≡× МЕНЮ

• Гаджеты
• Android
• Windows
• Ios
• Блог

Создание бизнес аккаунта в инстаграм. Как открыть интернет-магазин в инстаграмме с нуля Источник вечной жизни: создаем раздел «Актуальное» в Инстаграме

Перечисленные преимущества выглядят слишком «игрушечными и несерьезными»?

Не время вешать ярлыки – Instagram легко превращается из развлекательной социальной сети, наполненной лишь фотографиями еды и пляжей, в своеобразную рекламную платформу, где уже знакомые снимки обрастут дополнительным подтекстом – еда расскажет о новом ресторане, а пляжи – о недавно открывшемся туристическом агентстве.

Как добиться такого эффекта и заполучить дополнительную аудиторию? Обо всем по порядку!

Что такое бизнес аккаунт и что он дает

Бизнес-аккаунт – индивидуальная страница компании, бренда, магазина, ресторана и любого другого места, которому требуется дополнительное продвижение в социальной сети Instagram. Доступ к бизнес-аккаунту открыт всем желающим – не нужно ничего платить, обращаться в службу поддержки или часами пыхтеть над настройками и оптимизацией текущего личного профиля.

Переход от развлечений к бизнесу происходит всего лишь за несколько минут, а вместе с тем открываются неожиданные перспективы: появится возможность сразу же сообщить всем потенциальным клиентам номер телефона и e-mail для связи, сразу же обозначить цены.

Больше не придется общаться с аудиторией через личные сообщения и десять раз объяснять одни и те же вещи – все процессы получится оптимизировать, а переход от слов к делу – заметно ускорить.

Перечисленные возможности уже впечатлили? Instagram способен удивить еще сильнее!

6 функций бизнес профиля Инстаграм

Набор возможностей следующий:

1. Дополнительная информация на личной странице. Пресловутые кнопки «Позвонить», «Написать» и «Указать маршрут» заметно экономят время и помогают решить главную проблему – ответить на вопросы потенциальных клиентов наиболее удобным способом. Ну, а если разместить кнопку еще и с определением текущего бизнеса, важными особенностями, ценами и прочими подробностями, то, скорее всего, ненужные вопросы исчезнут в принципе. Останется лишь почва для плодотворного сотрудничества.
2. Полновесная статистика. Переходы, просмотры, точная информация об аудитории (возраст, местоположение, пол, некоторые особенности поведения), активность, лучшие и неудачные публикации, подпортившие репутацию. Все данные предоставляются бесплатно – стоит лишь заглянуть в доступную в настройках категорию и изучить каждый параметр. Доказано – правильный подход к цифрам в статистике решает любые проблемы, связанные с продвижением.
3. . Если даже красивые фотографии, продуманные промо-ролики и прочий развлекательный (но с экономическим подтекстом) контент не набирает нужное количество просмотров и не приносит никакой прибыли, почему бы не обратиться за помощью к профессионалам? Стоит лишь выбрать бюджет, заранее определиться с аудиторией для дополнительного эффекта (некоторые данные лучше почерпнуть из статистики), и запустить сегментированную рекламу. Эффект колоссальный.
4. Адреса. Отметить главный офис на карте, указать все доступные рестораны в городе или очертить территорию доставки – разве можно придумать хоть какие-то механизмы, способные настолько же сильно упростить способы ведения бизнеса в сети? Поиск клиентов в Инстаграме еще никогда не происходил так быстро!
5. Выбор категории. Вариантов доступно масса – личный блог, бренд, интернет-магазин, информационная страница. Если пользователи все чаще задают вопросы, то почему бы не рассказать правду?
6. Полномочия интернет-магазина. Пожалуй, главная фишка бизнес страницы в Инстаграм, которая еще не доступна на территории РФ и СНГ (но уже к началу 2019 года точно откроет двери всем желающим из любой точки мира!). Идея следующая – владелец страницы наполняет посты фотографиями продающегося или рекламируемого товара, сразу же указывает цены, доступные размеры и остальные особенности и позволяет напрямую совершать сделки купли-продажи, даже указывая способы для онлайн оплаты.

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм

Процедура занимает всего несколько минут (а дальше останется лишь заняться поиском целевой аудитории в Инстаграм!), но требует основательной подготовки.

Во-первых, придется зарегистрировать в Instagram стандартный аккаунт обычного пользователя. Возможности сразу же заполучить приставку «бизнес» для страниц пока еще не продумали.

Во-вторых, обязательно понадобится аккаунт в Facebook (необязательно старый и проверенный временем, подойдет и свежий, главное – пройти верификацию через e-mail и авторизоваться).

Дальше останется лишь вызвать меню настроек и нажать на пункт «Создать страницу» и выбрать, какую именно – компании или сообщества. Идеальный вариант – первый из перечисленных. Именно так и появится возможность контролировать бизнес профиль в Instagram и взаимодействовать с публикой в социальной сети.

Как перевести обычный профиль в бизнес профиль

Описанный выше подготовительный этап завершен и не вызвал никаких проблем? Личный профиль в Instagram уже используется (авторизация пройдена с использованием логина и пароля), страница в Facebook функционирует?

Значит, пора выбрать платформу, где и совершится переход от обычного аккаунта до бизнес-платформы. И вариантов, собственно, два.

На айфоне и андроиде

Первый шаг – зайти на главную страницу собственного профиля, нажать на шестеренку, доступную рядом с функцией редактирования аккаунта. В появившемся списке спуститься до пункта «Переключиться на профиль компании». Затем останется лишь привязать ранее оформленную страницу бренда в Facebook и сохранить изменения.

C компьютера

Процедура не сильно отличается от действий, происходящих на смартфоне или планшете, с одним лишь исключением. В компьютерной версии (той, которая в браузере) частенько происходят различные изменения и некоторый функционал временно пропадает.

Так, к примеру, иногда исчезает возможность оставлять комментарии и . А потому частенько придется подстраиваться под отдельные действия разработчиков Instagram.

Если такое положение вещей не устраивает – лучше сразу же обратиться к возможностям iOS и Android (оформить сможет и новичок – разработчики дают кучу подсказок!Там неполадок не бывает, и работает все, как швейцарские часы!).

Как настроить бизнес аккаунт

Доступных для редактирования данных достаточно много, но для получения полноценных возможностей нового профиля важно запомнить хотя бы несколько текстовых полей, связанных с контактной информацией. Можно, к примеру, заполнить данные о телефонном номере или же отметить на карте адрес, а заодно – изобразить e-mail.

Если хотя бы один из доступных пунктов доведен до логического конца, значит, дальше проблем не возникнет. Если же поля остались пустыми – система не позволит сохранить изменения и приступить к активной рекламной и созидательной экономической деятельности.

Подключение бизнес аккаунта

Описанный выше метод перехода от личного аккаунта к бизнес-профилю – единственный (на данный момент, а, может быть, и в принципе) способ получить доступ к статистике, и прочим возможностям (в том числе и продвижению интернет магазина в Инстаграм, по правилам, которые предусмотрены сервисом), придуманным разработчиками.

Если же такой вариант не показался удобным и оказался слишком запутанным, то придется ждать целой серии обновлений и изменений.

И как скоро все произойдет – никому неизвестно (разработчики Instagram слишком скрытные – так, к примеру, информация о доступе к функциям интернет-магазина в Российской Федерации не дополняется уже весь 2018 год, хотя обещали такую возможность еще до Нового Года).

Если терять потенциальных клиентов не хочется уже сейчас, то текущий способ регистрации придется принять.

Как отключить бизнес аккаунт

Сразу после перехода к возможностям профиля «Бизнес» шанс вернуть все «обратно» не исчезает – личный аккаунт о путешествиях, любимой еде и прочитанных книгах возвращается точно также – через настройки, вызываемые «шестеренкой» все на той же главной странице профиля.

Процедура занимает все те же несколько секунд и не потребует никаких сложных настроек – несколько нажатий, и все готово!

Выбранный бизнес перестал, в принципе, приносить удовольствие и давно списан со счетов? В таком случае стоит заглянуть еще и в Facebook и перевести страницу бренда в неактивный режим, а заодно отключить интеграцию Instagram (опять же, несколько кликов в настройках).

Дополнительные фишки бизнес аккаунта

6 главных функций бизнес-аккаунта, описанные выше, на данный момент функционируют лишь на половине возможной мощности.

Так, к примеру, и звонки возможны лишь напрямую, а не через мессенджеры, и адрес, указываемый на карте, не позволяет сразу же проложить маршрут, и статистика не всегда самая полная (а уж о возможностях интернет-магазина, заявленных в СНГ, но до сих пор недоступных, и говорить лишний раз не хочется).

А потому ждать каких-то дополнительных фишек не стоит – разработчики целиком и полностью сосредоточены на доведении функционала до совершенства!

Лия Канарская

Почему вам необходимо создать аккаунт Instagram прямо сейчас

Связать аккаунты Facebook и Instagram можно, только если у вас есть права администратора на странице вашей компании в Facebook. Если же их нет (или нет страницы бренда), то привязать можно к личной странице.

Чтобы связать аккаунты FB и Instagram, вам нужно выбрать «Настройки» – «Аккаунт»– «Связанные аккаунты»:

Выберите Facebook и введите данные для входа:

Теперь вы будете видеть название страницы, с которой связали свой Instagram:

Это пункты можно пропустить, если вы на первом этапе уже привязали свой аккаунт к странице вашей компании на Facebook.

После вы можете настроить еще несколько важных параметров.

Например, отключить комментирование своих записей. К отдельным фото/видео или же ко всем постам сразу.

Если что, помните – вы всегда можете пожаловаться на спам прямо в комментариях:

Кстати, Instagram всерьез озаботился – как выражается Kevin Systrom (генеральный директор и соучредитель фотосети) – «психологическим комфортом» своих пользователей. Так владельцы приватных (закрытых) аккаунтов могут удалять любых подписчиков без уведомления. А вскоре появится возможность отправки анонимных сообщений о пользователях, которые срочно нуждаются в медицинской и психологической поддержке. Этакие тревожные кнопки к Self-Injury Posts (дословно: посты самоистязания).

Этап 2. Описание, ссылка и аватар: оформляем аккаунт правильно

1. Описание профиля.

В описании профиля разместите важную информацию о вашей компании: УТП, краткое описание характера услуг. Не стоит забивать описание хештегами, большим количеством эмодзи (смайлов). Помните об ограничении в 150 символов.

Чтобы отследить трафик с Instagram, можете поставить UTM-метку в конце ссылки в описании профиля. Но Google Analytics до недавнего времени плохо дружил с Instagram. Трафику из приложения в отчетах GA приписывался источник - direct (прямой трафик). Однако часть трафика из приложения до сих пор может не распознаваться в GA. Эту проблему решают с помощью редиректа .

Чтобы адрес вроде https://site.ru/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=bhphotovideoaccount не смущал пользователей, делаем ссылку вида http://site.ru/instagram (или подобную ей) и добавляем ее в наш профиль. А потом настраиваем 301 редирект на ссылку с UTM, которая будет вести на наш сайт. Когда пользователь нажмет такую ссылку в вашем профиле Instagram, добавленные параметры будут отправлены в Google Analytics – и в ваших отчетах появятся соответствующие данные. Плюс Instagram считает подобные ссылки более надежными, чем сокращенные. Внимание! Google Analytics чувствителен к регистру: utm_source=Instagram и utm_source=instagram будут отображаться как разные источники трафика

1. Ссылка на ваш сайт.

Если вам хочется сделать несколько ссылок в вашем Instagram, используйте сервисы вроде taplink – этот, например, является внутренним приложением. То есть URL вида taplink.cc не уводит из социальной сети, но может выполнять функции информационной визитки и магазина. Классическое содержание на бесплатном тарифе будет выглядеть примерно так:

Этап 5. Уделяем внимание хештегам

1. Хештег всегда должен соответствовать теме поста.
2. Делайте от 5 хештегов на пост. Да, чем больше хештегов, тем шире охват. Однако 30 хештегов к одному посту разместятся на экране так убого, что могут отвлечь подписчика от главного – самой картинки. Не делайте посты похожими на спам.
3. Помните, что по самым популярным хештегам в поиске вы быстро опускаетесь вниз.
4. Сделайте индивидуальный хештег и постоянно экспериментируйте.
5. Ошибки иногда невероятно привлекательны. Опечатки могут стать фишкой, если постараться. Так появились домен и название одного из агентств в Москве, по регистрации и согласованию рекламных вывесок. Вариант Reglama привел моего заказчика в восторг. РЕГистрация и намеренная ошибка в слове реклама, смекаете?

Помните, что продавать может не только польза и выхолощенные фото из студии, но и треш, и юмор:

Стиль поможет вам выделиться, всегда найдутся благодарные пользователи

Подчеркнуть настроение бренда поможет сама природа:

Переходим к видео. Ранее видеоролики в ленте Instagram были ограничены 15-секундным интервалом, сегодня максимальное время для видеопоста – 1 минута. Сейчас можно с уверенностью сказать, что посты с видео набирают куда больше реакций, чем фотографии.

А в конце 2016 года Instagram запустил новую функцию – прямые видеотрансляции. Live-эфиры теперь можно сохранять и проводить совместно с другими пользователями. Обязательно попробуйте поработать с прямыми эфирами: мы рассказывали, как их запустить и сделать так, чтобы смотрели .

Но лавры YouTube наверняка не давали покоя разработчикам соцсети, поэтому Instagram в 2018 году запустил новую видеоплатформу IGTV, которая предназначена для длинных вертикальных видео.

Помните, что использование видео должно быть обосновано digital-стратегией вашего бренда и преследовать определенные цели. Разработка, съемки, монтаж видео – не самая дешевая статья расходов, поэтому решите заранее, какие именно задачи вы хотите решать с его помощью. Грамотный видеомаркетинг позволит вам выделиться среди конкурентов и сделать контент разнообразным и привлекательным.

Если вы не знаете, с чего начать, собрала для вас лучшие идеи брендов, которыми можно вдохновиться:

1. Снимите социальное видео. Социальная реклама от PornHub – лучшее, что можно было сделать, чтобы привлечь внимание к проблемам экологии. Так видеосервис для взрослых обозначил свою позицию по проблеме загрязнения океана.

Более 500 миллионов человек используют Instagram каждый день, и больше пяти миллионов компаний пользуются Инстаграм для бизнеса, чтобы визуально рассказать свои истории, связаться со своими поклонниками и построить бренд.

Людей, плохо знакомых с Instagram, может испугать необходимость выделяться из такой большой толпы. Но начало работы с Инстаграм намного легче, чем кажется.

Как использовать Инстаграм для бизнеса

В этой статье описаны основы использования Instagram для бизнеса, от создания аккаунта, настройки профиля, оформления страницы и публикации фотографий или историй до более продвинутых вещей вроде аналитики Instagram и использования инструментов для увеличения количества подписчиков .

1. Настроить свой аккаунт и профиль

Приложение Instagram можно загрузить в App Store, Google Play Store или Microsoft Store. При создании аккаунта в Instagram приложение проводит пользователя через несколько основных шагов настройки. Нужно принять во внимание две вещи:

Фотография профиля

Она будет отображена в форме круга. При использовании логотипа своего бизнеса нужно удостовериться, что он остается в центре изображения. Кроме того, аватар будет выглядеть относительно маленьким в приложении, поэтому не стоит использовать текст, а вместо этого постараться сделать его более заметным.

Информация о профиле

Приложение не будет просить заполнять информацию о профиле, но сделать это будет полезно. Для этого нужно зайти в свой профиль в приложении и нажать на “Редактировать профиль”. Можно будет заполнить два поля: сайт и информацию о себе.

Также здесь можно изменить свое имя пользователя (т.е. @username).


Готово! Аккаунт в Instagram настроен!

2. Опубликовать фотографии или видео

Чтобы сделать это, нужно просто нажать значок “+” в нижней части экрана. Instagram покажет новые фотографии в пользовательской фото библиотеке. Также можно сделать новую фотографию или снять видео, нажав на “Фото” или “Видео” соответственно.

Несколько подсказок:

• При выборе фотографии из своей библиотеки можно загрузить фотографию как портрет или пейзаж. Для этого нужно выбрать фотографию и нажать на значок с двумя стрелками в нижнем левом углу превью. Тогда можно двигать и изменять масштаб фотографии, чтобы настроить ее по собственному усмотрению.
• В один пост в Instagram можно загрузить до 10 фотографий и видео. Нужно нажать на значок с двумя накладывающимися квадратами в нижнем правом углу превью и выбрать фото или видео.
• При съемке нового видео нужно нажать и удерживать кнопку записи, чтобы записать видео. Если хочется снять несколько разных вещей, можно отпустить кнопку, направить камеру на что-то другое, и снова нажать и удерживать кнопку, чтобы продолжить запись.

После того, как материал для поста выбран, можно применить фильтр или отредактировать его ориентацию, яркость, контраст, и многое другое. Когда все будет готово, нужно нажать “Далее”, чтобы заполнить детали поста.

Один из наиболее успешных методов развития аккаунта в Instagram — делать публикации регулярно. Изучив 55 брендов в Instagram, Union Metrics обнаружили, что некоторые бренды потеряли подписчиков, когда перестали делать посты на регулярной основе.

3. Публиковать истории Instagram

Больше чем 250 миллионов человек отправляют истории в Instagram каждый день. Истории в Instagram — новый формат контента. Это фотографии и видео, которые исчезают через 24 часа. Подтвержденные аккаунты могут добавить ссылку к своим историям, чтобы направить людей на свой сайт.

В отличие от обычных постов, истории не появляются в галерее профиля или ленте подписчиков. Они скрыты за фотографией профиля на отдельной ленте в верхней части приложения.


Чтобы отправить историю, нужно смахнуть ленту Instagram направо. Приложение перейдет в режим камеры, где можно сделать фотографию или видео, или загрузить из тех, которые были сделаны с течение прошлых 24 часов. Как только фотография снята или выбрана, можно добавить стикеры (включая стикеры с хэш-тегом и тегом местоположения), потянуть и добавить текст.

10 различных способов использования Историй Instagram:

Было бы прекрасно подписываться на своих клиентов. Хотя их может быть достаточно трудно найти, есть некоторые способы:

Когда люди будут подписываться на профиль в Instagram, придет уведомление. Стоит проверить их профили и также подписаться на них.

5. Комментировать посты

В социальных сетях важны не только публикации, но и вовлечении. Чтобы прокомментировать пост, нужно нажать на значок облачка ниже фотографии или видео. Можно как оставить новый комментарий, так и ответить на другой комментарий.


Когда подписчики комментируют фотографии, например, оставляют замечания или задают вопросы, нужно ответить им как можно скорее, чтобы показать свое неравнодушие.

После опроса больше чем 1000 человек, Sprout Social обнаружили, что 70% опрошеннх людей с большей вероятностью будут использовать продукт или услугу бренда, который взаимодействует с ними в социальных сетях. Если бренд не отвечает, 30% из них пойдут к конкуренту.

Общение с подписчиками помогает создавать свой бренд, а также превращать их в клиентов, а клиентов — в лояльных клиентов.

6. Превратить свой аккаунт в бизнес-профиль

Это рекомендуется всем, кто использует Инстаграм для бизнеса или своей компании. Бизнес-профиль позволяет добавить дополнительную информацию о бизнесе, и продвигать свои посты. Что еще важнее, появляется аналитика для аккаунта.

Все что нужно, чтобы превратить свой профиль в бизнес-профиль — страница в Facebook. Вот как сделать это:

7. Использовать бесплатную аналитику

Instagram Insights — бесплатный инструмент аналитики для аккаунтов в Instagram с бизнес-профилем. Он предоставляет множество данных, которые можно использовать для измерения и улучшения своего маркетинга в Instagram.

Чтобы получить доступ к Instagram Insights, нужно зайти в свой профиль и нажать на значок диаграммы.

Как можно использовать данные в Instagram Insights:

• Наблюдать за изменением своих ключевых метрик, таких как рост подписчиков, за прошлые семь дней
• Выяснять, когда читатели наиболее активны, чтобы подобрать лучшее времена для публикаций
• Узнавать, какие из постов и историй наиболее эффективны
• Узнать демографию своих подписчиков

8. Использовать дополнительные инструменты

Наконец, если есть желание поэкспериментировать, пора узнать о некоторых инструментах для Instagram, которые помогут создавать лучший контент, экономить время и делать последовательные публикации. Несколько инструментов, с которых можно начать:

• Photo Editor от Aviary – для редактирования фотографий (в сети и мобильном приложении)
• Display Purpose – для нахождения лучших хэш-тегов для использования (веб-приложение)
• Adobe Spark – для создания удивительных историй Instagram (сеть и мобильное приложение)
• Buffer для Instagram – для последовательной публикации постов (сеть и мобильное приложение)

Выводы как нужно использовать Инстаграм для бизнеса:

1. Создать и настроить профиль
2. Опубликовать фотографии или видео
3. Опубликовать истории Instagram
4. Подписываться на другие профили

Довольно продолжительное время Instagram оставалась вне поля зрения российских SMM-специалистов. Да, отдельные личности начинали экспериментировать с приложением уже на довольно ранних стадиях проекта - в самом начале текущего десятилетия, но никаких исследований и тем более громких результатов продвижения не публиковалось. Несколько позже, примерно в середине 2013 года, в Сети всё чаще стала «проскакивать» информация, что Instagram - это весьма и весьма эффективно. Бурный рост IG пришёлся именно на 2014 год.

Произошло это по нескольким причинам. Годом ранее социальная сеть внедрила возможность записывать короткие видео. Ролики не должны быть дольше 15 секунд. На них также можно накладывать встроенные фильтры и публиковать с указанием описания и с хештегами. Ещё из факторов, повлиявших на успех в России, - интеграция с «ВКонтакте». Это означало, что пользователи самой популярной русскоязычной сети смогли наконец-то привязывать свои адреса в Instagram в настройках «ВК» и автоматически публиковать на своей странице всё снятое и размещённое с помощью IG. Всё это вкупе с популярностью IG среди известных персон массмедиа (музыкантов, спортсменов, телеведущих, светских львиц и так далее) превратило некогда простое фотоприложение в предмет поклонения для целого поколения. Дальше произошло ожидаемое событие: миграция администраторов публичных страниц «ВК» в Instagram. То есть владельцы популярных групп и пабликов решили создать и развивать в IG свои сообщества.

Посты в духе «Что будет, если вколоть сперму внутривенно ?» перекочевали в молодую соцсеть

Приход админов «ВК» в Instagram - это и добро, и зло одновременно. Добро в том, что происходит популяризация IG: эту сеть преподносят как место, где должны быть всё. Минус (он же зло) тоже есть. Он один, но весьма большой. Речь о том, что администраторы привнесли в Instagram те же методы продвижения, что были и во «ВКонтакте». Таким образом, на девственных просторах IG появился, к примеру, взаимообмен. Две страницы одновременно дают рекламу друг друга. Это реклама по бартеру. И посты в духе «Что будет, если вколоть сперму внутривенно?» перекочевали в молодую социальную сеть. Появилась и реклама. Её рынок медленно, но верно набирал обороты и в итоге набрал-таки. В ознаменование новой эпохи во «ВКонтакте» появилось сообщество «Биржа рекламы в Instagram». Ну и, разумеется, стартовали полноценные веб-сервисы, помогающие как покупать, так и продавать рекламу. В этом сообществе любой желающий (у которого есть более-менее развитая страница в IG) может публиковать свою анкету. В ней указана информация о теме страницы, её активности, а также стоимости рекламы и скидках, если таковые имеются. Сразу совет. Если вы развиваете свою страницу в IG и не знаете, по какой цене продавать в ней рекламу, - зайдите на vk.com/instagram_exchange и просмотрите десятка три объявлений. Вы примерно поймёте, сколько стоит размещение у ваших «коллег», и по аналогии сможете выставить адекватную цену себе.

Зачем развивать свой аккаунт

Зачем вообще продавать рекламу? К примеру, человек может рассуждать так: «Я работаю в компании, и рекламу продавать мне не нужно, да и негде. Покупать ещё, может, пригодится, но продажа вряд ли». Тех, кто сомневается в том, что когда-либо будет продавать что-то (и уж тем более размещения в Instagram), я всё же просил бы прочесть эту часть книги. Дело в том, что я сам в своё время был таким же. Мне трудно было даже подумать, что я начну зарабатывать деньги самостоятельно. Привычка - вторая натура. Нас постоянно воспитывают в рамках парадигмы «получи хорошее образование - устройся на стабильную работу в крупной компании». Сомневаться в жизнеспособности такой схемы не приходилось… до поры до времени. Нужно понимать, что «стабильная работа» - понятие нечёткое. Стабильной может быть компания, но не ваша работа в ней. Так или иначе, у вас может смениться начальник и новый вас не полюбит.

Даже если вы уверены в надёжности вашей работы, как в Форт-Ноксе, а коллектив компании - просто собрание ангелов, всё равно не отмахивайтесь. Я объясню прямо сейчас, чем это может быть интересно. Создав свою страницу в Instagram, вы становитесь её владельцем - это ваше. Конечно, формально всё, что создано внутри социальной сети, ей и принадлежит, но де-факто всем распоряжаетесь вы. Это как снимать квартиру. Вроде есть другой человек - владелец, а по факту живёте на месте вы и обставляете всё вокруг по своему желанию. С Instagram так же, только за аренду платить не надо. Если вы сделаете популярную страницу, вы сможете зарабатывать на продаже рекламы. Зарабатывать довольно прилично и, самое главное, весьма быстро. Не нужно ждать годами, пока ваш «бизнес» поднимется, выйдет «в ноль» и наконец начнёт приносить прибыль. Теперь этот срок сокращён до пары-тройки месяцев. В отдельных случаях - до месяца. Нужно ли вкладываться на старте? Да, разумеется. Вкладываться как умственно, так и материально. Уже чувствую, как некоторые из читателей вздыхают - ну, мол, с этого и надо было начинать. Рассказывает нам про успех, а теперь вот давай деньги. Подождите. Дайте ещё минуту, ок? Во-первых, деньги, которые вы потратите, пойдут на развитие вашей страницы.

Популярная страница - это генератор денег, рекламодатели будут всегда. Так было с пабликами в «ВК», так есть и со страницами в IG. Разница в том, что во «ВКонтакте» уже заняты все крупные, средние и даже мелкие ниши. Вы можете найти паблики-путеводители по каждому более-менее крупному городу. По любым увлечениям, по любым убеждениям, по любым религиям. Рынок формировался несколько лет, и теперь он существует, давая нужную информацию тем, кто её ищет. В Instagram такого пока нет. Пока. Чем раньше вы займётесь продвижением своей страницы, тем скорее она начнёт приносить доход.

Что нужно сделать, чтобы начать?

Разработать тему и создать рубрикатор. Подумайте, на какую тему вы могли бы сделать страницу. Сделайте её нишевой. То есть не общей и не сверхузкой. Пример: страница про развлечения - это слишком обще. Про группу Kiss - слишком узко. Про рок-музыку - в самый раз. Потому что в случае, когда вы начинаете «мельчить», у вас просто не хватит контента для бесперебойной работы страницы продолжительное время. Если же вы выбираете нечто обобщённое, у вас будут проблемы с привлечением рекламодателей (и, соответственно, монетизацией этой затеи в целом). Ведь рекламируется конкретный продукт. И те, кто его продвигает, ищут именно целевую аудиторию для него. Не просто большое скопление людей, а только тех, кому потенциально их товар или услуга могут быть интересны. Кроме того, вы должны разбираться в своей теме.

Если вы чувствуете, что какая-то ниша сейчас «на волне» и можно неплохо подняться, «сев ей на хвост», - берегитесь искушения. Это не ваш вариант, потому что он не долгосрочный. Вы можете «выгореть». Признаться честно, я однажды решил делать страницу про свадьбы. Я увидел, как хорошо зарабатывают их владельцы, продавая рекламу ведущим, музыкантам, фото- и видеооператорам и куче других ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ. Идея озарила вашего покорного слугу - ЧТОБ МЕНЯ! Можно же озолотиться на этом! В общем, через пять дней я уже заскучал, а ещё через неделю приостановил работу. Сначала временно, а потом уже и навсегда. Ничего не поделаешь - не моя тема. Пусть это будет для вас предостережением - выбирайте свою тему.

Дать рекламу странице. Да, всё верно: прежде чем продавать рекламу, вы какое-то время должны её покупать у тех, чьи страницы уже имеют многотысячные подписки. Как правильно формировать промопосты, мы уже говорили. Поэтому сейчас просто скажу, какую сумму нужно потратить. Ясно, что каждый случай индивидуален, но в среднем вам нужно сделать так, чтобы на вашей странице было минимум 10 тысяч живых подписчиков. Это психологическая отметка, и это уже кое-что. Я продал первую рекламу на Read Pulse на 6 тысяч подписчиков. Как будет у вас - покажет практика.

Но минимум доведите число фоловеров до десяти тысяч, а по уму - сделайте больше. Выгоды растут в данном случае в геометрической прогрессии. Обычно на достижение 10 тысяч подписчиков затрачивается примерно 20–40 тысяч рублей. Почему такой разброс? Это зависит от качества площадок, на которых вы будете размещаться, а также от «вкусности» вашего промопоста. Ну и учитывайте скачки в связи с кризисами. Цифры эти имеют силу на момент написания книги. А к той минуте, когда вы читаете эти строчки, всё уже могло поменяться. Я просто хочу сказать, что отдавать миллионы не нужно - счёт идёт на тысячи и десятки тысяч рублей.

Организовать бесперебойную её работу. Помните, качество важнее количества. Не начинайте публиковать по три поста в час просто потому, что вы загорелись идеей сделать популярную страницу. Успокойтесь и оглядитесь по сторонам - спешить некуда. А раз так, выработайте стандарт по размещению. К примеру, у вас каждый день выходит три публикации. Не больше и не меньше. Определились с правилом - держитесь его. Чуть позже, когда вы уже начнёте зарабатывать и вам (возможно) придёт идея создать ещё страницу-две, возьмите сотрудника. Это может быть ваш друг-энтузиаст. Подписчик-фанат, который хочет оказаться вам полезным, или просто фрилансер. В любом случае - платите этому человеку. Обучите его, как делать контент, и пусть он трудится. За деньги. Любой труд должен быть оплачен, и, если вы хотите долгосрочных отношений, вам следует платить. Пусть будет небольшая сумма, но которая регулярно выплачивается (обычно расчёт с контент-менеджерами происходит раз в неделю). Ну и конечно, упаси вас бог, попасть в ловушку «никто не сделает лучше меня». Я могу понять такой подход. Нет, я его не оправдываю, но понять могу. Сообщество - это как ребёнок. Ты видишь, как оно делает «первые шаги», растишь его и заботишься. А потом приходится отдавать штурвал в другие руки, как так? Будьте мудрее: страница никуда не делась - она как была вашей, так ею и останется. Просто теперь вам нужен человек, который ОСВОБОЖДАЛ БЫ ВАМ ВРЕМЯ. Потому что ваше время дорожает: теперь вы решаете более сложные и интересные задачи.

Как зарабатывать на рекламе

Первое и самое главное - не ставьте себе цель продать рекламу как можно быстрее. Это до добра не доведёт. Так же как и идея «максимизировать прибыль», которая на деле превращает стоящие страницы в «кладбища контента» с обилием призраков - рекламных постов. Помните, что ваша работа в первую очередь создаётся для людей. Практика показывает, что, если на подписчиков «забивают», они очень скоро поступают в ответ точно так же. Поэтому не спугните их рекламой на стадии «стартапа», когда для пользователей вы ещё что-то новое. И подписались они на вас, возможно, на «испытательный срок», чтобы посмотреть, что вы собой представляете. Дав рекламу сейчас, можно «нарубить дров». Кто-то скажет: «Окей, а что потом? Ведь я всё равно дам рано или поздно рекламу. И тот, кто хотел отписаться, отпишется всё равно - только позже, верно?» Нет, не верно. Если вы даёте человеку бесплатно хорошие порции контента в течение продолжительного времени, то он привыкает получать от вас информацию. И при этом он готов взамен терпеть небольшое количество рекламы. Но это происходит потом, когда подписчик уже втянулся и почувствовал на себе все плюсы взаимодействия с вами.

Следующий момент - с оформлением страницы. Я не буду говорить об аватаре, это уж сами разработайте. Я скажу про описание. Здесь должна быть контактная информация. Диву даёшься, когда видишь количество страниц, где можно было бы взять рекламу, но… просто не знаешь, куда писать. (Вариант «писать в комментарии» не подходит, потому что я, к примеру, могу хотеть, чтобы о моих размещениях не знали. Да и вообще лишний раз не светиться.) Оставьте там ссылку на страницу в «ВК», номер в WhatsApp, ник в скайпе и адрес почты. Сделайте так, чтобы рекламодателю было просто связаться с вами, - дайте ему выбор.

Где искать клиентов

Есть несколько способов, которые позволяют вам продавать рекламу. Первый и наиболее желанный - это когда рекламодатель сам вас находит. С определённого уровня так будет происходить часто. Если ваша страница станет действительно популярной, то вам ещё и выбирать придётся - чью рекламу дать уже сегодня, а чью на следующей неделе (в порядке очереди).

Но это всё потом. А на первых порах ждать, что толстосумы сами «оборвут» вам почту, по меньшей мере наивно. Но мы сидеть сложа руки и не собираемся. В любом случае, когда появится человек, которому можно было бы продать рекламу, не завышайте цены. Сделайте их адекватными. Выясните, сколько стоит размещение в группах с похожей аудиторией, соотнесите это с количеством подписчиков и получите справедливую цену.

Мониторинг конкурентов в Instagram - весьма действенный способ поиска тех, кого можно ангажировать на покупку рекламы. Ваша задача - собрать как можно более полный список страниц в IG, которые работают в той же нише, что и вы. Как это сделать? Биржа рекламы и мониторинг хештегов вам в помощь. Я советую заводить отдельный безымянный (никак внешне не связанный с вашей
основной страницей) аккаунт. С него подписывайтесь на всех «коллег» и минимум раз в день просматривайте обновления, чтобы найти потенциальных рекламодателей.

В ряде случаев контакт можно найти сразу (когда он указан в рекламе), в других ситуациях придётся воспользоваться поисковиком. Так или иначе, дайте себе слово писать каждому и писать сразу. Просто возьмите это за правило. Это ключевой момент. По сути, такие письма - это вариация «холодных» звонков. Я заметил, что люди не любят их делать ни в какой форме. Но существует методика, позволяющая перебороть страх отказа. Дело в том, что нужно поменять собственное отношение к происходящему. Кто-то считает, что он просит денег, впаривая какую-то рекламу. Это с одной стороны. А с другой - вы помогаете своим клиентам улучшать их бизнес, даёте им выход на целевую аудиторию. Эта аудитория - потенциальные клиенты, которые могут со временем стать реальными.

Существует уйма компаний, которым нужна реклама, но которые при этом не размещаются в социальных сетях (и уж тем более в Instagram) просто потому, что не верят в эффективность такой затеи либо из-за неудачного опыта на старте. Маркетологи таких фирм говорят: «Это не работает». Или в лучшем случае: «Это не работает в нашем бизнесе». Хорошие новости в том, что их можно переубедить, если представить факты. Факты по количеству аудитории и её активности. По выгодности размещения в силу невысокой цены и программы скидок. Ищите таких рекламодателей по ключевым словам в поисковиках. Особенно обратите внимание на тех, кто покупает контекстную рекламу.

Ещё один способ. Здесь мы не сами ищем клиента, а делаем так, чтобы он нашёл нас. Нашёл… и решил сотрудничать. Для этих целей подходит классическая связка «лендинг + контекст». Лендинг (также называют «лендинг пейдж», «страница захвата», «посадочная страница») - это одностраничный сайт, на котором можно сделать только одно действие. Какое целевое действие должен совершить посетитель - решаете вы. В разных случаях это может быть отправка e-mail, чтобы на него пришли бесплатные материалы, покупка товара или заявка на консультацию. В случае с продажей рекламы имеет смысл сосредоточиться на последнем. Ну а контекстной рекламой, напомню, называют размещения объявлений в поисковой выдаче. Не надо и платить огромные деньги нанятым специалистам. Хвала богам, существуют такие сервисы - конструкторы сайтов. Наиболее известные - wix.com и lpgenerator.ru (российская разработка). Оправдывая своё название, конструкторы сайтов позволяют даже не смыслящему ничего в веб-дизайне человеку самостоятельно собрать свою страничку.

Самое главное - у вас должно быть конкретное предложение. Предложение это не просто существует само по себе, а подчёркивает выгоды работы именно с вами и именно сейчас. Следующая составляющая - борьба с возражениями. Подумайте, какие вопросы вам могли бы задать, до того как обратитесь. Понятное дело, что всего вы продумать не сможете, но хотя бы несколько основных моментов отработать стоит заранее. Вооружитесь свежей статистикой количественных показателей Instagram по России, динамикой роста вашей страницы - и вперёд.

Также вы можете провести по бартеру акцию совместно с какой-либо крупной компанией в вашей нише. Это нужно просто для того, чтобы остальным сказать, что вы сотрудничали с этим брендом, и показать, если нужно, соответствующие публикации. Кроме этого, попросите отзыв на свою работу. Пусть напишут, что вы ответственно подошли к делу, всё выполнили со своей стороны, как и обещали. Вообще, всегда спрашивайте отзывы. Если откажут - ну, значит, не хотят, ничего страшного. Но если же согласятся - получаем плюс к репутации.

Как принимать деньги

Хочу рассказать о проблеме, которая может у вас возникнуть. Ситуация развивалась хорошо, вы договорились по цене и по материалу, который нужно разместить. Всё вроде в порядке, но вот вопрос… как принимать оплату? Существуют традиционные способы оплаты органической рекламы - это электронная коммерция. Да, все эти системы: «Яндекс. Деньги», WebMoney, Qiwi и так далее. Договориться с физическим лицом нетрудно: заказчик просто идёт в ближайший салон связи и оплачивает рекламу на ваш номер кошелька.

Если вы имеете дело с компанией, в ней есть бухгалтерия, которая учитывает все платежи, как входящие, так и выходящие. Так вот, в бухгалтериях очень редко когда знают, что такое «веб-мани». У них есть счёт в банке, и всё. Как проводить платёж? Особенно с учётом того, что большинство владельцев популярных сообществ - физические лица, которые предпринимательской деятельностью, по идее, заниматься не могут. Если бы могли - они уже были бы ИП (индивидуальными предпринимателями). Но для этого нужно регистрироваться
в налоговой, открывать счёт в банке и так далее. В общем, что делать - непонятно. Опыт подсказал решение. Теперь при возникновении такой ситуации я рекомендую компаниям выписывать ответственному сотруднику премию в размере стоимости рекламы. Премию выдали, человек её получил. А затем направился в салон связи, ну и дальше по порядку.

Чего не стоит делать

Не размещайте подозрительную рекламу. Гнаться за прибылью «здесь и сейчас» не дальновидно. Вы можете получить несколько сотен или тысяч рублей, но в итоге окажетесь без своей страницы. Какие посты должны настораживать? Во-первых, содержащие явную или тайную рекламу табака и алкоголя (про более тяжёлые вещи я даже не говорю). Обратите внимание, что если в самой публикации не содержится прямого продвижения табачной и спиртной продукции, но она ведёт на сайт или страницу, где это есть, - это тоже считается запрещённым. Есть шанс, что будут проблемы.

Всегда и всё старайтесь проверить. Блокировка может произойти очень просто. Человек зашёл по рекламе на сайт и не увидел того, что обещали. Он оказывается не из ленивых и пишет в техподдержку социальной сети. Так, мол, и так - на такой-то странице увидел рекламу вот этого. Перешёл и в итоге оказался обманутым. К таким сигналам обычно относятся более чем серьёзно. При этом особого разбирательства не ведётся. Они просто проверяют, действительно ли вы давали подобный пост. Если да, страница может отправиться в бан. Хочу обратить ваше внимание на то, что вас, собственно, и не спросят даже о том, как так получилось. Вы просто встанете с утра, зайдёте в свой аккаунт и увидите, что он заблокирован. Ничего удивительного здесь нет. Политика сетей в таком случае обычно сводится к «сами виноваты». То есть нужно было проверять тех, кого размещали.

Самое главное - прислушивайтесь к себе. При малейшем сомнении отказывайте. Не бойтесь потерять в деньгах. Если будете достойно развивать свою страницу, придут другие заказчики, и денег станет больше. Помните, каждое размещение рекламы - это небольшой негатив для подписчика. При этом, если он видит, что ему предлагается что-то ценное и интересное, это нормально. Но когда пользователю явно что-то впаривают, будьте уверены - толку от такого поста будет мало. И естественно, это обязательно отразится в комментариях.

InstaVideo - здесь есть много возможностей, которых хватит для решения самых разных задач. К примеру, вы можете добавлять на ваше видео музыку из плейлиста смартфона/планшета. Накладывать текст и рамки. Ещё одна любопытная функция - slow motion. У вас появляется возможность на уже отснятое видео добавлять эффект замедления.

Overgram я также включил в этот список, потому что это приложение, на мой взгляд, наиболее удобным образом организует работу с текстами на изображениях. Вы можете изменять не только размер текста и его местоположение на снимке, но также и шрифты, и даже цвет написанного.

DXP Free - небольшая программка, решающая, по сути, одну-единственную задачу. Она объединяет фотографии. То есть создаёт эффект наложения.

Fotogramme позволяет одновременно логиниться под несколькими аккаунтами.

Picfx - это шикарный набор фильтров для обработки картинок.

TagsForLikes показывает наиболее популярные хештеги, вы можете воспользоваться и ими.

Onlypult (бывший Instapult) - сервис, разработанный для управления аккаунтами в Instagram, имеет веб-интерфейс (попросту сайт), который даёт возможность с компьютера загружать изображения и видео в Instagram и давать им описания.

Unfollowgram - сайт, позволяющий отслеживать тех, кто от вашей страницы отписался.

Iconosquare (бывший Statigram) - так как сама Instagram по большому счёту не предоставляет статистических данных, встаёт вопрос о том, где, собственно, их брать. Этот сервис и является ответом.

Instaport - это, пожалуй, наиболее удобный способ скачать фотографии из IG себе на сайт.

Книга предоставлена издательством «Альпина Паблишер»

Instagram - это площадка, ежедневно объединяющая более 300 млн человек, желающих делиться своими фотографиями, видео и историями. И так как Instagram всё активнее развивается в последние годы, многие бизнесмены и маркетологи задаются важным вопросом:

Как мы можем использовать Instagram для бизнеса?

• Создании «убийственного» профиля в Instagram;
• Важности правильной постановки целей и определения чёткой стратегии в Instagram;
• Размещении качественного контента на постоянной основе;
• Секретах, которые помогут вам сформировать обширную базу подписчиков.

Ну что, поехали?

4 совета, как раскрыть потенциал вашего профиля в Instagram

1. Сделайте «биографию» настолько интересной, насколько это возможно

Формирование мнения о вашем бренде может занять всего две десятых секунды. Это означает, что невероятно важно произвести хорошее первое впечатление при помощи содержания и биографии вашего профиля.

Ваша биография должна быть написана с любовью, так как зачастую это первое, что люди замечают, переходя в чей-то профиль. Она будет играть важную роль в принятии решения теми, кто только-только к вам зашёл. Она может побудить пользователя подписаться на вас, полистать контент или перейти на ваш сайт.

Хорошая биография в Instagram должна:

• Рассказывать что-то о вас/вашем бренде и о том, чем вы занимаетесь;
• Быть направленной на вашу целевую аудиторию;
• Соответствовать общей тематике бренда.

Биография в Instagram – это лицо вашего блога или бизнес-аккаунта, не поленитесь выделить время и внести конкретику о себе, занятиях/хобби/профессиональной деятельности или об услугах, которые вы предлагаете. Потенциальный читатель не будет тратить время, чтобы узнать, чем же вы занимаетесь. Все должно быть доступно и в полной мере описано, и таким образом на вас подпишется именно ваша целевая аудитория, а не «нечто из леса», которые будут висеть мертвым грузом и не приносить никакой выгоды. Создайте красивый стильный лого, хорошее грамотное описание, поставьте ссылку на сайт, придерживайтесь одного стиля в постах, контролируйте качество контента, и успех вам обеспечен.

2. Разместите ссылку

Единственное место в Instagram, где вы можете оставить ссылку – биография. Это крайне ценное «имущество» для бизнес-стратегии.

Вот несколько рабочих вариантов размещения ссылки:

• Большинство пользователей Instagram используют ссылку вверху для привлечения трафика на главную страницу их сайта;
• У других пользователей ссылка в Instagram ведёт на специальные посадочные страницы или отдельные их части;
• Многие бренды время от времени обновляют ссылки, чтобы привлекать трафик к своему новому контенту.

3. Создайте бизнес-профиль в Instagram

Александр Попов , директор по маркетингу «SocialKit »:

Создайте бизнес-профиль в Instagram» - это новая функция в инстаграм, которую все ждали годами. Вы получаете доступ к статистике (хоть и не такой мощной, как Вконтакте), дающей вам понимание, какая аудитория подписалась на вас. Эти данные позволят расширить ваши возможности в плане предложения своего товара. А также появится в профиле кнопка «Связаться», нажав на которую, человек сможет вам отослать письмо на почту или сообщение на телефон. Это в разы повышает конверсию, давая пользователям возможность быстро узнать нужную ему информацию.

Недавно Instagram анонсировал различные бизнес-инструменты, призванные помочь компаниям лучше понять своих подписчиков и развивать свой бизнес с помощью сервиса.

При преобразовании аккаунта в бизнес-профиль вы сможете добавить в него дополнительную информацию. Например, номер телефона, адрес электронной почты и физический адрес вашей компании.

4. Используйте узнаваемую картинку в качестве главной для профиля

Когда дело доходит до выбора профильного фото, необходимо найти такое, чтобы люди мгновенно распознавали его при входе в Instagram. В бизнес-аккаунте можно разместить:

• Логотип;
• Логомарк (логотип без подписей);
• Символ.

В этом деле нет правильного или неправильного выбора, вы не должны ограничивать себя одним из этих или каких-либо других вариантов. Однако всё же стоит задуматься о том, что поможет людям максимально быстро отличить ваш бренд от других.

7 лучших практик для бизнеса в Instagram

5. Поставьте перед собой чёткие цели

При использовании любого маркетингового канала важно видеть перед собой цели, достижение которых для вас является приоритетным. Если вы собираетесь инвестировать свои время и деньги в Instagram для бизнеса, спросите себя: «Чего я хочу достичь?»

Вот несколько общих целей, которые люди, бренды и компании обычно выбирают для стратегии своего Instagram-аккаунта:

Постановка этих целей заранее помогает определиться с типами контента, который публикуется на сайте и способами измерения его популярности.

6. Уделите внимание цветовой палитре

Владельцы одних из самых успешных аккаунтов в Instagram, как правило, используют тщательно подобранную цветовую палитру для своих фотографий, создавая с помощью них особый стиль и индивидуальность. В качестве примера можно привести аккаунт Not on the Highstreet , владелец которого стремится использовать мягкие цвета и светлый фон для своих фотографий:

Задумайтесь о ваших фирменных цветах и визуальном стиле компании и представьте варианты их воплощения в Instagram. Постарайтесь сделать так, чтобы содержание вашего профиля в Instagram гармонично переплеталось с общей эстетикой бренда и его корпоративными цветами.

7. Обратите внимание на выбор шрифта

Популярность текстовых наложений и надписей на фото и видео в Instagram сильно возросла где-то за последний год. С помощью этой функции люди добавляют субтитры к видео, чтобы человек смог уловить нужный посыл, даже если у него отключен звук. В случае, если текст играет важную роль в контенте вашего профиля, необходимо задуматься о шрифте, который вы будете использовать, а также о его эстетическом и форменном соотношении с шрифтом на вашем сайте или других маркетинговых материалах.

Отличный пример использования шрифта в Instagram демонстрирует Sean McCabe (@seanwes). Он стремится подбирать один шрифт для всех своих постов, что делает их мгновенно узнаваемыми.

8. Выжимайте максимум из подписей

Подпись – это шанс улучшить содержание поста, и многие бренды стараются использовать их по максимуму. Некоторые решают использовать подписи для размещения, обмена историями и микроблоггинга. Другие добавляют в подпись короткий, вдохновляющий заголовок. В это же время третьи оставляют в подписях вопросы пользователям, побуждая их писать свои ответы в комментарии. Возможности этого атрибута безграничны.

Полезная информация: подпись в Instagram ограничена 2200 символами, по заполнению которых она усекается многоточием.

9. Размещайте посты последовательно

Последовательность и частота публикаций помогут вашей аудитории понять, когда от вас ожидать нового контента. Поддержание определённого (гласного или негласного) графика гарантирует вам максимальное взаимодействие с аудиторией без периодов застоя и отсутствия обновлений. Любая стратегия Instagram для бизнеса должна чётко определять частотность обновления контента, чтобы обеспечить стабильное количество просмотров и посетителей.

Исследование, проведённое Union Metrics, показало, что большинство брендов постят в Instagram ежедневно. Фактически, средняя цифра составила 1,5 поста в день. Исследование также показало, – и это действительно интересно – что никакой связи между увеличением частотности постов и снижением вовлеченности нет. То есть бренды, которые размещали публикации чаще двух раз в день не увидели каких-либо негативных последствий.

10. Анализируйте свои самые успешные публикации

Очень важно следить за тем, что работает в Instagram, а что – нет, и один из лучших способов сделать это – залезть в Instagram аналитику, проверить следующие показатели:

• Какие посты собирают больше всего лайков;
• Как количество опубликовываемых вами постов может повлиять на вовлечённость читателей;
• Самый комментируемый контент в вашем профиле.

Instagram предлагает аналитику в своих бизнес-инструментах, и она может оказаться крайне полезной для слежения за веяниями и тенденциями.

11. Отвечайте на комментарии к вашим постам

Необходимо уделять внимание и реагировать на активность аудитории, чтобы поощрять позитивные высказывания о вашем бренде и привлекать новых его сторонников. Что интересно – исследование, проведённое Internet Advertising Bureau, показало, что 90% пользователей готовы порекомендовать бренд другим после взаимодействия с ним в социальных сетях.

4 эксперимента, способных обеспечить быстрый рост вашему аккаунту в Instagram

12. Делайте перепост публикаций из Instagram в Facebook

Исследование компании Buzzsumo, основанное на более чем 1 млрд сообщений с 3 миллионов страниц различных брендов, показало, что изображения на Facebook, размещённые через Instagram, характеризуются большей вовлечённостью читателя, нежели изображения, появившиеся сразу на Facebook:

13. Привлекающие и «воздействующие» хэштеги

Хэштеги в нашей жизни выполняют важную роль: они помогают классифицировать контент на различных социальных медиа-платформах. Хэштеги позволяют пользователям Instagram находить интересные публикации и аккаунты. Судя по исследованиям Track Maven, у публикаций с более чем 11 хэштегами вовлечённость гораздо выше.

Бонусный совет: постарайтесь создать особый хэштег, связанный с брендом.

В случае с Buffer Social, их маркетинговая стратегия – постоянно размещать качественный контент, который направлен на формирование уникальности бренда Buffer и в то же время на личное взаимодействие с аудиторией. Как уверены в Buffer, взаимодействие «один на один» обладает огромной силой.

Именно с упором на эту стратегию был создан хэштег , который позволяет сообществу рассказывать истории о личном или профессиональном увлечении. Так же компания регулярно использует этот особый хэштег, чтобы делиться историями о команде, репостить интересные публикации подписчиков и т.д.

14. Включите отображение лиц в своих сообщениях для повышения уровня взаимодействия

И снова исследование! Georgia Tech просмотрели 1,1 млн случайных фотографий в Instagram и вывели интересную закономерность – фотографии с лицами получили:

• На 32% больше отметок «нравится»;
• На 38% больше комментариев.

Вот так вот.

15. Экспериментируйте с рекламой в Instagram

Последний год Instagram активно работал с различными брендами, чтобы оптимизировать свою рекламную платформу, и результаты этой работы кажутся впечатляющими. Среди более чем 400 кампаний, участвующих в исследовании Nielsen Brand Effect, запоминаемость объявлений из спонсируемых сообщений была в 2,8 раз выше, чем средний показатель Nielsen для интернет-рекламы.

Учитывая разнообразные форматы объявлений, карусель объявлений из фото- и видеорекламы, которые позволяют брендам рассказать свою вдохновляющую историю, Instagram является отличным место для экспериментов с платной рекламой.

18. Своевременный и информативный контент

У вас есть что-то интересное, трендовое? Может быть, особый праздник? Национальный День Пиццы? Продвигайте это! Чтобы подогреть интерес аудитории, вы можете присоединиться к обсуждению созданного вами необычного поста, имеющего отношение к бренду и его истории. Когда дело доходит до трендовых вещей, очень важно задуматься о том, как ваша история соотносится и с трендом, и с брендом. И является ли вступление в дискуссию удачным стратегическим манёвром.

21. Попробуйте опубликовать Stories в содействии с другими брендами

Кооператив в соцсетях – это сотрудничество, в рамках которого вы и другой пользователь Instagram или бренд появляетесь друг у друга в профиле и делитесь контентом в Stories. Кооператив работает по существу так же, как гостевой пост в своём блоге или интересный гость, присоединившийся к вашему подкасту.

В Buffer в качестве эксперимента скооперировались с такими брендами как TrackMaven и BryanFanzo, в рамках сотрудничества они поделились друг с другом контентом Stories и расшарили его на своих страницах:

Такие партнёрства отлично работают, когда качественный контент поставляется обеими сторонами и присутствует неподдельный интерес к аудитории друг друга. Например, если вы – мебельная фирма, вы бы могли вступить в Instagram-кооператив с компанией недвижимости и рассказать читателям о том, как создать идеальную планировку для спальни. В это же время компания недвижимости может использовать ваши Instagram Stories, чтобы давать советы о покупке и продажи недвижимости, её обустройстве и т.д.

22. Поэкспериментируйте с зумом

Пользователи Instagram могут с помощью «щипка» растягивать и уменьшать область показа фото или видео. Когда вы «щипаете» изображение или видео, они расширяются в области лайтбокса, и нужный вам фрагмент показывается на весь экран.

Этот инструмент открывает массу забавных возможностей для размещения контента в Instagram. Вот пример того, как исландская марка – Reyka Vodka – использует зум, чтобы отметить некоторые известные достопримечательности своей страны :

23. Делайте репост контента с других аккаунтов

Хотя репостинг и не является официальной функцией приложения и веб-сайта Instagram, многие пользователи и бренды находят способы использовать перепост. Он может стать невероятно эффективным способом увеличить количество ваших подписчиков в Instagram.

Отличным примером грамотного репостинга в действии является GoPro. GoPro – это бренд, построенный на пользовательском контенте. Их лента в Instagram регулярно отображает публикации членов сообщества и демонстрирует удивительные и красивые изображения, которые вы можете получить с помощью GoPro:

24. Опробуйте Boomerang

Boomerang (бумеранг) – сервис Instagram, который снимает серию фото и создаёт что-то вроде GIF файлов. Однако, между GIF и бумерангом есть одно достаточно важное различие. GIF закольцовывает видео. Бумеранг же воспроизводит видео до конца, затем в обратном порядке, потом снова вперед и так бесконечно до полной разрядки вашего телефона/планшета.

25. Делитесь «бэкстейджами»

Instagram – идеальное место для демонстрации «человеческой» стороны вашего бизнеса, организации виртуальной «путёвки за кулисы». Instagram подарит вашим пользователям эксклюзивную возможность заглянуть в жизнь вашей компании и почувствовать себя частью бренда.

26. Представляйте свои продукты/услуги креативно

Instagram предоставляет вам удивительную платформу для демонстрации продукта или услуги с помощью фантазии и творческого подхода. Творчество – сильная сторона Oreо, почти каждая их публикация в Instagram предлагает один из их продуктов, но при этом каждое фото и видео в профиле выглядит таким убедительным и уникальным:

Когда в очередной раз речь заходит об Instagram для бизнеса, постарайтесь подумать о том, как вы можете подчеркнуть свой бренд через контент в вашем профиле. Несколько проверенных способов включают в себя:

Потребуется немало усилий, чтобы воплотить все или хотя бы некоторые пункты в жизнь, но оно того стоит. Привлечение трафика – важная часть любого бизнеса в интернете. Действенный способ привлечения клиентов – покупка постов в популярных и раскрученных аккаунтах. У нас основной прирост приходит именно от таких постов.

Массфоловинг и масслайкинг – тоже отличные способы, не зря они пользуются большим спросом. Они позволяют постоянно взаимодействовать с клиентами и наращивать аудиторию.

Но иногда прирост в 100 или 200 подписчиков в день не дает никакого позитивного результата, если вы не начинаете тут же работать с ними. Они очень быстро отписываются. Нужно интересоваться посетителями, писать им в директ, вовлекать в контент и т.д.

В ходе разработки нового функционала отправки персонализированных сообщений в директ через Instaplus, мы поняли, что это практически нетронутый рынок с нераскрытым потенциалом. И мы очень рады, что помогли и поможем повысить продажи в разы за счет автоматизации общения с подписчиками. Также мы замеряли отклики на наши директ-сообщения, и они достигали 80 процентов!

И да – хотелось бы также отметить, по нашему опыту вовлечённость в видео-контент сейчас намного выше, чем в фото. Инстаграм постоянно придумывает и вводит что-то новое именно для видео, поэтому с ним можно и нужно экспериментировать.

Желаю всем удачного продвижения!

Напоследок

Хотелось бы услышать, а точнее – увидеть ваши обличённые в комментарии мысли по поводу использования Instagram для бизнеса. Каковы ваши основные советы по развитию бизнес-стратегии в Instagram?