Устранение неполадок центра обновления Windows.
Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .
Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:
Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.
Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.
1. Включение службы обновления
Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.
Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».
В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.
Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».
И устанавливаем подходящий вариант.
Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:
services.msc
Жмём «Ок» или Enter.
Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.
Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.
2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления
Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».
В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».
Запускаем от имени администратора.
После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.
По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».
Теперь остаётся только снова вручную запустить поиск и установку обновлений. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft
Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.
Запускаем его.
Дожидаемся завершения процесса обнаружения проблем.
Как и при работе штатного средства устранения неполадок, по окончании процесса обнаружения проблем увидим заключительное окно, где будут указаны найденные проблемы и отметка об их автоматическом исправлении.
Всё – теперь вручную запускаем поиск и установку обновлений. Если снова возникают проблемы, повторяем поиск и установку обновлений после перезагрузки компьютера.
4. Решение проблем с обновлениями при заражении компьютера вирусами
Проблемы с системными обновлениями могут быть следствием проникновения вирусов, сетевых червей и прочих вредоносных программ. В частности, такие ошибки Центра обновления Windows, как 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, в большинстве случаев возникают именно из-за повреждения целостности системных файлов, вызванных проделками зловредов. Если на компьютере были обнаружены вредоносные программы и именно после этого не устанавливаются обновления на Windows 8.1, первым делом необходимо, естественно, нейтрализовать источник проблемы. Возможно, вредоносное ПО проникло в систему из-за окончания срока действия лицензии антивируса. В таком случае лицензию нужно продлить и запустить глобальное сканирование компьютера. Проверенным и надёжным средством удаления вирусов является бесплатная . Её можно использовать параллельно с работой установленного в системе антивируса.
После нейтрализации вредоносного ПО следующим этапом необходимо перезагрузить компьютер и выявить, не повреждены ли (а и вовсе не уничтожены ли) важные системные файлы. Для диагностики и восстановления системных файлов прибегнем к помощи запускаемой в командной строке штатной утилиты Windows «sfc.exe». Подробно процесс её работы описан в статье . Процесс восстановления целостности системных файлов возможен и в случае, если Windows 8.1 после проделок вирусов не загружается. В таком случае поможет .
Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.
5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений
Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.
Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:
services.msc
Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.
Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.
Удаляем содержимое папки.
Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.
6. Отсутствие свободного места на системном диске
Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.
7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом
Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.
8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows
Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье .
Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.
9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов
Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .
В данной статье рассмотрены действия с помощью которых можно выполнить восстановление Windows 8.1 без удаления пользовательских данных.
Если сбои в работе компьютера не удается устранить привычными методами, остается одно радикальное решение - переустановка операционной системы. Многих пользователей пугает перспектива переустановки системы.
В Windows 8.1 проблема переустановки операционной системы практически решена. Конечно операционная система не сделает все за вас, однако многие пользователи, которые ранее для переустановки операционной системы вызывали мастеров или опытных знакомых, теперь смогут сделать это самостоятельно. Дело в том, что в Windows 8, Windows 8.1 появилась новая функция сброса, позволяющая быстро, буквально в несколько щелчков мыши, восстановить операционную систему либо вернуть ее к первичному состоянию.
В случае возникновения серьезных сбоев в работе системы, которые не удается устранить привычными методами, вы можете восстановить работоспособность операционной системы, сохранив при этом личные файлы, учетные записи и контакты. Для этого нужно выполнить сброс операционной системы. Нам понадобится установочный диск Windows 8.1 или загрузочная USB-флешка с Windows 8.1
Нажмите сочетание клавиш + I , в открывшейся панели Параметры нажмите Изменение параметров компьютера
Откроется окно Параметры компьютера , выбираем Обновление и восстановление
В окне Обновление и восстановление нажимаем Восстановление
Немного ждем
Если на вашем компьютере нет активного раздела для восстановления Windows 8.1, система выдаст предупреждение. Вам потребуется установочный диск Windows 8.1 или загрузочная USB-флешка с Windows 8.1
Вставьте установочный диск Windows 8.1 или загрузочную USB-флешку с Windows 8.1. Откроется окно мастера обновления, в котором перечислены последствия обновления, а именно:
● Ваши файлы и параметры персонализации не изменятся.
● Для параметров компьютера будут восстановлены значения по умолчанию.
● Приложения из Магазина Windows будут сохранены.
● Приложения, которые вы установили с дисков или веб-сайтов, будут удалены.
● Список удаленных приложений будет сохранен на вашем рабочем столе.
Если вы принимаете перечисленные выше условия, нажмите кнопку Далее
Компьютер будет перезагружен, после чего начнется процесс восстановления системы.
Восстановление системы может занять некоторое время. Длительность восстановления может составить от нескольких минут до нескольких десятков минут (в зависимости от быстродействия компьютера).
Восстановление проходит полностью в автоматическом режиме. Ваше присутствие за компьютером необязательно. После завершения процесса восстановления и перезагрузки ваш компьютер готов к работе. Вам остается только установить программы, которые были удалены в результате восстановления системы. Все ваши учетные записи и пароли останутся нетронутыми, поэтому для входа в систему используйте свой прежний пароль.
С момента запуска Windows 8 приложения из Магазина Windows стали популярной темой для обсуждения. Пользователи говорят о качестве этих приложений и их количестве; совместно пытаются решить всевозможные проблемы в работе приложений, неполадки с Магазином Windows и так далее. Сегодня я расскажу, как исправить еще одну проблему, связанную с современным пользовательским интерфейсом в Windows 8.1.
Суть нашей сегодняшней проблемы заключается в том, что всякий раз, когда пользователь пытается открыть переключатель приложений (это такая панель, появляющаяся в левой части экрана при наведении курсора к левому углу экрана), список для переключения между запущенными приложениями отображается некорректно. Под «некорректно» подразумевается проблема, при которой список приложений открывается не полностью (как на скриншоте ниже) и, следовательно, переключение между приложениями становится невозможным.
На первый взгляд может показаться, что эту проблему можно решить с помощью перезагрузки, однако этот не так – проблема сохраняется даже после этого. Конечно, для быстрого переключения между приложениями по-прежнему можно использовать классическое сочетание клавиш Ctrl + Tab, но будет лучше, если просто взять и устранить озвученную выше неисправность, тем более что решение довольно простое и быстрое.
Итак, во-первых вам нужно открыть редактора реестра. Для этого нажмите на клавиатуре клавишу Windows + R, введите команду «regedit» в строку окна «Выполнить» и нажмите Enter.
Теперь в окне редактора реестра проследуйте по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell\Switcher
В правой части панели вышеуказанного раздела реестра найдите параметр с именем «BackstackMode». Если такого не существует, создайте его самостоятельно. Для этого щелкните правой кнопкой мыши в пустой области правой панели окна и в контекстном меню выберете «Создать» -> «Параметр DWORD (32 бита)». Теперь дважды щелкните на этом параметре и измените его значение.
), однако перед компанией стоит немало трудностей. Отчасти это ее собственная вина: разработчики перестарались в попытках создать совершенно новую операционную систему и при этом проигнорировали желания потребителей. Однако некоторые проблемы не зависят от Microsoft, и Windows 8 просто пала их жертвой.
Перечислим десять факторов, приведших к неудаче Windows 8, и посмотрим, как Microsoft попыталась их исправить.
1. Кнопка «Пуск» (Start) – самый главный повод для массового недовольства. Пользователи Windows нежно любили кнопку «Пуск» – намного сильнее, чем догадывались разработчики Microsoft. Поскольку протесты по поводу ее исчезновения начались еще даже до официального релиза операционной системы, компании стоило принять это во внимание. Хотя отсутствие кнопки «Пуск» никак не ущемляет функциональность Windows 8, репутация нового продукта пострадала, поскольку у критиков нашелся прекрасный повод для жалоб. .
2. Меню «Пуск». Удаление кнопки «Пуск», разумеется, привело и к исчезновению одноименного меню, в котором пользователи по-настоящему нуждались. В Windows 8.1 ситуацию попытались исправить тем, что кнопка «Пуск» вызывает экран, похожий на столь ненавистный многим начальный. Однако новый экран можно настроить так, чтобы на нем отображались только значки приложений, выстроенные по категориям, дате установки и так далее. Время покажет, окажется ли этого достаточно, чтобы умиротворить критиков, но во всяком случае, такая альтернатива гораздо лучше, чем то, что было в первоначальной версии Windows 8.
Многие пользователи, особенно те, у кого нет сенсорных экранов, хотят, чтобы , которой можно управлять с помощью мыши и клавиатуры. Они не желают тратить лишнее время на щелканье по плитке Рабочего стола на начальном экране. Эта проблема решена в Windows 8.1.4. Недостаточный выбор устройств. Windows 8 создана для сенсорного управления – это факт, даже несмотря на то, что Microsoft весь прошлый год рассказывала об идеальном сочетании настольного и планшетного интерфейсов. Чтобы заинтересовать потребителей в радикально новой операционной системе, необходимо было оборудование, в наиболее выгодном свете демонстрирующее ее достоинства. Microsoft с партнерами не смогли предоставить достаточный выбор таких устройств, поэтому Windows 8 не получила широкого распространения. Появление новых процессоров, решение проблемы дефицита сенсорных экранов и заинтересованность OEM-производителей позволяют Microsoft обещать широкий ассортимент новой техники уже в ближайшие месяцы. Пока это всего лишь слова, но уже сейчас выбор устройств заметно расширился, а в будущем, возможно, появится новые модели по доступным ценам.
5. Скудный выбор приложений. Чтобы заинтересовать пользователей в освоении новой операционной системы с незнакомым сенсорным интерфейсом, необходим был набор привлекательных приложений, которых на старте Windows 8 не оказалось. Microsoft приложила все усилия, чтобы привлечь разработчиков, и теперь в насчитывается уже почти 100 тысяч приложений. Компании надо отдать должное: менее чем за год она организовала целых две конференции для разработчиков, снабдила их бесплатными устройствами с Windows 8 и попыталась заинтересовать их выгодными комиссиями с продаж. Но работы еще по-прежнему непочатый край. Разработчики предпочитают создавать приложения для рынков с большим потенциалом, а Windows 8 пока не настолько популярна.
6. Приложения для бизнеса. Windows 8 поддерживает все бизнес-программы, написанные для Windows 7, но этого мало, чтобы убедить компании переходить на новую операционную систему. Их могли бы заинтересовать бизнес-приложения, не только поддерживающие сенсорный интерфейс, но и обладающие более привлекательными функциями по сравнению с существующими программами для Windows 7. В этом направлении Microsoft еще тоже предстоит работать и работать.
7. Неподходящее время для релиза. Вдобавок к проблемам с поставками, Microsoft умудрилась упустить горячий сезон праздников-2012, поскольку Windows 8 вышла лишь в конце октября и не успела заинтересовать потребителей настолько, чтобы они бросились покупать компьютеры с новой операционной системой в качестве подарков. Отчасти дело в недостатках самой Windows 8, но продажи компьютеров в целом шли вяло и как раз перед релизом новой ОС начали падать. Так что ко всем прочим проблемам добавился низкий спрос. С появлением новых планшетов и гибридных устройств на базе Windows 8, Microsoft, возможно, сумеет заинтересовать потребителей, переходящих с персональных компьютеров на портативную технику.
8. Неинтуитивный пользовательский интерфейс. На то, чтобы освоить сенсорный интерфейс Windows 8, требуется время. Кто может догадаться, что жест пальцем вдоль правой грани экрана вызывает набор системных инструментов – так называемых «чудо»-кнопок (Charms) – для навигации? А кому придет в голову, что для переключения между запущенными приложениями нужно провести пальцем вдоль левой грани? Да почти никому. К пользовательскому интерфейсу Windows 8 нужно привыкать, и на фоне всех прочих претензий к новой операционной системе это становится еще одним поводом от нее отказаться. С необходимостью освоения незнакомого интерфейса ничего не поделаешь. Но если появятся привлекательные устройства и приложения по доступным ценам, у потребителей будет больше поводов попробовать новую операционную систему.
9. Не больше двух приложений на экране за раз. Microsoft разрекламировала возможность закреплять на экране два приложения одновременно в соотношении 2:1 как революционную новую функцию Windows 8. Однако после многих поколений Windows, позволявших открывать на экране неограниченное количество окон, этого явно было недостаточно. В Windows 8.1 ограничение на количество одновременно отображаемых приложений снято.
10. Дефицит комплектующих. В конце прошлого года и начале нынешнего наблюдался дефицит сенсорных экранов, необходимых для создания оптимальных устройств с Windows 8. Проблема разрешилась сама собой.
- Здравствуйте админ, у меня ноутбук с установленной Windows 8, вот думаю обновить её до финальной Windows 8.1 . Сами то вы наверно уже давно обновились? Скажите, как впечатления от новой Windows 8.1? В первую очередь меня интересуют установленные программы. После обновления все они работают или некоторые отказываются запускаться? В своё время обновлял свою Windows 8 до пробной Windows 8.1 Preview и наблюдал небольшие глюки в работе, которые мне не понравились. В финальной Windows 8.1 надо думать всё исправили. Если я обновлюсь до Windows 8.1 и мне что-то не понравится, можно потом каким-нибудь способом вернуть Windows 8? Да и ещё знаю, что нужно обновляться через магазин Windows, но когда вхожу туда, почему-то никакого предложения обновить мою Windows 8 до Windows 8.1 нет.
- Скажите, а как мне обновить Windows 7 до финальной Windows 8.1 бесплатно. Установленная Windows 7 у меня лицензионная и даже есть от неё ключ?
- Привет, а если у меня нет диска с Windows 8 и ключа тоже нет. Но я хочу установить себе финальную Windows 8.1 и поработать в ней в пробном (тестовом) режиме. Как это сделать?
- Вопрос - у меня есть лицензионный диск с Windows 8, на обратной стороне коробки есть ключ. Мне что, сначала установить Windows 8 и ввести ключ, а затем обновиться до Windows 8.1 или сразу установить Windows 8.1 и уже в ней ввести ключ от Windows 8? Но где мне тогда взять установочный диск Windows 8.1?
- Не могу обновиться до Windows 8.1, что делать?
Как обновить Windows 8 до финальной Windows 8.1
Привет друзья, отвечаю на все письма сначала коротко, а затем подробно и со скриншотами.1) У меня тоже на одном из компьютеров установлена Windows 8 и мы с вами очень просто обновим её до финальной Windows 8.1 . Но хочу сказать вот что - перед обновлением до Windows 8.1 обязательно , если вам что-то не понравится в новой системе, простым восстановлением вы Windows 8 не вернёте.
2) Если вы хотите обновить Windows 7 до Windows 8.1, то бесплатно это сделать не получится, вам нужно перейти по этой ссылке на официальный сайт Майкрософт
Далее нажмёте правой мышью на Windows 8.1 и запускайте помощник обновления, в процессе обновления вами будет произведена покупка Windows 8.1. Если у вас уже куплен диск Windows 8.1 с лицензионным ключом, то при обновлении просто введите этот ключ.
3) Если у вас нет диска с Windows 8 и лицензионного ключа тоже нет, но вы хотите установить себе финальную Windows 8.1 и поработать в ней в пробном (тестовом) режиме, то читайте нашу статью . В этой статье объяснено как скачать вполне легально на сайте Майкрософт образ Windows 8.1 Корпоративная, этот образ вы можете прожечь на болванку DVD или , ну а затем установить операционную систему на свой компьютер.4) Если вы хотите установить Windows 8.1 на новый компьютер, но у вас есть только установочный диск Windows 8 с лицензионным ключом на коробке, то ключ этот не подойдёт для установки Windows 8.1, даже если у вас будет установочный диск Windows 8.1. Вам сначала нужно установить Windows 8, затем обновить её через магазин Windows до финальной Windows 8.1. Теперь обо всём подробно.
Обновление Windows 8 до финальной Windows 8.1
Если у вас на стационарном компьютере или ноутбуке установлена Windows 8 и вы хотите обновить её до финальной Windows 8.1, то нажимаем левой мышью на меню Пуск и переходим в магазин Windows 8.
Если у вас нет предложения обновить Windows,
Значит у вас отключены в операционной системе обновления. Зайдите в центр обновления и включите обновления или нажмите Установить обновления.
После установки обновлений появится долгожданное окошко "Бесплатное обновление до Windows 8.1,
Жмём на него и в следующем окне нажимаем Скачать.
Запускается установка обновления, которая происходит в фоновом режиме.
Вы в это время можете продолжать свою работу в операционной системе.
По окончании обновления вас предупредят, что через 15 минут компьютер автоматически перезагрузится. Завершайте работу и перезагружайтесь.
На этой стадии обновления вам придётся принять лицензионное соглашение и согласиться использовать действующую учётную запись.
Ну и наконец загружается финальная Windows 8.1!
Если вы хотите узнать разницу между Windows 8 и финальной Windows 8.1, прочтите вот этот наш небольшой .
Если у вас есть ещё вопросы, вы можете прочесть справку Майкрософт Обновление до Windows 8.1: вопросы и ответы
