Компьютерная помощь. Компьютерная помощь Не запускается виндовс 8 1
Практически не отличается от тoго что был в более ранних версиях операционных систем. Операционная система как и раньше загружает только самые основные драйвера и службы. Единственная разница заключается в том, что минимальное разрешение экрана в безопасном режиме возросло с 800x600 пикселей до 1024x768 пикселей.
Чтобы запустить инструмент Конфигурация системы нажмите сочетание клавиш + R в открывшемся окне Выполнить введите команду msconfig и нажмите клавишу Enter↵
В открывшемся окне Конфигурация системы перейдите на вкладку , выберите операционную систему которую нужно загрузить в безопасном режиме(если у вас их несколько), поставьте флажок в поле Безопасный режим и нажмите кнопку OK
Далее появится окно с сообщением о том, что вам необходимо перезагрузить компьютер. Нажмите или Выход без перезагрузки - в зависимости от того, хотите ли вы, чтобы компьютер был перезагружен прямо сейчас или позже.
При следующем запуске Windows 8, Windows 8.1 будет загружена в безопасном режиме.
Нажмите на кнопку питания на экране входа в Windows или в панели Параметры (Settings Charm ). Затем нажмите и удерживайте кнопку ⇑ Shift на клавиатуре и нажмите
После перезагрузки в окне Выбор действия выберите опцию Диагностика
В окне Диагностика выбираем Дополнительные параметры
В окне Параметры загрузки
вы увидите список с несколькими параметрами, в том числе Включить безопасный режим
.
Нажмите Перезагрузить
Когда компьютер перезагрузится, на экране появится список из 9 параметров, включая три вида безопасного режима.
Нажмите на клавиатуре клавишу F4
, чтобы включить безопасный режим.
F5
, чтобы включить безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов.
Нажмите на клавиатуре клавишу F6
, чтобы включить безопасный режим с поддержкой командной строки.
После этого Windows 8, Windows 8.1 будет загружена в соответствии с вашим выбором.
В Windows 8, но не в Windows 8.1, вы можете создать диск восстановления системы, и загрузиться с него.
После загрузки с диска восстановления вам будет предложено выбрать раскладку клавиатуры. Выберете ту, которую вы хотите использовать. Затем вы увидите экран опций. Все дальнейшие шаги будут идентичны тем, которые были описаны в способе выше.
Windows 8, Windows 8.1 позволяют создать диск восстановления системы на USB-носителе. Подробную инструкцию можно прочитать . С помощью такого диска тоже можно загрузить операционную систему в безопасном режиме. Для этого загрузитесь со своего USB-диска восстановления системы и следуйте инструкциям из предыдущего способа.
(не работает, когда используется UEFI BIOS и SSD)
В Windows 7 достаточно было нажать на F8 перед самым началом запуска операционной системы, чтобы попасть в меню с дополнительными вариантами загрузки, откуда уже можно загрузить операционную систему в безопасном режиме.
Для Windows 8 и Windows 8.1 некоторые источники советуют использовать сочетание клавиш ⇑ Shift + F8 , которым запускается режим восстановления, позволяющий загрузиться в безопасном режиме. Однако проблема в том, что ни ⇑ Shift + F8 , ни просто F8 часто не работают.
На своем официальном блоге Microsoft объясняет, что такое поведение связано с очень быстрым процессом загрузки. Стив Синофски сказал: В Windows 8 есть проблема. Она загружается слишком быстро, так быстро, что фактически у вас просто не остается времени на то, чтобы прервать ее загрузку при включении компьютера. Операционная система просто не успевает обнаружить нажатие клавиш F2 или F8 .
Если у вас современный компьютер с UEFI BIOS и SSD , вряд ли у вас получится прервать процесс загрузки нажатиями клавиш. На старых компьютерах с классическим BIOS и без SSD-накопителя, нажатие этих клавиш по прежнему работает.
Windows 8 отличается высокой надежностью и стабильностью работы, однако даже в самой современной системе могут возникнуть ситуации, требующие незамедлительного восстановления: атака вредоносного программного обеспечение, утрата системных файлов, неправильные действия самого пользователя. В общем все, что так или иначе привело к отказу.
Восстанавливаем Windows 8
Многие пользователи считают, что единственно правильным решением при возникновении критической ошибки на ноутбуке будет полная переустановка операционной системы, однако они не правы. Восстановление ОС так же способно решить практически все проблемы, обладая рядом преимуществ:
- Восстановить систему намного быстрее, чем ее переустановить;
- Если для переустановки Windows необходимы специфические знания (например, как настроить BIOS), то для восстановления подобные навыки не нужны;
- При откате ОС на ноутбуке данные не будут затронуты (те файлы, которые подвергнутся удалению, можно легко восстановить, кликнув по ссылке в представленном отчете);
- Не придется искать внешний носитель, на котором имеются лицензии Windows для переустановки (хотя в большинстве случаях дистрибутив все же необходим, но вместо него можно использовать образ).
Существует четыре способа, которые позволяет откатить Windows 8 на ноутбуке:
- При помощи специальной клавиши (для каждой марки устройств она своя), которая запустит среду восстановления системы;
- Запуск интегрированной программы, которая проведет автоматическое восстановление;
- Откат ОС к ранее созданной контрольной точке;
- При помощи файлов для установки с внешних носителей (диск, флешка).
Первый способ подразумевает откат системы даже в том случае, когда она не загружается.
Второй метод – специально интегрированная утилита, предоставляемая разработчиками устройства.
Программа должна идти вместе с ОС по умолчанию, но в случае отсутствия ее можно найти на установочном диске/флешки.
Третий способ – откат системы на ноутбуке к конкретной точке. Она может быть создана как автоматически, так и вручную.
Четвертый вариант — использование носителя с лицензионной системой для запуска среды восстановления Windows. На скрине представлены ее основные элементы:
Откат системы при помощи специальной клавиши
Представленный способ отката используется в случае, когда Windows полностью отказывается запускаться из-за вредоносных программ или утраты системных файлов.
Первое, что необходимо сделать – выяснить, какая кнопка на вашей модели устройства отвечает за вызов среды восстановления. На ноутбуке это могут быть клавиши:
Замечание. Подобную информацию можно найти в инструкции от производителя. Если ее нет, то просто тыкаем и ищем экспериментальным путем.
Как только будет найдена кнопка, произойдет запуск следующего окна:
Средство Refresh Your PC
Подобная функция используется в случае, когда ОС запускается, но работает нестабильно. При этом откат к точке не изменил ситуацию.
Способ подразумевает полную переустановку Windows 8, но без затрагивания файлов пользователя. Для этого нам понадобится дистрибутив системы, размещенный на флешке или диске.
Изменения не коснутся:
- Абсолютно всех документов владельца (фото, музыка, видео и т.д.);
- Файлы на рабочем столе так же не будут затронуты на своих местах;
- Утилиты Windows магазина будут сохранены;
- Переустановка таким методом не затронет и сетевые настройки.
Единственное, что будет удалено – файлы, установленные в системную папку Program Files. Помимо этого все персональные настройки владельца будут сброшены до базовых.
Алгоритм восстановления следующий:
- Запускаем приложение Refresh Your PC на момент, когда система работает. Для этого переходим в раздел параметров и дальше меняем их значение:
- Переходим в раздел общие и выбираем второй пункт: восстановления компьютера без удаления пользовательских файлов:
- Появляется окно предупреждения, в котором описаны все изменения, вступающие в силу после начала процедуры. Особое внимание следует уделить на последний пункт памятки, где отмечается, что перечень удаленных приложений будет размещен на рабочем столе. Это позволит пользователю в случае необходимо быстро восстановить утраченное:
- Перед тем как нажать далее вставляет устройство с дистрибутивом Windows 8:
- Как только устройство с системой было обнаружено, начнется перезагрузка ноутбука для подготовки системы к процессу восстановления:
- Кликаем восстановить. Дальше никакие вторичные действия от пользователя не нужны, процедура полностью автоматическая. Приблизительное время отката до базовых настроек составляет 20-40 минут в зависимости от мощности ноутбука:
Восстановление системы Windows без дистрибутива
Использование функции Refresh Your PC позволяет откатить систему даже в самых безысходных ситуациях. Но нередко у пользователя попросту нет внешнего носителя с установочными файлами.
Подобная проблема решается созданием образа системы, используемого вместо основного дистрибутива на диске.
Меньше проблем с программной совместимостью, чем в некоторых предыдущих версиях Windows, но отдельные приложения в ней все равно не запускаются. К счастью, вовсе не обязательно с этим мириться. Хотя универсального решения, гарантирующего совместимость, не существует, есть масса приемов, с помощью которых можно попытаться заставить упрямую программу работать в Windows 8.
1. Создайте виртуальную машину
Начну сразу с самого последнего средства. В состав Windows 8 входит Hyper-V. Если программа никак не желает работать в Windows 8, можно включить Hyper-V и создать виртуальную машину с предыдущей версией Windows, чтобы запускать приложение в ней.
2. Отключите контроль учетных записей пользователей
Я еще не сталкивался в Windows 8 с проблемами, вызванными контролем учетных записей (UAC), но в Windows 7 со мной такое случалось. Когда я только установил Windows 7, было одно диктофонное приложение, которое не желало запускаться, пока я не отключил UAC. Я уже встречал в Интернете сообщения от людей, которые столкнулись с похожими проблемами в Windows 8 и смогли решить их отключением контроля учетных записей пользователей.
3. Установите.NET Framework 3.5
При установке Windows 8 автоматически ставится.NET Framework версии 4.5. Однако старым приложениям часто требуются предыдущие версии этого компонента. При возникновении ошибок, связанных с.NET Framework, загляните в Панель управления (Control Panel), раздел «Программы» (Programs), и выберите пункт «Включение или отключение компонентов Windows» (Turn Windows features on or off). Появится список различных компонентов, которые можно включить или отключить. Один из пунктов в этом списке – .NET Framework 3.5, куда входят также.NET 3.0 и 2.0. Его установка, скорее всего, поможет решить проблему.
4. Проверьте, нет ли патчей для приложения
При возникновении проблем с совместимостью приложения стоит первым делом заглянуть на сайт разработчика и посмотреть, нет ли там патча для Windows 8. Зачастую все можно решить простой установкой исправления для приложения.
5. Обновите приложение до следующей версии
После перехода на Windows 8 обнаружилось, что один из видеоредакторов, которым я регулярно пользуюсь, в новой системе не работает. Проблему можно было решить и менее радикальными способами, но я предпочел просто обновить приложение до последней версии. Она не только сертифицирована для работы с Windows 8, но и обладает некоторыми новыми функциями, которые мне хотелось опробовать.
6. Обновите драйверы устройств
Одна из самых серьезных проблем, возникших у меня после обновления до Windows 8, заключалась в том, что одно жизненно важное приложение перестало работать. В сообщении об ошибке говорилось, что Windows 8 не поддерживает OpenGL. Но за поддержку OpenGL отвечает драйвер видеокарты, а не операционная система. Оказалось, что проблема была вызвана устаревшей версией AMD Catalyst. После обновления до последней версии ошибка пропала и я смог запустить приложение.
7. Воспользуйтесь средствами диагностики Windows
В Windows 8 есть средство устранения проблем с совместимостью программ (Program Compatibility Troubleshooter), позволяющее в некоторых случаях решить проблемы совместимости автоматически. Чтобы его запустить, нажмите на ярлыке или исполняемом файле проблемного приложения правой кнопкой мыши и выберите опцию «Исправление проблем с совместимостью» (Troubleshoot Compatibility) из контекстного меню.
8. Убедите приложение, что оно работает в предыдущей версии Windows
Некоторые приложения созданы исключительно для работы в определенной версии Windows. В таком случае можно настроить Windows 8, чтобы приложение распознавало ее как нужную версию. Для этого запустите средство устранения проблем с совместимостью программ, как описывалось выше. На странице «Какие проблемы заметны?» (What Problems Do You Notice) выберите опцию «Программа работала в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается и не запускается сейчас» (The program worked in earlier versions of Windows but won"t install or run now). Нажмите «Далее» (Next) и укажите, в какой версии Windows приложение работало.
9. Дайте приложению дополнительные разрешения
Некоторые устаревшие приложения (особенно написанные для Windows XP) не запускаются из-за неправильных разрешений. В этой ситуации может помочь все то же средство устранения проблем с совместимостью программ. На странице «Какие проблемы заметны?» выберите опцию «Для моей программы необходимы дополнительные разрешения» (The program requires additional permissions). Другой способ – нажать правой кнопкой на приложении и выбрать опцию «Запуск от имени администратора» (Run As Administrator), при условии, что у вас есть права администратора.
10. Загляните в Центр совместимости
Последний выход – поискать информацию о приложении в Центре совместимости (Compatibility Center). Это сайт Microsoft, на котором собрана информация о совместимости приложений с Windows 7 и 8. В некоторых случаях здесь можно найти подробные инструкции о том, как заставить несовместимое приложение работать в Windows 8.
но такой глюк проскакивает и на windows 8.1. Недавно я обновлял ОС на ноутбуке. До этого была у меня windows 8, так что теперь, как Вы понимаете, стоит windows 8.1. Однако в этой статье я не буду рассказывать обо всех прелестях ОС, а расскажу о том, с какой проблемой пришлось мне столкнуться. А проблема такова: как только процесс обновления подошел к концу, все работало хорошо, однако при последующих включениях ноутбука, приходилось смотреть на .
Поначалу думал, подождать надо, авось не загрузилась еще, однако - нет. Сколько не ждал бы я, сколько не двигал курсор по экрану, ничего не менялось. Я сразу стал искать решение данной проблемы. И, как Вы уже поняли, нашел!
Здесь я постараюсь доходчиво объяснить пошагово все мои действия, которые вам помогут исправить черный экран в Windows 8.1 и не только. Вот так вот выглядит белый курсор, на черном фоне.
Убираем черный экран при загрузке
Первый способ
Для начала возникает вопрос: "Как можно что либо сделать, если на экране ничего?" Я вышел из этой ситуации интересным способом. Я погрузил ноут в сон. Как ни странно, но при пробуждении, все было хорошо, черного экрана не было. Так как при нажатии на кнопку выключения, у меня по умолчанию стоит погружение в сон, то для этого было достаточно нажать на нее. Если у Вы по какой-то причине не можете сделать так, либо не получается, придется воспользоваться альтернативным способом.
Второй способ
Вам придется запустить программу на компьютере, которая при закрытии выдает диалоговые окна, такие как "сохранить" (paint, word, excel и пр.). После того, как Вы запустили программу, выключайте компьютер (только не из розетки). В результате, Вам будет выдано предупреждение, что что-то не сохранено. Как раз-таки в этот момент экран должен заработать.
Третий способ
На одном форуме, я прочел, что если включать компьютер при отключенном интернете, то все пройдет на ура! Сам я этот способ не пробовал, так что тестировать его Вам. Авось, кому пригодиться:).
Предотвращение проблемы
Когда Вы смогли избавиться от черного экрана, нужно будет сделать так, чтобы, при следующем запуске компьютера, его не было. Итак, начнем.
- Заходим в Панель управления. (Параметры → Панель Управления)
В открывшемся меню, выбираем "Электропитание".
Слева выбираем пункт "Запрос пароля при пробуждении"
Кликаем по надписи "Изменение параметров, которые сейчас недоступны"
Затем убираем галочку с пункта "Включить быстрый запуск (рекомендуется)".
После проделанных действий, все должно работать нормально.
4. Способ
Для того, что бы перестал постоянно показываться черный экран нужно: загрузится в безопасном режиме
дополнение: "просто так в диске С не найти Windows Activation Technologies, нужно задать поиск (например я задал поиск в моем компьютере на "wat.exe") и тогда найдет"
Многим помогло! Остаётся только активировать
5. Способ убрать проблему с черным экраном и курсором
Данный метод похож на четвертый, но тут мы не будем использовать безопасный режим, а попробуем выкрутиться, через "Диспетчер задач". И так у вас черный экран при загрузке windows 8.1 и мигает курсор. Нажмите волшебную комбинацию клавиш (Одновременно) CTRL, ALT и Delete.
Выберите пункт "Диспетчер задач"
В открывшемся окне, нажмите меню "Файл - Запустить новую задачу"
Запустим процесс проводника Windows, для этого введите explorer.exe.
У вас откроется "Мой компьютер", далее как в методе 4, вы должны удалить папку C:\Windows Activation Technologies и сделать sfc /scannow из powershell или командной строки под администратором .
6. Способ
Если у вас ноутбук то попробуйте к нему подключить монитор, делается это либо через VGA выход или HDMI. Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.
7. Способ убрать черный экран при входе
Данный метод основан на предположении, что вы где-то подхватили компьютерный вирус. Для того чтобы исправить черный экран Windows 8.1 из-за компьютерного вируса делаем следующее. Как и в 4-ом методе загрузитесь в безопасном режиме, желательно без сети или просто отключите шнурок интернета. Если у вас сразу будет черный экран, то как и в 4-ом методе, вызовите диспетчер задач, но уже за место процесса explorer.exe, введите regedit и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Перейдите в ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\
Найдите тут ключ с именем "Shell" и убедитесь, что в его значении стоит explorer.exe. Если нет, то изменяем его на нужное, вставляем флешку с каким нибудь dr web cureit или Kaspersky free, и пробуем излечить систему. Как только вы убьете вирус, у вас перестанет появляться в операционной системе Windows 8.1, черные экраны.
8. Способ
В все в том же безопасном режиме попробуйте удалить видеодрайвера, делается это через диспетчер устройств, щелкаете по пуску правым кликом и выбираете пункт диспетчер устройств.
Выбираем пункт видеоадаптеры и щелкаем по нужному так же правым кликом, и выбираем удалить. После чего система подгрузит стандартные драйвера, перезагружаемся.
Черный экран после установки обновлений
Очень часто Microsoft подсовывает нам свинью с обновлениями, я согласен, что они необходимы и закрывают бреши в ОС, но раз в квартал я вижу ситуации, когда они на проч ломают системы, вот вам пример ошибка 9с59 или 0x800705b4 . Если вы стали заложником такой ситуации, и у вас черный экран на вашем ноутбуке, по этой причине, то попробуйте выполнить возврат к контрольной точке восстановления . Данные точки создаются при любой установке чего-либо в Windows. Это помогает в 99% случаев.
Черный экран на ноутбуке с Windows 8.1 из-за Крипто ПРО
Я уже много раз ловил проблемы из-за этого программного продукта по шифрованию. Например, Windows installer service could not be accessed , вот и тут это вещь вставляет палки в колеса. По какой-то причине у вас пропали ветки реестра HKLM\Policy\PolAdtEv.
Тут действия такие, вам необходимо удалить КРипто ПРО, потом когда исправиться проблема с черным экраном, вы установите свежую версию. Как в методе 4, вызовите диспетчер задач, но уже в окне выполнить введите "appwiz.cpl". У вас откроется оснастка "Программы и компоненты", где вам нужно будет удалить Крипто ПРО.
Надеюсь, что благодаря этим методам, вы смогли исправить проблему с черным экранов в операционной системе Windows 8.1..
Итак, компьютер или ноутбук с установленной операционной системой Windows 8 не загружается. Причины могут быть различные. Давайте будем разбираться, какими способами можно вернуть рабочее состояние компьютера.
Для выполнения всех последующих действий, Вам понадобится загрузочная флешка или диск , с которых Вы устанавливали систему, или же диск восстановления системы .
Если ни того, ни другого нет, то ищем рабочий компьютер друга и создаем на нем загрузочную флешку с Windows 8 , или Вам потребуется компьютер с установленной рабочей ОС Windows 8, чтобы создать диск восстановления системы .
Вставляем флешку в компьютер и при запуске системы заходим в Bios, нажимайте F2 или Del . Теперь нам нужно изменить приоритетность загрузки устройств, чтобы компьютер загрузился с флешки. Как это сделать, прочтите в статье установка Windows 8 с флешки .
Затем появится надпись «Press any key to boot from USB…» , нажмите любую кнопку на клавиатуре, чтобы запуститься с флешки. Теперь должно появиться окошко выбора языка.
В окне «Выбор действия» перейдите в раздел «Диагностика» .
Здесь можно выбрать пункт «Восстановить» , при этом все Ваши личные файлы: фото, музыка, видео и приложения из Магазина Windows, затронуты не будут. Настройки компьютера сбросятся по умолчанию, и удаляться установленные программы из папки Program Files.
Если выберите пункт «Вернуть в исходное состояние» , то можно выбрать, или удалить файлы только с системного диска, или со всех дисков. Во втором случае – это будет равносильно переустановке операционной системы. Дальше нужно будет выбрать, или просто удалить файлы, или полностью очистить диск. Если выбрать второй вариант, то данные на жестком диске будет практически невозможно восстановить.
Теперь переходим в раздел «Дополнительные параметры» . Здесь можно сделать следующее:
«Автоматическое восстановление системы» – система сама попробует решить проблему, которая мешает нормальной загрузке Windows;
«Восстановление системы» – это восстановление с контрольной точки. Во втором случае появится окно, где нужно будет выбрать точку восстановления для системы. Таким образом, Вы вернете ее к той дате, когда система работала стабильно. О том, что такое точка восстановления , и как откатить систему в рабочее состояние, можно прочесть, перейдя по ссылке.
Идем дальше. Переходим в раздел «Параметры загрузки» . Появится список того, что мы сможем сделать. Здесь нас будет интересовать пункт «Включить безопасный режим» , нажмите «Перезагрузить» . О том, как зайти в безопасный режим в Windows 8 , я уже писала.
Теперь с помощью клавиш F4 , F5 и F6 выбираем, какой именно безопасный режим будем включать: обычный, с загрузкой сетевых драйверов (будет выход в Интернет) или с поддержкой командной строки.
В безопасном режиме можно с помощью точки восстановления вернуть систему в рабочее состояние, можно проверить компьютер на наличие вирусов с помощью утилиты Dr.Web CureIt , которая поможет найти их и удалить. Если проблемы с компьютером начались после установки программы, через «Программы и компоненты» удалите ее с компьютера. Также Вы сможете откатить в предыдущее состояние установленные драйвера, из-за которых начались проблемы, или вообще удалить их с компьютера.
Надеюсь, проблема: не запускается компьютер или ноутбук с установленной Windows 8, после этого будет решена, и дальше Вы сможете пользоваться компьютером с рабочей операционной системой.
Оценить статью:
