации для физлиц и юрлиц отличается некоторыми нюансами.

Для физлиц :

1. На сайте «Мосэнергосбыта» в верхнем левом углу выбрать «Частным лицам» — «Личный кабинет».
2. Выбрать способ регистрации (по номеру мобильного телефона или по e-mail) и нажать кнопку «Далее».
3. Заполнить на следующей вкладке все требуемые поля (номер лицевого счёта, прибора — всё это указано в квитанции), поставить галочку в поле согласия с обработкой данных.
4. Ввести пароль для доступа в кабинет.
5. На указанный в п.2 номер или почтовый ящик будет выслан код активации, который нужно внести в соответствующее поле (личный кабинет будет создан и активирован).
6. Осуществить вход в личный кабинет.

Перед регистрацией нужно ознакомиться с положением об обработке данных.

Для юрлиц :

1. Перейти на сайте компании на вкладку «Юридическим лицам» — «Личный кабинет».
2. Заполнить открывшуюся форму (ввести ФИО, e-mail и пароль), чек-бокс.
3. На электронный ящик буде направлена ссылка для активации — перейти по ней.
4. Войти в кабинет пользователя.
5. Ссылка для активации кабинета действует в течение 72 часов.
6. Если юрлицо работает с электронной подписью, вначале нужно обратить в офис «Мосэнергосбыта» и подписать дополнительное соглашение. Затем установить требуемые для работы браузеры и программное обеспечение (скачать можно на сайте).

Инструкция по входу

Процедура одинакова для всех :

1. Ввести логин (для физлиц: номер лицевого счёта/телефон/e-mail; для юрлиц: e-mail) и пароль, указанные при регистрации.
2. Нажать кнопку «Войти».

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Восстановление логина и пароля

Если пароль для входа утерян/забыт, то:

• на странице входа в личный кабинет нажать ссылку «Забыли пароль?»;
• физлица должны заполнить форму для восстановления пароля (указать номер лицевого счета и адрес почты), юрлица — только указать почту;
• получить ссылку для восстановления пароля на ящик;
• перейти по ссылке и ввести новый пароль.

В качестве логина для частных лиц используется лицевой счёт/номер телефона/электронная почта, а для юридических — только адрес почты. Поэтому при изменении или утере данного элемента, необходимо обратиться в службу поддержки .

Оплата через личный кабинет

Для внесения оплаты через личный кабинет физические лица должны вначале заполнить поле «Показания счётчика», затем перейти на вкладку «Оплата» и с помощью пластиковой карты внести платёж (используются только карты Visa и MasterCard), указав реквизиты карты.

Юрлица на странице личного кабинета должны нажать кнопку «Оплатить электроэнергию», после чего будет автоматически открыта страница с кнопками «Оплатить» и «Отказаться» . При дальнейшей оплате онлайн появится вкладка с условиями проведения платежа (здесь нужно будет заполнить реквизиты для оплаты).

Мобильное приложение